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Política Nacional de Humanização da Atenção e da Gestão do SUS

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Política Nacional de Humanização da Atenção e da Gestão do SUS. Secretaria Executiva Ministério da Saúde. Por que uma PNH?. Para enfrentar as graves lacunas quanto ao acesso universal e equânime

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pol tica nacional de humaniza o da aten o e da gest o do sus

Política Nacional de Humanização da Atenção e da Gestão do SUS

Secretaria Executiva

Ministério da Saúde

por que uma pnh
Por que uma PNH?
  • Para enfrentar as graves lacunas quanto ao acesso universal e equânime
  • Para modificar o quadro de desvalorização dos trabalhadores da saúde, de precarização das relações de trabalho
  • Para romper com a fragmentação e a desarticulação das ações e programas de humanização.
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A PNH é uma política cuja coordenação está locada na Diretoria de Programas da SE mas é transversal a todas as Secretarias
  • SE/Departamento de Apoio à DescentralizaçãoParticipação de consultores da PNH nos grupos de apoio à gestão descentralizada
slide5
SAS/Departamento de Atenção BásicaOsparâmetros da PNH estão sendo incluídos no Prêmio Fernandes Figueira que objetiva conhecer as experiências de humanização no cuidado com a criança; no Pacto da Atenção Básica; e no Pacto para Redução da Mortalidade Materna e Neonatal.
  • SAS/Departamento de Regulação, Avaliação e Controle de Sistemas

O Programa Nacional de Avaliação dos Serviços de Saúde (PNASS, antigo PNASH) serão incluídos os critérios da Política de Humanização para os hospitais.

a pnh uma pol tica transversal a todas as secretarias
A PNH é uma política transversal a todas as Secretarias
  • SAS/Coordenação-Geral de Alta ComplexidadeA PNH está inserida no documento da Política Nacional de Alta Complexidade especialmente no tocante às ações destinadas aos portadores de doenças renais, para a as políticas de ortopedia e cardiologia.
  • SAS/Coordenação-Geral de Urgência e EmergênciaOs critérios da Política de Nacional de Humanização foram considerados na Programação Pactuada Integrada (PPI) da Política Nacional de Atenção às Urgências.
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SEGETES /Departamento de Gestão e da Educação em SaúdeNos pólos de educação permanente os preceitos que envolvem a PNH estão sendo incluídos na formação dos profissionais, assim como na avaliação das propostas apresentadas de capacitação em todas as regiões do Brasil.
o que humanizasus
O que é HumanizaSUS?
  • É a proposta de uma nova relação entre os usuários, os profissionais que o atendem e a comunidade
  • É a proposta de um trabalho coletivo para que o SUS seja mais acolhedor, mais ágil, com locais mais confortáveis.  
  • É a defesa de um SUS que reconhece e respeita a diversidade do povo brasileiro e a todos oferece o mesmo tratamento, sem distinção de raça, cor, origem ou orientação sexual.
quais os princ pios da humanizasus
Quais os princípios da HumanizaSUS?
  • Valorização da dimensão subjetiva e social em todas as práticas de atenção e gestão no SUS.
  • Fortalecimento do compromisso com os direitos do cidadão.
  • Trabalho em equipe multiprofissional, fomentando a transversalidade e a grupalidade.
  • Apoio à construção de redes cooperativas, solidárias e comprometidas com a produção de saúde e com a produção de sujeitos.
quais os princ pios da humanizasus1
Quais os princípios da HumanizaSUS?
  • Construção de autonomia e protagonismo dos sujeitos e coletivos implicados na rede do SUS.
  • Fortalecimento do controle social com caráter participativo em todas as instâncias gestoras do SUS.
  • Compromisso com a democratização das relações de trabalho e valorização dos profissionais de saúde, estimulando processos de educação permanente.
quais suas marcas
Quais suas marcas?
  • Serão reduzidas as filas e o tempo de espera com ampliação do acesso e atendimento acolhedor e resolutivo baseados em critérios de risco.
  • Todo usuário do SUS saberá quem são os profissionais que cuidam de sua saúde e os serviços de saúde se responsabilizarão por sua referência territorial.
quais suas marcas1
Quais suas marcas?
  • As unidades de saúde garantirão as informações ao usuário, o acompanhamento de pessoas de sua rede social (de livre escolha) e os direitos do código dos usuários do SUS.
  • As unidades de saúde garantirão gestão participativa aos seus trabalhadores e usuários assim como educação permanente aos trabalhadores.
como implantar
Como implantar?
  • Contemplando em planos estaduais e municipais as estratégias da PNH.
  • Consolidando e expandindo Grupos de Trabalho de Humanização nas três esferas de governo e nos serviços de saúde.
  • Selecionando, apoiando e publicizando experiências humanizadas na rede SUS.
como implantar1
Como implantar?
  • Instituindo sistemática de acompanhamento e avaliação da PNH.
  • Articulando programas e projetos do MS à PNH.
  • Construindo e revisando contratos/convênios, protocolos e fluxos assistenciais incorporando a PNH.
como implantar2
Como implantar?
  • Ampliando o diálogo entre os sujeitos implicados no processo de produção da saúde, promovendo a gestão participativa.
  • Implantando, estimulando e fortalecendo GTHs com plano de trabalho definido.
  • Estimulando práticas resolutivas, racionalizando e adequando o uso de medicamentos.
como implantar3
Como implantar?
  • Reforçando o conceito de clínica ampliada.
  • Sensibilizando as equipes de saúde ao problema da violência intrafamiliar e à questão dos preconceitos.
  • Incentivando e valorizando a jornada integral no SUS, o trabalho em equipe e a participação em processos de educação permanente.
como implantar4
Como implantar?
  • Adequando os serviços ao ambiente e à cultura local, respeitando a privacidade e promovendo a ambiência acolhedora e confortável.
  • Implementando sistema de comunicação e informação que promova o autodesenvolvimento e amplie o compromisso social dos trabalhadores de saúde;
par metros para acompanhamento da implementa o
Parâmetros para acompanhamento da implementação
  • Atenção Básica;
  • Urgência e Emergência, Pronto-socorros, Pronto-Atendimentos, Assistência Pré-hospitalar;
  • Atenção Especializada; e
  • Atenção Hospitalar.
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Marco Polo descreve uma ponte, pedra por pedra.

“-Mas qual é a pedra que sustenta a ponte? - pergunta Kublai Khan

- A ponte não é sustentada por esta ou aquela pedra - responde Marco -, mas pela curva do arco que estas forman.

Kublai Khan permanece em silêncio, refletindo. Depois acrescenta:

-Por que falar das pedras? Só o arco me interessa.

Polo responde:

- Sem as pedras o arco não existe.”

  • Italo Calvino - As Cidades Invisíveis
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Núcleo Técnico da PNH

www.saude.gov.br/humanizasus

E-mail: [email protected]

Tels: (61) 315 2587 / 315 2957

Acompanhamento - Paraná

Zelma Francisca Torres

E-mail : [email protected]

Tel.: 041 - 310 8632/041 -9621 1579

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