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1. La concezione dell‘aggiornamento professionale nella biblioteca dell‘Università di Costanza Petra Hätscher„La biblioteca apprende" – Aggiornamento professionale e management dell‘innovazione nelle biblioteche e nei sistemi bibliotecari17-20/09/2003, Bolzano Bibliothek der Universität Konstanz 78457 Konstanz http://www.ub.uni-konstanz.de +49 (0) 7531 88-2802 petra.haetscher@uni-konstanz.de

2. Biblioteca dell‘Università di Costanza • Università 8.000 studenti, circa 150 professori/professoresse • Sistema a un livello • Disposizione sistematica a scaffale aperto (circa 2 milioni di documenti) • Sistema integrato EDP • Sistema unitario di catalogazione • Biblioteca di prestito • Biblioteca 24 ore su 24 Petra Hätscher, Bibliothek der Universität Konstanz

3. Motivazione all‘aggiornamento professionale • „Nessuna voglia" • Lifelong learnig • Esperienze scolastiche • Risultati dell‘aggiornamento professionale? • Non si finisce mai? Non sono ormai troppo vecchio per aggiornarmi? Petra Hätscher, Bibliothek der Universität Konstanz

4. Aggiornamento professionale = sviluppo delle risorse umane • Una biblioteca che offre servizi necessita • Lo sviluppo delle risorse umane necessita • L‘aggiornamento professionale necessita • di collaboratori desiderosi di apprendere Una biblioteca che offre servizi presuppone • la disponibilità al cambiamento • la conoscenza degli obiettivi globali • un aggiornamento professionale costante Petra Hätscher, Bibliothek der Universität Konstanz

5. Struttura dell‘aggiornamento professionale • „Incontri del giovedì" • aperti a tutti • prevalentemente a carattere tecnico generale • 1 ora • relatori/relatrici interni (collegialità) • metodo: frontale • Addestramenti più prolungati • prevalentemente orientati a gruppi target/specializzati • aggiornamento tecnico • carattere corsuale • relatori/relatrici interni o esterni • metodo: frontale, esercitazioni Petra Hätscher, Bibliothek der Universität Konstanz

6. Struttura dell‘aggiornamento professionale • Workshops • orientati a gruppi target • „soft skills" • durata: circa 2 giorni • moderazione esterna • - sviluppo di un processo assistito da un moderatore- acquisizione comune del sapere e soluzione di problemi • Aggiornamento professionale esterno • scarsa rilevanza vista l‘ubicazione periferica di Costanza Petra Hätscher, Bibliothek der Universität Konstanz

7. Logistica • Coordinamento: direzione • Organizzazione degli incontri del giovedì: coordinatrice della formazione • Organizzazione degli addestramenti:relatore/relatricecoordinatrice della formazione in caso di programmi impegnativi con segretariato • Organizzazione dei workshop:direzione • Locali e tecnica: • 1 sala convegni • 1 sala riunioni • 1 laboratorio (7 PC) Petra Hätscher, Bibliothek der Universität Konstanz

8. Costi • Incontri del giovedì:costo del personale • Addestramenti:costo del personalea volte costo dei relatori (Università popolare) • Workshops:costi del personalemoderatrice (circa 700– 850 € al giorno) • Auspicio:Tenuta della manifestazione e pernottamento in un centro congressi – per noi non finanziabile Petra Hätscher, Bibliothek der Universität Konstanz

9. Impatto sulla biblioteca Requisiti di una biblioteca di servizi • disponibilità al cambiamento • conoscenza degli obiettivi globali • aggiornamento professionale permanente L‘aggiornamento professionale è un elemento di una biblioteca in fase di cambiamento Il concetto di formazione deve essere interpretato in modo estensivo Petra Hätscher, Bibliothek der Universität Konstanz

10. Molte grazie per la cortese attenzione! petra.haetscher@uni-konstanz.de +49 (0) 75 31 / 88 – 28 02 www.ub.uni-konstanz.de Petra Hätscher, Bibliothek der Universität Konstanz