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SOMMAIRE

SOMMAIRE. CONTEXTE ENJEUX OBJECTIFS & RESULTATS PERIMETRE ORGANISATION HUMAINE DEMARCHE DE TRAVAIL ECHENACIER MOYENS FINANCIERS ANALYSE DES RISQUES IMPLANTATION RESULTATS VISIBLES EVOLUTIONS RETOUR D’EXPERIENCE CONCLUSION.

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  1. SOMMAIRE • CONTEXTE • ENJEUX • OBJECTIFS & RESULTATS • PERIMETRE • ORGANISATION HUMAINE • DEMARCHE DE TRAVAIL • ECHENACIER • MOYENS FINANCIERS • ANALYSE DES RISQUES • IMPLANTATION • RESULTATS VISIBLES • EVOLUTIONS • RETOUR D’EXPERIENCE • CONCLUSION

  2. Définition / CONTEXTE • PGI : Progiciel de Gestion Intégré  ERP : Enterprise Resources Planning • Définition : • Un PGI : • regroupe toutes les applications de gestion nécessaires à l'entreprise (comptabilité, gestion des RH, gestion de production, gestion de stock…) • dispose d'une infrastructure unique commune (bases de données partagées, mécanismes d'échange entre les modules). • et inclue généralement des outils de coopération (Groupware , workflow). • CONTEXTE : • La société est un établissement français chargé de mobiliser les sciences de la Terre pour la gestion durable des ressources naturelles et de l'espace souterrain. • Quelques chiffres : • Montant total de l'activité 2003 : 81,49 M€. • Effectifs : 844 personnes. • Une présence dans 40 pays. • 29 Services géologiques régionaux en France métropolitaine et dans les Dom.

  3. ENJEUX / OBJECTIFS & RESULTATS / PERIMETRE / ORGANISATION HUMAINE • ENJEUX : • La société souhaite refondre l'ensemble de son système d'informations. • OBJECTIFS & RESULTATS : • Obtenir un système d'information unique et centralisé dans lequel chaque information est saisie/renseignée par une entrée unique mais disponible pour tous les modules qui en ont besoin. • PERIMETRE • Périmètre touché : l'ensemble du système d'information c'est-à-dire les gestions des ressources humaines, comptable, financière, commerciale, sociale et de production. • ORGANISATION HUMAINE • 2 chefs de projets désignés par le DG. • 1 société d'intégration (SI) qui effectuera la mise en place. • N équipes de travail définies dans chaque secteur. • 1 responsable informatique par module • 1 comité de pilotage constitué du DG, du DRH, des 2 CP et et représentants SI. • 1 comité de projet constitué des 2 CP et des responsables de chaque équipe de travail .

  4. DEMARCHE TRAVAIL Taille de l’organisme • Facteurs Choix PGI Grand Horizontaux Intégration Progiciels intégrés Paramétrabilité Progiciels paramétrables Progiciels fermés Verticaux Modélisation Intégration progiciels Petit Critères d’évaluation • Techniques • Commerciaux • Méthodologiques • Stratégiques ou critères politiques • Fonctionnels • Technologiques

  5. ECHEANCIER / MOYENS FINANCIERS / ANALYSE DES RISQUES • ECHEANCIER • Établissement d'un calendrier pour chaque lot à traiter. • MOYENS FINANCIERS • Le conseil d'Administration a budgété une enveloppe considérable sur plusieurs années après avoir pris connaissance d'expériences déjà vécues par d'autres établissements publics et sociétés privées ayant déjà mis en place un Progiciel de Gestion Intégré . • Coûts matériels. • Coûts logiciels. • Coûts autres ( conseil, humains et d’environnement). • ANALYSE DES RISQUES • Fonctionnels. • Organisationnels. • Techniques. • Mise en œuvre.

  6. Début Planification Analyse opérationnelle Fin Déploiement Mise en production Formation deséquipes Adéquation et configuration Création des liens avec l’environnement Formation desutilisateurs Simulations taille réelle Documentation utilisateur Fermeture des trous fonctionnels Modifications spécifiques IMPLANTATION

  7. RESULTATS VISIBLES / EVOLUTIONS du PGI • RESULTATS VISIBLES : • Constatations et meilleures pratiques : l’information à un seul endroit et disponible par tous les utilisateurs qui sont autorisés • Les Bénéfices : la non-ressaisie d’informations • Dysfonctionnements • Transfert de connaissances • EVOLUTIONS du PGI : • Élimination des applications devenus inutiles • Modifications paramétrage du PGI • Mises à jour du PGI • Dépersonnalisation du PGI • Clubs utilisateurs

  8. ROAD-BOOK • Contraintes techniques • Conduite du changement : les organisations • Conduite du changement : les individus • Gestion par projet • Nouveaux rôles • Nouveaux équipes

  9. CONCLUSION • ENTREPRISE • La mise en œuvre d ’un progiciel de gestion intégré représente un projet très lourd et très important car il touche l ’ensemble du personnel de la société dans ses habitudes de travail - TOUT est remis en cause. • Cette mise en œuvre favorise et encourage le travail en groupe et un réel esprit d’équipe entre utilisateurs, consultants et informaticiens. • INFORMATICIEN • L’implantation d’un ERP dans l’entreprise représente un nouveau métier pour l’informaticien. Il lui est demandé de en plus de connaissances métier et opérationnelles et de moins en moins de connaissances techniques. • MANAGEMENT • Une gestion de projet formalisée ainsi qu’une méthodologie rigoureuse sont deux conditions de succès. • C’est une expérience très enrichissante qui donne une bonne expérience professionnelle pour les futurs autres projets à mener.

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