Treball Social

1. Treball Social La intervenció dels especialistes d’Educació Especial al centre Curs 2010/2011

2. EL TREBALL SOCIAL EN L’EAP • és un servei especialitzat • se situa en el context escolar • atenció als alumnes amb la finalitat de afavorir la integració escolar i social i promoure la igualtat d’oportunitats per tal d’evitar qualsevol tipus de marginació.

3. Àmbits d’intervenció • L’alumnat i les seves famílies • Els centres educatius • Entorn territorial i educatiu

4. Circuit de la demanda d’intervenció TUTOR/A EQUIP DIRECTIU Treballadora Social EAP

5. L’alumnat i les seves famílies • Detecció, valoració i seguiment d’alumnes amb indicadors de risc social (absentisme, maltractaments, salut escolar....) prèviament a la derivació a serveis socials. • Detecció i valoració d’alumnes que presentin necessitats educatives específiques per situació social i cultural desfavorida (SCD) • Seguiment d’alumnes amb informe tècnic de necessitats educatives específiques derivades de situació social i cultural desfavorida  • Elaboració de diferents tipus d’informes socials (administració educativa, SSB, EAIA, Justícia.. ) • Atenció, informació i orientació a les famílies sobre recursos (beques, ajuts, accés a serveis ...)

6. Informe de NEE per situació sociocultural desfavorida • Reconeix la importància de la situació social en el procés d’aprenentatge i educatiu. • És un eina que pretén informar de les limitacions i de les possibilitats de superar-les amb un atenció adequada. • La valoració contempla factors educatius i socio-familiars • Reconeix la complexitat i situacions dels centres docents amb un nombre elevat d’alumnat amb risc d’exclusió escolar i social • Dóna informació al centre docent i a l’administració per tal de prendre mesures que afavoreixin la integració de l’alumnat

7. Beques i ajuts • Ajuts de menjador • Ajuts de l’Administració educativa : convocatòries específiques • Ajuts de programes socials (PUA, Obra Social de la Caixa) • Ajuts per a persones amb discapacitat • Informe socials per a l’accés a serveis

8. Els centres educatius • Col·laboració amb els equips docents en la detecció i prevenció de conductes de risc i en la resolució de situacions de conflicte. • Col·laboració amb el centre en l’atenció de casos d’absentisme escolar derivats per l’equip directiu, per tal d’evitar-ne la cronificació. • Assessorament i col·laboració en programes orientats als alumnes i famílies, com ara: participació en l’escola de pares/mares, la relació família-escola, etc. • Coordinació i/o seguiment d’actuacions dels tècnics i tècniques d’integració social i promotors escolars • Participació i assistència a les comissions socials

9. Protocol marc d’actuacions en casos d’abusos sexuals i altres maltractaments greus a menors – (setembre 2006) • Estableix el que cal fer per part de cadascuna de les institucions : Departament d’Ensenyament, Salut, Acció Social, Fiscalia, cossos policials i Justícia. • Principis generals d’actuació: Garantir sempre l’interès superior del menor Intervenir de manera coordinada Prestar atenció de manera immediata Cercar la intervenció mínima: evitar una segona victimització del menor • Àmbit educatiu diferència entre sospita i certesa : Sospita : comunicació a DGAIA Certesa : derivació a hospital de referència – CAP

10. El context escolar i els infants en risc de maltractaments (maig 2007) • Document per orientar l’entorn escolar en la prevenció, la detecció i l’actuació amb els infants en risc de maltractament • Defineix risc, indicadors, factors de fragilitat i factors de protecció • Descriu les diferents tipologies de maltractament • Recull una relació d’indicadors útils observables des de l’entorn escolar. • Parla de la parentalitat social: l’escola com a font de cura, bon tracte i seguretat. • El mestre : tasques de prevenció, protecció i suport als infants amb parentalitats inadequades.

11. La Comissió Social • Espai de coordinació interprofessional • Atenció dels alumnes amb problemàtica social • Hi participen professionals de l’entorn escolar i administració educativa, com de serveis externs i d’altres administracions públiques (Serveis Socials d’Atenció Primària, EAIA, Mediadors interculturals..)

12. Pla Integral de millora de l’escolarització i tractament de l’absentisme escolar de Barcelona –octubre 2008 • Es un document que integra les actuacions i la coordinació dels agents que intervenen en el tractament de l’absentisme • És d’aplicació a la població entre 3 i 18 anys • Classifica l’absentisme segons les faltes d’assistència (recollida unificada de dades) • Estableix un circuit d’intervenció: alumnat absentista i alumnat desescolartizat i alumnat il.localitzable. • Proposa models de documents : cartes de comunicació amb les famílies, de citació, acta de compareixença, de tramesa d'informació als Servei Socials P.A.I.

13. Entorn territorial i educatiu • Col·laboració i coordinació amb altres serveis implicats en l’atenció a la població infantil i juvenil i a les seves famílies: SSAP, EIPI, CSMIJ, EAIA, CAP´S, CSMA, Centres Oberts, centres de lleure, etc • Participació en els plans educatius d’entorn i col.laboració en els plans comunitaris en la seva vessant socioeducativa i en altres estructures de treball en xarxa. • Detecció de necessitats i aportació de propostes per a la planificació de la resposta educativa del sector. • Col·laboració amb els diferents serveis que porten a terme plans i programes d’intervenció en l’àmbit social: comissió d’absentisme, salut escolar, etc.

14. El Treball Social en els Centres d’Educació EspecialParticularitat dels CEE de Nou Barris Esmentar que aquí en el districte hi ha dos Centres Públics d’Educació Especial : el CEE Josep Pla el qual atèn alumnat sord i el CEE Sant Joan de la Creu el qual és un centre generalista que atèn alumnes amb discapacitat física, psíquica i/o sensorial. Comentar també que abans en els Centres d’Educació Especial hi havia la figura de la/el Treballador/a Social la qual estava adscrita al centre i la seva presència era fixa. Arrel del canvi en la reorganització i optimització dels recursos humans en els centres, es va veure convenient que aquesta funció fós assumida desde el Treball Social de l’EAP amb la qual cosa , la frequència en l’assistència als centres d’Educació Especial ha variat atès el nombre de centres als quals s’hi assisteix.

15. El Treball Social en els Centres d’Educació EspecialCaracterístiques dels CEE La finalitat dels CEE sempre ha estat la de procurar el desenvolupament integral del seu alumnat vetllant per la seva inclusió i/o integració social. Professorat especialitzat en Pedagogia Terapèutica. Alumnat escolaritzat a temps total i alumnat compartit, que presenta diferents discapacitats físiques, psíquiques, sensorials i intel·lectuals, amb diversitat cultural i situació social diversa, en ocasions d’alt risc. Famílies amb procés d’adaptació del dèficit, amb procés de dol. Sovint amb sentiments de dolor, confuses, amb desconfiança i amb diferents expectatives respecte al procés educatiu del seu fill/a.

16. El Treball Social en els Centres d’Educació EspecialCaracterístiques dels CEE També cal afegir que a vegades hi ha famílies amb pocs recursos personals i socials per entomar aquestes dificultats dels seu fill o filla. Sovint, sol haver-hi un llarg peregrinatge a la recerca de solucions, a vegades, amb conflictes relacionals importants. Tanmateix, és important destacar l’increment de famílies nouvingudes al nostre sistema educatiu i en concret, als CEE. Aquest fet representa un doble procés de dol. Malauradament, també tot plegat se suma a unes dificultats considerables a nivell social i econòmic la qual cosa fa trontollar molt sovint l’estructura familiar. Es desprèn aleshores que aquestes famílies mereixen una atenció preferent atès el seu grau de vulnerabilitat a tots els nivells i en aquest sentit, serà molt important l’acompanyament en tot aquest procés d’adaptació tant al nou sistema educatiu com al social.

17. El Treball Social en els Centres d’Educació EspecialAtenció a centre Col·laboració amb el referent d’absentisme del centre en els casos d’absentisme escolar tot seguint el Protocol i coordinació conjunta amb els diferents agents que intervenen en el seu seguiment: tutors, equip directiu , EAP i serveis externs. Coordinació periòdica amb l’equip directiu per tal de recollir les demandes d’atenció, fer la devolutiva de la intervenció i la priorització de casos. Com a premissa, es prioritzarà l’atenció d’aquelles famílies deficitàries socialment o que per les seves característiques necessitin una atenció preferent i que no estiguin ateses per cap servei de base. Tanmateix, es realitza el seguiment de l’alumnat que presenta Necessitats Educatives Específiques per Situacions Socials i Culturals Desfavorides. Coordinació i seguiment amb el centre i amb els serveis implicats, del Protocol de Risc de Maltractament a la infància i l’adolescència , tot tenint en compte els indicadors de risc observables en l’àmbit escolar. Realització de l’Informe de Necessitats Educatives Específiques per Situació Social i Cultural Desafavorida Global de Centre.

18. El Treball Social en els Centres d’Educació EspecialValoració socioeducativa i/o familiar Entrevistes d’acollida a l’inici de l’escolaritat. En aquest sentit, serà important l’aportació de les dades més significatives del nucli familiar que puguin ser rellevants en relació als aspectes educatius de l’alumne per tal de planificar i organitzar els aspectes curriculars, de grups, etc. Tanmateix, es farà una recollida de la situació familiar actual, l’historial acadèmic, aspectes mèdics, socials i relacionals i s’adjuntarà a l’expedient de l’alumne la documentació específica, si s’escau. A partir d’aquí, s’elaborarà la història social i la fitxa de relació amb els diferents serveis que intervenen amb la família ( centres de lleure, respir, judicials, serveis socials, etc. )

19. El Treball Social en els Centres d’Educació EspecialValoració de les necessitats sociofamiliars i gestió i orientació dels diferents recursos • Orientació i informació en relació als recursos específics relatius a la discapacitat de l’alumne: • Sol·licitud de reconeixement de la disminució i/o de la revisió del grau de disminució i informació en relació als diferents ajuts que se’n deriven: targeta rosa, targeta blanca, targeta acreditativa de la discapacitat, prestació familiar per fill a càrrec, altres targetes de transport, pensió no contributiva, etc. • Orientació en relació a la tramitació de la Llei de la Dependència. • Informació i acompanyament, si s’escau, vers les diferents entitats de lleure extraescolars tant d’entitats específiques d’educació especial com dels recursos ordinaris de lleure dels diferents districtes de Barcelona. Sessió informativa als pares dels alumnes en relació a l’oferta de lleure i als diferents ajuts pel que fa als mateixos.

20. El Treball Social en els Centres d’Educació EspecialValoració de les necessitats sociofamiliars i gestió i orientació dels diferents recursos • Orientació vers els serveis de Respir Familiar, tant d’entitats privades com, si la situació ho requereix, de la derivació al Programa Respir Residencial per a Persones amb Discapacitat Psíquica de la Diputació de Barcelona. • Atenció a les famílies per a la valoració de la situació familiar i acreditació de la situació econòmica als efectes de participar en la convocatòria d’ajuts de menjador i elaboració de l’informe corresponent, segons la normativa vigent. • Realització d’informes socials i informes de derivació vers els serveis socials i altres serveis especialitzats, quan sigui necessari. • Coordinació i/o derivació, si s’escau, amb els serveis socials i altres d’especialitzats d’aquelles famílies que ho necessitin per tal que puguin ajudar la família en la seva globalitat.

21. El Treball Social en els Centres d’Educació EspecialValoració de les necessitats sociofamiliars i gestió i orientació dels diferents recursos • Atenció a l’alumnat i les seves famílies les quals presenten especials dificultats vinculades a la seva situació social i econòmica: • Coordinació i seguiment de l’alumnat amb els diferents professionals que atenen la família en relació a la seva situació de risc: Hospitals de referència i centres d’atenció primària, CSMIJ, Equip d’Atenció a la Dona, EAIA, Centres d’Acollida, Serveis d’Inserció Social, Comissió d’Atenció Social Penitenciària i altres.

22. El Treball Social en els Centres d’Educació EspecialAtenció a l’alumnat i les seves famílies en finalitzar la seva etapa educativa Orientació i informació a les famílies dels alumnes en relació a la tramitació de la sol·licitud per a la valoració i orientació laboral Coneixement dels diferents centres tant ocupacionals com de dia i residencials per tal de poder orientar la resposta en relació a la sortida dels alumnes. Acompanyament més personalitzat en els casos en que es consideri necessari. En els casos de l’alumnat que s’orienti cap a una formació post-obligatòria, es mantindran coordinacions amb la Psicopedagoga referent del centre per tal d’acompanyar la família, si es considera adient.

23. El Treball Social en els Centres d’Educació Especial Bibliografía Protocol de Risc de Maltractament Protocol d’Absentisme Escolar Pla d’Actuació en el Centre Educatiu. El meu agraïment a la Marisa Pérez, Treballadora Social que estava abans en el CEE Sant Joan de la Creu, per la seva informació i orientació en relació a la seva tasca en el centre.