ПОДОРОЖ В СВІТ ПРОФЕСІЇ: КОНТРОЛЕР - КАСИР. АДМІНІСТРАТОР.

1. ПОДОРОЖ В СВІТ ПРОФЕСІЇ:КОНТРОЛЕР - КАСИР. АДМІНІСТРАТОР.

2. АДМІНІСТРАТОР. Ще недавно людину, професія, мета якої упорядкування в установі або колективі, називали завідуючий. Зараз таких спеціалістів називають адміністраторами. Крім управлінських функцій, він може займатися обслуговуванням баз даних та інформаційних систем.

3. Загальна характеристика професії Обов’язки адміністратора залежать від сфери його діяльності. В будь-якій компанії існують свої правила і методи обслуговування відвідувачів, тому адміністратор повинен знати види послуг, які надаються, вміти оформлювати згідно з вимогами вітрини та приміщення.

4. Індивідуально-психологічні особливості Праця адміністратора – це постійна робота з людьми, критерієм успіху якого є комунікабельність та організованість. Навички ділового спілкування, увага та оперативність – це головні ключі до професійного успіху адміністратора. Професійно важливі риси – достатній рівень уваги, виразна мова, емоційна стійкість, доброзичливість, організованість, відповідальність, самостійність.

5. Перспективи Кар’єрний ріст адміністратора може варіюватися. Спеціаліст може робити як на одній посаді, з перспективою підвищення заробітної платні, так і стати керівником або відкрити власну справу.

6. КОНТРОЛЕР - КАСИР.Специфіка роботи:   Незалежно від спеціалізації повинні знати: пристрій і правила експлуатації контрольно-касових апаратів, порядок одержання, зберігання та видачу грошових коштів, ознаки платоспроможності державних грошових знаків, способи перевірки платоспроможності пластикових карток, порядок ведення касової книги і складання касової звітності.

7. ЗАГАЛЬНА ХАРАКТЕРИСТИКА ПРОФЕСІЇ - контролює поповнення асортиментів товарів у торговому залі, перевіряє кількість і якість товару; - підраховує вартість покупки, одержує гроші, - пробиває чек, видає здачу;- оформлює вітрини; - консультує покупців про призначення, властивості, якість товарів та їхні ціни;- вивчає попит покупців;- одержує товар зі складу;- складає товарні звіти, акти.

8. ПОВИНЕН ЗНАТИ : - правила торгівлі, інструкції з технології продажу та експлуатації обладнання;- правила гігієни та санітарії;- правила розрахунків і обслуговування покупців;- типові правила обслуговування, експлуатації та реєстрації контрольно-касової техніки;- основні режими роботи контрольно-касової техніки;

9. ПОВИНЕН ВМІТИ: - здійснювати підготовку контрольно-касової техніки різних видів роботи;- працювати на контрольно-касової техніки різних видів: автономні, пасивних, системних; активних системних; комп'ютеризованих касових машинах - POS-терміналах; фіскальних регістрах;- усувати дрібні несправності при роботі на контрольно-касової техніки; - розпізнавати платоспроможність державних грошових знак.

10. ПЕРСПЕКТИВИ РОБОТИ: - в торгівельних компаніях;- на підприємствах громадського харчування;- в будівельних компаніях;- у транспортних компаніях;- на підприємствах системи ЖКГ;- у сфері охорони здоров'я;- у туристичних компаніях;- в рекламних агентствах.