1 / 21

“Değişen Dünyada Yönetim ve Liderlik” (“ Supervision and Leadership in a Changing World ”)

“Değişen Dünyada Yönetim ve Liderlik” (“ Supervision and Leadership in a Changing World ”). Programın akışı (Gün 1). Programın akışı (Gün 2). Liderler Bireysel Davranış Hakkında Neleri Bilmeli?.

twyla
Download Presentation

“Değişen Dünyada Yönetim ve Liderlik” (“ Supervision and Leadership in a Changing World ”)

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. “Değişen Dünyada Yönetim ve Liderlik” (“Supervisionand Leadership in a Changing World”)

  2. Programın akışı (Gün 1)

  3. Programın akışı (Gün 2)

  4. Liderler Bireysel Davranış Hakkında Neleri Bilmeli? • Güdüleyici faktörler – ceza, ödül, maaş zammı, kovulma tehlikesi – değişik bireyleri değişik şekillerde etkiler

  5. Kişilik ve Davranış • Psikologlar kişiliği şöyle tanımlıyor “…bireyler için belirgin olan, onları başkalarından ayıran ve bireyin farklı kişi ve durumlara uyum göstermesini etkileyen özellikler”

  6. Kişilik ve Davranış • Psikologlar “Büyük Beş Kişilik Özellikleri” üzerinde duruyor: • Dışa Dönük Olma • Duygusal Denge Hali • Geçimli Olmak • Dürüstlük/İçtenlik • Deneyimlere Açık Olmak

  7. Kişilik ve Davranış • Pilotların ve Yöneticilerin Kişilik Özellikleri

  8. Kişilik ve Davranış • İş yerinde birçok ilginç kişilikle tanışacaksınız …otoriter ya da Makyavelist tipler gibi

  9. Beceriler ve Davranış • Motivasyonu çok yüksek olan bir kişi bile gerekli beceriye sahip değilse, performans gösteremez. • Performans = Beceri x Motivasyon • Birçok beceri vardır Potansiyeli olan kişileri işe al ve onları eğit

  10. Beceriler ve Davranış • Algılarımız burada çok önemlidir • Olgu ve olayları istediğimiz gibi görürüz. • İş ilişkileri için de durum böyledir. • Bazı özellikler bazı kişilerle/mesleklerle/eğitim seviyeleriyle özdeşleştirilir – ön yargılar!!

  11. Tutum ve Davranışlar • İş tatmini işe karşı tutumların en çok bilinenlerindendir …tatmin, öznel bir tutumdur.

  12. Tutum ve Davranışlar • İş tatminini neler etkiler? • ÜcretHakkaniyetlimi? • İşİlginç mi? • Yükselme olanaklarıAdil ve eşitlikçi mi? • YöneticiÇalışanlarıyla ilgili mi? • İş arkadaşlarıİş arkadaşları iyi ve işlerinin ehli mi?

  13. Motivsyon ve İhtiyaçlar • İnsanlar belirli güdülerle (“motiflerle” hareket eder) • Onları harekete geçiren bir şey olmazsa, • bu ihtiyaçlar yok gibidir

  14. Tutum ve Davranışlar • Maslow’un İhtiyaçlar Hiyerarşisi Prof. Abraham Maslow insanların beş tür ihtiyacı olduğundan söz etmiştir:

  15. Herzberg’in Hijyen Faktörler – Motivasyon Faktörleri Yaklaşımı ihtiyaçları ayırıyor • Çalışma koşulları, maaş gibi koşullar kötüyse insanların tatmini azalıyor.Bunları çoğaltmakla insanların motivasyonu artmıyor. • İnsanları motive etmek için hijyen faktörler değil, motivasyon faktörleri arttırılmalıTakdir, gelişme olanağı, sorumluluk

  16. KURUMUNUZDA MOTİVASYON NASIL SAĞLANİYOR?

  17. İnsanları motive etmek için 10 yol • Hedefler koyunSMART hedefler: Spesifik, Measurable (Ölçülebilir), Attainable (Ulaşılabilir), Relevant (Anlamlı/İlgili), Timely (Doğru Zamanlanmış) • Performansa dayalı ücretlendirme yolları seçinPerformansa dayalı ücretlendirme insanları motive eder • Başarıya Dayalı ÖdemePerformans standartlarını açık hale getirin

  18. İnsanları motive etmek için 10 yol • Takdirİnsanların başarılarını övmek ve onları içtenlikle tebrik etmek • Olumlu Teşvikİyi davranışların takdirini ve ortaya çıkarılmasını sağlayın • (“Şunu yaparsan ödülün şu olur”)

  19. İnsanları motive etmek için 10 yol • Davranış Yönetimi Çalışan İstenen davranış İstenmeyen davranış Güvenlik şapkası takıyor Güvenlik şapkası takmıyor Olumlu teşvik ekle Olumsuz teşvik kaldır Olumlu teşvik kaldır Olumsuz teşvik ekle Herkesin önünde Bağırma, böylece arkadaşlarının gülmesinden cesaret alamaz Fabrikayı serinlet, Baret takmak rahatsızlık vermesin Bireyin güvenlik Anlayışını öv Elemanı işten uzaklaştır

  20. İnsanları motive etmek için 10 yol • Elemanların YetkilendirilmesiBireylerin işleriyle ilgili inisiyatif elde etmeleri • İşin zenginleştirilmesiİşin daha ilginç ve zevkli hale getirilmesi • Beceriye dayalı ÖdemeBireyin pozisyona göre değil, becerisine göre ödüllendirme alması • Ömür Boyu ÖğrenmeÖzgüveni arttırır

  21. Sonuç: Motivasyon Problemleri Birey kendisinden beklenenin ne olduğunu ve bu hedeflere ulaşamadığını biliyor mu? Hayır Ona hedefler koy Evet Becerisi mi yetersiz? Başka yere naklet veya işten çıkar Evet Hayır Hayır Evet Birey istese bu performansı gösterebilir miydi? Eğit ve elemana ne beklendiğini bildir Eğitim mi lazım? Hayır Evet İşi incele; Bireyin ihtiyaç duyduğu kaynaklar /araçlar kendisine verilmiyor mu? Kaynak mı yetersiz? Evet • Birey hedeflerini • biliyor mu? • Performans kriterleri • belli mi? • Ödül birey için değerli mi? • Ödül hakkaniyetli mi? • … 10 kural Hayır Birey işe motive mi?

More Related