Biblioteche per la PA: contenuti elettronici e servizi web

1. Biblioteche per la PA: contenuti elettronici e servizi web Alessandra CorneroFormez Bibliostar Delivering e-content: contenuti elettronici alla portata degli utenti Milano, 10 marzo 2006

2. Un’ idea, un progetto, un’idea… • Progetto PON, AS, ob.3 • Direttiva sulla formazione e la valorizzazione del personale delle Pubbliche Amministrazioni (G.U. n. 26 del 31 gennaio 2002) • Formazione/informazione • Attori (DFP, Formez, Staff di progetto, Coordinamento responsabili biblioteche SBPA, Docenti, Partecipanti) • Destinatari: biblioteche PA e PA Progetto Sistema Biblioteche Pubblica Amministrazione - SBPA

3. Specializzate nell’ambito delle scienze sociali Funzione di supporto informativo alle amministrazioni/enti nelle quali operano Finalità di documentazione, conservazione, informazione al di fuori della istituzione Destinatarie del progetto SBPA Chi sono le biblioteche per la PA? Progetto Sistema Biblioteche Pubblica Amministrazione - SBPA

4. della PA…per la PA… • Appartengono alla PA • Offrono un servizio alla PA Progetto Sistema Biblioteche Pubblica Amministrazione - SBPA

5. Obiettivi generali progetto SBPA • Migliorare l’accesso al patrimonio e ai servizi delle biblioteche per la PA • Valorizzazione e condivisione delle risorse • Sensibilizzazione ad una cultura di rete nella gestione dei servizi • Promozione delle nuove tecnologie • Adeguamento delle competenze e delle professionalità del personale attraverso percorsi formativi innovativi ed alternati (aula/e-learning/comunità) • Favorire scambio e trasferibilità di buone pratiche Progetto Sistema Biblioteche Pubblica Amministrazione - SBPA

6. Informazione e contenuti elettronici Migliorare l’accesso al patrimonio e ai servizi delle biblioteche per la PA attraverso servizi web che valorizzino e permettano la condivisione • delle risorse e dei contenuti delle biblioteche per la PA • biblioteche per la PA come soggetto dei propri contenuti online • delle risorse e dei contenuti per le biblioteche per la PA • biblioteche per la PA come utente di contenuti online Progetto Sistema Biblioteche Pubblica Amministrazione - SBPA

7. Banca dati Biblioteche per la PA Servizi Notizie e Documentazione Biblioteca virtuale PA Metaopac specializzato MAI SBPA Catalogo periodici SBPA Comunità professionale e percorsi formativi (Riservato) Tutto in una pagina http://formazione.formez.it/biblioteche_per_la_pa.html Progetto Sistema Biblioteche Pubblica Amministrazione - SBPA

8. Progetto Sistema Biblioteche Pubblica Amministrazione - SBPA

9. Banca dati di biblioteche per la PA • Raccoglie informazioni relative a biblioteche e centri di documentazione in Italia e in Europa specializzati in temi afferenti alle scienze sociali, appartenenti ad amministrazioni centrali, amministrazioni territoriali, enti nazionali, istituti di ricerca e studi • che abbiano almeno uno dei seguenti requisiti: • una propria pagina / sito web ad accesso pubblico • un catalogo on line ad accesso pubblico (OPAC) • pubblicazioni on line della biblioteca / centro di documentazione http://db.formez.it/attori.nsf/Biblioteche?OpenView Progetto Sistema Biblioteche Pubblica Amministrazione - SBPA

10. dati identificativi (denominazione, indirizzo / pagina sito web, ente di appartenenza, tipologia amministrativa dell’ente, paese, regione, descrizione) servizi (OPAC, servizi e prodotti bibliografici, note sui servizi) contatti (indirizzo, email, telefono, fax) Viene inoltre indicata la data di aggiornamento della scheda BD consultabile per per nome per tipologia amministrativa (dell’ente) per paese per regione (solo per l’Italia) per singoli servizi e prodotti per ente di appartenenza Ricerca full text (importante per la descrizione) Cosa ? Come ? Progetto Sistema Biblioteche Pubblica Amministrazione - SBPA

11. Quali e quante? 118 biblioteche • 104 biblioteche e centri di documentazione in Italia • Amministrazione territoriale = 50 • Ente nazionale = 17 • Stato = 35 • altro = 2 • 14 afferenti a enti stranieri e sovranazionali Progetto Sistema Biblioteche Pubblica Amministrazione - SBPA

12. Vista paese Progetto Sistema Biblioteche Pubblica Amministrazione - SBPA

13. Progetto Sistema Biblioteche Pubblica Amministrazione - SBPA

14. Progetto Sistema Biblioteche Pubblica Amministrazione - SBPA

15. Biblioteche per la PA: servizi e prodotti • Bibliografie = 32 (22 online) • Bollettini novità = 50 • Catalogo on line (OPAC) = 81 (10 non italiani) • Informazioni bibliografiche = 111 • Newsletter = 3 • Pagina web = 111 • Prestito = 90 • Prestito interbibliotecario = 38 Progetto Sistema Biblioteche Pubblica Amministrazione - SBPA

16. ricerca sui cataloghi (OPAC) delle biblioteche per la PA connesse rete di prestito interbibliotecario e di document delivery Un metaopac per la PA Progetto Sistema Biblioteche Pubblica Amministrazione - SBPA

17. Biblioteche connesse al MAI-SBPA C.R. dell'Emilia-Romagna C.R. della Lombardia C.R. delle Marche C.R. della Toscana C.R. dell'Umbria Provincia di Perugia Formez Scuola superiore della pubblica amministrazione (SSPA) Senato della Repubblica Camera dei Deputati Progetto Sistema Biblioteche Pubblica Amministrazione - SBPA

18. MAI Progetto Sistema Biblioteche Pubblica Amministrazione - SBPA

19. Un catalogo dei periodici per • Condividere risorse • Organizzare il servizio di document delivery Raccoglie circa 2000 testate di periodici correnti (riviste, giornali, newsletter, ecc.) Progetto Sistema Biblioteche Pubblica Amministrazione - SBPA

20. Rete di prestito interbibliotecario e Document Delivery (servizio riservato SBPA) Facilita lo scambio di documentazione tra i partecipanti SBPA attraverso: • Regolamento • Moduli per la richiesta (da inviare attraverso form elettroniche, e-mail o via fax) Progetto Sistema Biblioteche Pubblica Amministrazione - SBPA

21. Contiene documentazione (bollettini, bibliografie, dossier, newsletter) prodotta per lo più dalle biblioteche partecipanti Contiene anche normativa e altra documentazione di interesse per le biblioteche per la PA Documentazione Progetto Sistema Biblioteche Pubblica Amministrazione - SBPA

22. Biblioteca virtuale per la PA Un catalogo di risorse web per permettere un accesso diretto a prodotti documentari (on line e non) realizzati dalle PA spesso poco visibili e/o non immediatamente accessibili a causa di: • dispersione dei documenti: documentazione distribuita in più pagine web dello stesso sito, non accessibile da una pagina unica che raccolga o elenchi le risorse documentarie dell’Ente • difficoltà di ricerca: l’informazione messa a disposizione spesso non è catalogata (assenza di metadati); il materiale documentario manca degli elementi identificativi per un facile e rapido accesso. Disponibilità vs. Accesso Progetto Sistema Biblioteche Pubblica Amministrazione - SBPA

23. Caratteristiche La Biblioteca virtuale per la P.A. è un catalogo di risorse elettroniche disponibili in rete che fornisce accesso a pagine web contenenti: • Elenchi di pubblicazioni e/o documenti • Pubblicazioni • Documenti • Periodici • Dizionari, repertori, glossari • Periodici elettronici Prodotti dalle Pubbliche Amministrazioni o da Enti pubblici Non prodotti dalle Pubbliche Amministrazioni e accessibili gratuitamente Progetto Sistema Biblioteche Pubblica Amministrazione - SBPA

24. Contiene circa 580 risorse Ciascuna risorsa è catalogata con metadati Dublin Core Contenuti http://oss.formez.it/spt/ Progetto Sistema Biblioteche Pubblica Amministrazione - SBPA

25. Homepage Progetto Sistema Biblioteche Pubblica Amministrazione - SBPA

26. Progetto Sistema Biblioteche Pubblica Amministrazione - SBPA

27. 80 Alcune considerazioni Siti istituzionali con almeno una risorsa catalogata: Risultati • Dispersione: In generale, si è rilevato un livello molto alto di dispersione delle pubblicazioni, tale da non consentire un accesso univoco alla produzione editoriale dell’ente/istituzione • Elenchi di pubblicazioni: in alcuni siti sono presenti anche più elenchi di pubblicazioni e/o tipologie di pubblicazioni. Generalmente, a parte pochissime eccezioni, gli elenchi di pubblicazioni non possono considerarsi esaustivi. Anche nei casi in cui si può attribuire agli elenchi di pubblicazioni un buon livello si completezza, mancano i riferimenti alle pubblicazioni più recenti (in genere solo nelle news o nella home page) Progetto Sistema Biblioteche Pubblica Amministrazione - SBPA

28. Comunità professionale, identità dei bibliotecari per la PA e… ritorno Creazione di una comunità professionale integrata nella comunità di apprendimento • L’apprendimento individuale all’interno della comunità sfocia in apprendimento collaborativo • L’apprendimento collaborativo produce nuova conoscenza professionale • La nuova conoscenza professionale sviluppa l’identità dei bibliotecari per la PA • la comunità professionale cresce Progetto Sistema Biblioteche Pubblica Amministrazione - SBPA

29. Comunità e percorsi formativi on lineuna sola piattaforma • Moodle come strumento di integrazione tra comunità e percorsi formativi • interazione tra i partecipanti (circa 30) • “continuità” tra attività di formazione/ aggiornamento e apprendimento che nasce da forme di assistenza reciproca Learning by doing together on the job Progetto Sistema Biblioteche Pubblica Amministrazione - SBPA

30. Progetto Sistema Biblioteche Pubblica Amministrazione - SBPA

31. Il piano formativo (blended learning) • Articolato in tre macro-categorie, più una macro-categoria 0 di presentazione del corso: • Modulo 0. Presentazione della comunità e degli strumenti • Modulo 1.  Ricerca in rete • Modulo 2.  Servizi: organizzazione monitoraggio e valutazione • Modulo 3.  Gestione e diffusione della letteratura grigia Progetto Sistema Biblioteche Pubblica Amministrazione - SBPA

32. Organizzazione dei moduli • seminari in presenza • tutoriali per l’autoapprendimento (learning object) • aule virtuali • materiali utilizzati dai docenti per le lezioni in presenza (dispense, bibliografie ecc.) • link e materiali per l’aula virtuale • forum di discussione per l’apprendimento collaborativo Progetto Sistema Biblioteche Pubblica Amministrazione - SBPA

33. Progetto Sistema Biblioteche Pubblica Amministrazione - SBPA

34. I Learning Object • Un Learning Object (LO) é una risorsa didattica "modulare" che si può riusare senza la necessità di modificarne le parti componenti. • I LO prodotti nel corso del progetto SBPA sono standard SCORM • Lo standard SCORM é stato elaborato per rendere generalmente riusabili i Learning Objects. Con la certificazione SCORM, i learning object possono essere usati in qualunque programma per il supporto alla didattica (Learning Management System) che sia costruita secondo il modello previsto dallo standard SCORM, modello che prevede la separazione dei contenuti didattici dall'esecuzione dei sistemi di istruzione. I contenuti didattici sono incapsulati nei learning object e resi reperibili universalmente sulla rete attraverso l'uso di metadati Progetto Sistema Biblioteche Pubblica Amministrazione - SBPA

35. Progetto Sistema Biblioteche Pubblica Amministrazione - SBPA

36. Learning Object: percorso n. 1, Ricerca in rete • Accesso all'informazione: strumenti e servizi • Servizi di accesso all'informazione • OPAC: una panoramica • L'OPAC e i suoi servizi • La rivoluzione digitale: una visione di insieme • Metadati: introduzione • Metadati: note tecniche • La biblioteca digitale: introduzione • La biblioteca digitale: modelli e infrastrutture Progetto Sistema Biblioteche Pubblica Amministrazione - SBPA

37. Learning Object percorso n. 2, Servizi: organizzazione monitoraggio e valutazione • Reference digitale • Organizzare un servizio di reference digitale • I processi organizzativi • I concetti base della Qualità • Il monitoraggio dei servizi • La valutazione dei servizi • Gli indicatori di performance Progetto Sistema Biblioteche Pubblica Amministrazione - SBPA

38. Learning Object percorso n. 3, Gestione e diffusione della letteratura grigia • La documentazione di fonte pubblica • La documentazione di fonte pubblica in Rete • Nascita ed evoluzione della letteratura grigia • Gestione della letteratura grigia Progetto Sistema Biblioteche Pubblica Amministrazione - SBPA

39. Un particolare grazie • Irene Torrente, Lucia Antonelli, Alessandra Elia, Andrea Marchitelli, Loretta Pacini, Fabrizio Ciolli, Monica Salassa. • Antonella De Robbio, Anna Galluzzi, Paola Gargiulo, Mariella Romeo, Riccardo Ridi, Alessandro Sardelli, Grazia Vecchio • Cilea, Didagroup. • I colleghi delle biblioteche della rete SBPA • Il Dipartimento della Funzione Pubblica, il FSE • I colleghi Formez esperti di e-learning Progetto Sistema Biblioteche Pubblica Amministrazione - SBPA

40. Dalla direttiva Frattini alle leggi di Murphy • CONGETTURA DI BATESLa ricerca consiste nel percorrere vicoli per vedere se sono ciechi. • PRIMA LEGGE DI ALANLa teoria è valida finché durano i fondi. • MASSIMA DI McFEENulla si crea e nulla si distrugge. Molte cose, però, si perdono. Grazie per l’attenzione biblioteche@formez.it Progetto Sistema Biblioteche Pubblica Amministrazione - SBPA