18 de Mayo 2009

1. Presentación 18 de Mayo 2009

2. Contenido • 1. CIBER • 2. FENIX • 3. ATENEA • 4. Administración • 5. Revenue Mangement • 6. e-Commerce

3. 1 CIBER

4. CIBER (I) CIBER • Sistema central para tratamiento de la Carga Aérea, con funciones de gestión reservas y operaciones, almacén, etc. • Gestión de Capacidad y Programa de vuelos • Gestión de espacio, cupos, cambios de programación, gestión de colas, asignación de vuelos a CRFO’s • Cambios Online al programa de vuelos, vuelos especiales • Gestión de vuelos de una ciudad o zona y cupos propios • Reservas • Gestión AWB’s/Part Shipments • Disponibilidad y horarios, Listas de trabajo, GroupHandling • Seguimiento de AWBs y Base de datos Histórica • Sistema de acceso para los agentes de carga (CADIS) • Reservas: Creación, modificación, seguimiento de AWB • Consultas de reservas, horarios, disponibilidad de vuelos

5. CIBER (II) CIBER • Handling Carga • Aceptación física y documental • Manifiesto y despacho de vuelos • Control y gestión de almacenes • Interfaces con Aduanas (España, USA, Cuba, etc.) • Gestión de Mensajería • IATA Cargo IMP (Message Switching) • Intercambio electrónico con Administraciones Postales (estándar Edifact IATA-UPU ) para Gestión de Correo • Interfaces MQ-Series • Conexión con CCSs • TRAXON, SITA, e-CARGO • Conexión con Sistemas de Distribución (GF-X)

6. 2 FENIX

7. FENIX (I) FENIX • Exportación • Procedimientos de aceptación de Carga • Ventas directas de AWBs • Ubicación de Mercancías y Control de Almacenes • Preparación, Manifiesto y Despacho de Vuelos • Sistema de Interface con Almacén Robotizado • Importación • Procedimientos de Llegada de Carga • Manejo de Irregularidades • Avisos de llegada y Entregas • Información de Aduana • Gestión • Centro de Información y Control • Administración y Contabilización • Control ingresos y Arqueos de Caja • Manifiestos de Transferencia • Facturación de Handling a otras Compañías

8. FENIX (II) FENIX

9. FENIX (III) La opción de Programa de Vuelos muestra la información de los vuelos susceptibles de ser preparados según los filtros seleccionados. En la opción de preparación de vuelos se muestran las expediciones reservadas y en lying para permitir de forma sencilla incorporar y/o Eliminar del vuelo, así como la Introducción manual de AWBs y ULDs

10. FENIX (IV)

11. FENIX (V) Cierres de Caja Arqueo y/o Liquidación Gestión de Caja Cobro de Servicios Complementarios (anillas, gastos de almacenaje, cámara frigorífica, etc.)

12. 3 Atenea

13. ATENEA (I) ATENEA (Gestión de ULD’s ) • Operacionales en las escalas: Calculo, asignación y control de stock de ULD’s en la red • Información de Movimientos, localización y seguimiento de ULDs • Gestión y control de transferencias de ULDs en el marco del Multilateral de IATA • Pre-formatizados para emisión de mensajes UCM, SCM y LUC

14. ATENEA (II) Diversos Filtros y Consultas

15. ATENEA (III) • Facilidad de Análisis • Visión Global • Progresión de Situaciones • Exportación Datos • Informes • Compatibilidad

16. ATENEA (IV) Interconexión con Sistemas Operacionales Seg. Vuelos GEA TVCC CIBER Hoja de Carga

17. 4 Administración

18. Administración (I) Administración • SCI – Sistema Control Ingresos (Nuevo Cargo Revenue Accounting) • Gestión y Facturación de Correo • Gestión de Ventas (AVCD)

19. Administración (II) • SCI – Sist. Control Ingresos (Nuevo Cargo Revenue Accounting) • Sist. Contabilización de Ingresos • Facturación de Entrada • Facturación de Contracargos • Sist. Cobros Portes Debidos • Sistema de Créditos Centrales • Contabilidad de Ventas • Sist. Control de Ventas y Libro de IVA

20. Administración (III) • SCI – Sist. Control Ingresos

21. Administración (IV) • SCI – Sist. Control Ingresos

22. Administración (V) • Gestión y Facturación de Correo • Recepción automática mensajes Admin. Postales • Corrección de Incidencias • Emisión de Facturas y Contabilización • Informes de Gestión

23. Administración (VI) • Gestión y Facturación de Correo

24. Administración (VII) Gestión de Ventas (AVCD) • Gestión de Stock • Solicitud y asignación de stock vía Web • Gestión de Tarifas y Cargos • Mantenimiento de Tarifas/Cargos • Valoración AWBs • Captura de Información Gestión de AWBs, CCAs y DCMs • Mantenimiento de Datos Centralizados (agentes, clientes, tarifas, tasas, etc.) • Procesos de Facturación • Agentes CASS (con generación de fichero) • Generación de facturas formateadas para agentes no CASS • Informes Operativos y de Gestión

25. AVCD (I) La gestión de stock engloba el control del stock asignado a cada delegación, el control de stock asignado a agentes, e incluso la posibilidad de la reserva de stock por parte de la delegación.

26. AVCD (II) Captura inicial de los Datos desde el mensaje FWB. Después de validaciones se obtiene el AWB depurado y listo para ser Valorado. Aplicación on-line de la tarifa que corresponda en base a los datos del AWB (según la naturaleza, expedidor, origen, destino, etc.). El proceso de valoración es independiente de la plataforma software que lo solicita.

27. AVCD (III) El proceso de liquidación consiste en la generación del fichero para envío al CASS y así realizar la Facturación a las Agencias. Se generan facturas formateadas Para las agencias no Cass.

28. 5 Revenue Management

29. Revenue Management (I) Revenue Management • Bookings Profile & No Show • Trade & Traffic • Revenue E.I.S. • Cass E.I.S. • Customers Measurement Tools • E.I.S. Ventas • Flights Operational Database

30. Revenue Management (II) El reporting de Ventas se ha migrado a la nueva plataforma de Gestión para toma de Decisiones.

31. Revenue Management (III) Toma de decisiones a Medio y Largo Plazo (comparativas, comportamiento y clasificación). Toma de decisiones a Corto Plazo (comportamiento y evolución)

32. 6 e-Commerce

33. e-Commerce (I)

34. e-Commerce (II)

35. Fin de la presentación Gracias!