Pengendalian

1. Pengendalian • EkoFitrianto • e.fitrianto@ymail.com • @fitrianto2001

2. Petapembelajaran“Pengendalian” (1) Tujuan : Memonitor & Koreksi (2) Langkah-langkah Tetapkanstandar (fisik, moneter, waktu) (5) 10 Karakteristikpengawasan Pengendalian UkurKinerja Evaluasikinerja Tindakankorektif, evaluasi (4) Perlunyapengendalian (3) Tipepengawasan Memonitorperubahan Rencanasesuaihasil? Feedforward control Menambahdayasaing Concurent control Mempermudahdelegasi/kerjatim Feedback control

3. Petapembelajaran“MetodePengendalian” Observasi Inspeksilangsung (1) Kualitatif Pelaporanlisan/tertulis Evaluasipelaksanaan Pengen-dalian Diskusiantara mgr. n bwhn. Anggaran (Budget) Audit : Internal, ekstrn, mgt (2) Kuantitatif Analisa BEP AnalisaRasio : ROA, ROE, BPL, CAR, Bagandanteknikpenjadwln

4. PENGENDALIAN • Pengendalian Prosesuntukmemastikanbahwaaktivitassebenarnyasesuaidenganaktivitas yang direncanakan • Tujuanpengendalian • Pengendalianmembantumanajermemonitorkeefektifanaktivitasperencanaan, pengeorganisasian, dankepemimpinanmereka. • Bagianterpentingdariprosespengendalianadalahmengambiltindakankorektif yang diperlukan

5. Langkah-langkahpengendalian

6. Langkah-langkahdalamprosespengendalian • Tetapkanstandar • Ukurprestasikerja • Evaluasikinerja • Tindakankorektif/evaluasistandar

7. Penentuanstandar • Standar-standarfisik • Meliputikuantitasbarangataujasa, jumlahlanggananataukualitasproduk • Standarmoneter • Yang ditunjukkandalam rupiah danmencakupbiayatenagakerja, biayapenjualan, labakotor, pendapatanpenjualan, dansejenisnya. • Standar-standarwaktu. • Meliputikecepatanproduksiataubataswaktusuatupekerjaanharusdiselesaikan

8. Penentuanpengukuranpelaksanaankegiatan • Berapa kali pelaksanaanharusdiukur ? (jam, hari, minggu, bulan, tahun)  siapkanjadwal • Dalambentukapapengukurandilakukan (lap tertulis, inspeksi visual, melaluitelepon) • Siapa yang akanterlibat?, manajer/staff departemen/karyawan/dll. • Pengukuransebaiknyamudahdilaksanakan, tidakmahal, dapatditerangkankepadakaryawan

9. PengambilanTindakanKoreksi • Mengubahstandarmula-mula (mungkinterlalutinggiatauterlalurendah) • Mengubahpengukuranpelaksanaan (inspeksiterlaluseringfrekuensinyaataukurangataubahkanmenggantisistempengukuranitusendiri) • Mengubahcaradalammenganalisadanmenginterpretasikanpenyimpangan-penyimpangan.

10. Langkah-langkahdalampengendalian Contoh • Min.Prod. 100 unit/employee • Metodeukur Unit • Evaluasi • Cukup 100 unit sesuai • Tidakcukup 100 unitkoreksi • Apa yang salah? • Koreksistandarnya, apakahharusditurunkan?

11. Tipe-tipepengawasan

12. Tipepengawasan • Feedforward control • Kesempatanuntukmemperbaikiaktivitassebelumdilaksanakan. • Concurent control • Mengawasidanmengendalikanaktivitaspadasaatdilaksanakan. • Feedback control • Memberimasukanterhadapaktivitas yang telahdilakukan.

13. Perlunyapengendalian • Memonitorperubahan • Apakahrencanasesuaihasil/kesalahan-kesalahan? • Menambahnilai/dayasaing • Mempermudahdelegasidankerjatim

14. Karakteristik-karakteristikPengawasanEfektif • Akurat • Tepatwaktu • Objektifdanmenyeluruh • Terpusatpadatitik-titikpengawasanstrategik • Realistiksecaraekonomis • Realistiksecaraorganisasional • Terkoordinasidenganalirankerjaorganisasi • Fleksibel • Bersifatsebagaipetunjukdanoperasional • Diterimaparaanggotaorganisasi

15. Karakteristi-karakteristikPengawasanEfektif • Akurat • Secaratepatmengukurapa yang hendakdiukur, (ukuran, besaran, pencapaian, dsb) • Misal : untukmengukurproduktivitaskaryawan, yang harusdiukuradalah output yang dihasilkan, bukanjumlahhadir. • Tepatwaktu • Setiapaktivitasmemilikibataswaktu, makaakandiukurpadawaktu yang tertentu. • Misal : bataswaktu, kecepatanproduksi, kinerjapegawai, kalibrasialat, kepuasanpelanggan, dll. • ObjektifdanMenyeluruh • Fokuspadaobjekpengawasandanmenyeluruhpadaaktivitasterkait

16. Karakteristi-karakteristikPengawasanEfektif • Terpusatpadatitikpengawasanstrategis • Fokuspadatitikpengawasanstrategis. • Misal : padaaktivitasproduksi, titikpengawasanstrategispadamenjagamutu. • Realistiksecaraekonomis • Biaya; setiapaktivitasakanmenimbulkanbiaya. • Realistiksecaraorganisasi • Sumberdaya yang digunakan

17. MetodaPengendalian

18. Metodepengendalian • Kualitatif • Pengamatan (Control by observation) • Inspeksiteraturdanlangsung • PelaporanLisandanTertulis • Evaluasipelaksanaan • Diskusiantaramanajerdanbawahan • Kuantitatif • Anggaran (budget): PPBS, ZBB, HRA • Audit: Internal, Eksternal, Mgt Audit • Analisa BEP • Analisarasio • Bagandanteknikpenjadwalan

19. Observasi • Tanpasepengetahuanobjek • Memantau item-item indikator yang menjadipencapaiankinerja • Misal : Produksi, Perilakukaryawan, • Bisadenganmenugaskanorang lain yang tidakdiketahui/dikenalolehsubjek yang diobservasi • Bisadilakukandengan : wawancara informal (mengobrol), merekamaktivitasproduksi, dll.

20. CONTOH ANGGARAN AnggaranadalahLaporan formal sumberdaya-sumberdayakeuangan yang disisihkanuntukmelaksanakankegiatan-kegiatantertentuselamaperiodewaktu yang ditetapkan AnggaranPembelian 2008 • Mobil dinas (1 Buah) Rp 100.000.000 • Komputer 10 Unit (@ 4 Jt) Rp 40.000.000 • AlatTulis Kantor Rp20.000.000 • MesinbaruRp 50.000.000 • Total Anggaran 2008 Rp 200.000.000

21. Metodepengendaliankuantitatif(Analisis BEP)

22. ContohRasioKeuangan Sumber : LaporanKeuangan Bank Lippo

23. SekiandanTerimakasih

24. Latihan • Jelaskanbagaimanapengawasandapatdijadikanalatuntukmemonitorperubahan! • Bagaimanaakuratdantepatwaktumenjadikarakteristikpengawasan yang efektif!