Etikai szempontok a szakértői tevékenységben

1. Etikai szempontok a szakértői tevékenységben A szakértő és az intézmény kapcsolatrendszere

2. Etikához kapcsolódó fogalmak • Kompetenciák/referenciák • Konfliktusok • Szerepek és szerepzavarok, identitás • Függetlenség • Összeférhetetlenség • Díjazás • Jogszerűség/tényszerűség/objektivitás • Bizalmas információ kezelés

3. De ki is az a szakértő? „Aki egy másik városból jött”

4. A felnőttképzési szakértő • A felnőttképzés ügykörét érintő szakterületen az a természetes személy működhet szakértőként, aki: • a Munkaügyi Szakértők Országos névjegyzékének „j) Felnőttképzés” pontja alatti listán bejegyzésre került, • és rendelkezik a minisztérium által kiadott felnőttképzési szakértői igazolvánnyal. • A felnőttképzési szakértői igazolvány a 10/2003. (VII.31.) FMM rendelet alapján adható ki.

5. Felnőttképzés területen az alábbi működési szakterületeket találjuk • felnőttképzés igazgatás, • felnőttképzés szakmai, módszertani fejlesztés, • andragógia, • felnőttképzési intézményi akkreditáció, • felnőttképzési programakkreditáció, • felnőttképzési szolgáltatások, • rehabilitációs felnőttképzés, szolgáltatás, • nyitott képzés, távoktatás

6. Csak szakértői igazolvánnyal • Intézményi akkreditációs szakértői bírálat, • programakkreditációs szakértői bírálat, • akkreditációs ellenőrzési eljárás, • szakértői közreműködés felnőttképzési hatósági ellenőrzésben, • szakértői vélemény készítése ügyészségi, bírósági, és más hatósági felkérésre.

7. A gyakorlati etika területei1 • Individuáletika (egyéni etika) • Személyes felelősség • Egyéni gyakorlat • Motiváció és viselkedés • Jó és rossz kérdései

8. A gyakorlati etika területei2 • Társadalometika • Társadalmi adottságok, intézmények, viszonyok • Igazságos és igazságtalan

9. A szakértői etika keretei • Egyéni és társadalometikai összefüggések • Etikai kódex • Jogszabályok

10. Az FSZOE (Felnőttképzési Szakértők Egyesülete) etikai kódexének alapelvei • Függetlenség • Objektivitás • Szakmaiság, jogszerűség • Tárgyközpontúság • Igényesség, eredményesség • Kollegialitás • Fejlesztő, építő jelleg • Önálló fejlődés

11. Elvárások a szakértővel szemben • Tárgyilagosság, partnerközpontúság (szakmai autonómia, elfogulatlanság, kapcsolatteremtő és kommunikációs készség, hatalommentes párbeszéd, segítőkészség) • Személyes készségek fejlesztése (határozottság, rugalmasság, empátia, konfliktuskezelés, diszkréció, igényes kifejezésmód)

12. Illetéktelen vagyoni előnyszerzés tilalma • A szakértő nem fogadhat el kedvezményt, előnyt a kérelmezőtől • A megbízatás nem használható fel illetéktelen előny szerzésére • A titkot meg kell őrizni

13. Összeférhetetlenség • Szubjektív: tudás, idő, elfogultság • Objektív: korábbi munkaviszony, jogszabályi kizártság, rokonság

14. Etikai vétség és eljárás • Alapvető eljárási szabályok • Megfelelő testület, megfelelő módon, időben jár el • Védekezés joga, ártatlanság vélelme • Felülvizsgálat lehetősége • Szankciók alkalmazása

15. A szakértői tevékenység etikai szempontjai Ket. 1. • 1. § (1) …Hatáskörét a jogszabályokban előírt célok megvalósítása érdekében, mérlegelési és méltányossági jogkörét a jogalkotó által meghatározott szempontok figyelembevételével és az adott ügy egyedi sajátosságaira tekintettel gyakorolja. • (2) A közigazgatási hatóság a hatáskörének gyakorlásával nem élhet vissza, hatásköre gyakorlása során a szakszerűség, az egyszerűség és az ügyféllel való együttműködés követelményeinek megfelelően köteles eljárni. • 2. § (1) Az ügyfeleket a hatósági eljárásban megilleti a törvény előtti egyenlőség, ügyeiket indokolatlan megkülönböztetés és részrehajlás nélkül kell elintézni. • (2)…. Az eljárás során az egyenlő bánásmód követelményét meg kell tartani. • (3) A közigazgatási hatóság az eljárás során az érintett ügyre vonatkozó tényeket veszi figyelembe, minden bizonyítékot súlyának megfelelően értékel, döntését valósághű tényállásra alapozza.

16. Etikai elvek Ket. 2. • 4. § (1) Az ügyfeleket megilleti a tisztességes ügyintézéshez, a jogszabályokban meghatározott határidőben hozott döntéshez való jog • 5. § (1) A közigazgatási hatóság az ügyfél és az eljárás más résztvevője számára biztosítja, hogy jogaikról és kötelezettségeikről tudomást szerezzenek, és előmozdítja az ügyféli jogok gyakorlását. • (4) …A hatóság gondoskodik a törvény által védett titkok megőrzéséről és a személyes adatok védelméről. • 6. § (1) A közigazgatási hatósági eljárásban az ügyfél köteles jóhiszeműen eljárni. • Az ügyfél jóhiszeműségét az eljárásban vélelmezni kell, a rosszhiszeműség bizonyítása a hatóságot terheli. • 7. § A közigazgatási hatóság a költségtakarékosság és a hatékonyság érdekében … szervezi meg a tevékenységét…

17. Szókratész-etika Mert nem másban fáradozom, … mint abban, hogy ifjatokat-öregeteket meggyőzzem … nem a vagyonból lesz az erény, hanem az erényből a vagyon és minden más jó az ember számára, a magánéletben és a közéletben is.

18. Köszönöm a figyelmet! bertalan@mertek.ehc.hu