La perception
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La perception. D éfinition. La perception est le processus par lequel l’individu organise et interprète ses impressions sensorielles de façon à donner un sens à son environnement. . Les caractéristiques de la perception. La perception est immédiate La perception a une structure

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La perception

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Presentation Transcript


La perception


Définition

  • La perception est le processus par lequel l’individu organise et interprète ses impressions sensorielles de façon à donner un sens à son environnement.


Les caractéristiques de la perception

  • La perception est immédiate

  • La perception a une structure

  • La perception est stable

  • La perception a un sens

  • La perception est sélective


La perception est immédiate

  • La perception est le premier processus qui est mis en cause. On perçoit immédiatement.

  • Puis, viennent d’autres processus d’appréhension de la réalité.

  • La perception se trouve entre: la sensation et la cognition.

  • La sensation est un comportement qui est en grande partie déterminée par le fonctionnement physiologique.


La perception a une structure

  • La perception est un processus qui permet d’organiser les données sensorielles en touts repérables plutôt qu’en un ensemble d’éléments disparates .

  • On perçoit des objets précis et organisés.

  • Les principes de la perception:

  • La loi de la perception figue-fond

  • La loi de la fermeture

  • La loi de la continuité

  • La loi de la proximité

  • La loi de la similarité


Les principes de la perception -La loi de la perception figue-fond

  • Nous percevons toujours

  • les objets comme émergeant d’un environnement.

  • Des figures précises par opposition à un fond


Les principes de la perception - La loi de la fermeture

  • Notre perception est complète. Les processus perceptuels tendent à organiser les sensations de façon que l’on perçoive des touts complets et non des parties disparates.


Les principes de la perception – La loi de la continuité

  • On tend à rattacher chaque sensation à celle qui l’a précédée, à percevoir les objets ou les situations comme des configurations continues.


Les principes de la perception – La loi de la proximité

  • Les objets qui sont près les uns des autres sont facilement perçus comme formant un ensemble.


Les principes de la perception – La loi de la similarité

  • Les objets, les personnes ou les événements qui ont des caractéristiques semblables tendent à être regroupés.


La perception est stable

  • La stabilité permet de percevoir la stabilité des objets malgré les changements qui s’y produisent.

  • Même si les objets, les personnes, les couleurs, les dimensions ou leur luminosité sont perçus comme inchangés


La perception a un sens

  • La perception comporte un processus d’interprétation de la réalité.

  • L’environnement et les circonstances dans lesquels un évènement ou un objet est perçu peuvent avoir une influence considérable sur l’interprétation qui lui sera donnée.

  • 32

  • 21

  • P I O N


La perception est sélective

  • La perception effectue constamment la sélection parmi les nombreux éléments et ne porte attention qu’à peu d’éléments de la réalité à la fois.

  • On n'entend que ce que l'on veut entendre, on ne voit que ce que l'on veut voir.


Les facteurs déterminants de la perception

  • Les facteurs internes de la perception

  • Les facteurs externes de la perception


Les facteurs externes

  • L’intensité

  • La taille

  • Le contraste

  • La répétition

  • Le mouvement


Les facteurs internes

  • Les attentes

  • La motivation

  • Les sentiments

  • La culture


La gestion des perceptions

  • Caractéristiques de celui qui perçoit:

  • Besoin

  • Expérience

  • Valeurs

  • Attitude

  • Personnalité

  • Caractéristiques de celui qui est perçu:

  • Apparence

  • Comportement

  • Contexte situationnel

  • Les liens physiques

  • L’organisation sociale

  • La structure organisationnelle


L’action sur les perceptions dans l’organisation

  • L’effet des perceptions sur le comportement organisationnel

  • La gestion des perceptions


L’effet de perception sur le comportement organisationnel

  • La productivité

  • L’absentéisme et le roulement de personnel

  • La satisfaction au travail

  • Les relations de travail


La gestion de la perception

- الوعي بالذات، يدرك تماما أن تجربته و انتظاراته و حاجاته تؤثر على إدراكه.

  • يبحث عن المعلومة من مصادر مختلفة قبل اصدرا أي قرار.

  • يضع نفسه في موضع الآخرين : من اجل فهمهم أكثر و الإحساس بتجربتهم.

  • تجنب الوقوع في الأخطاء المتعلقة بالإدراك.

  • يتريث في تفسير العوامل التي تقف وراء الأحداث.

  • يمنح الوقت للآخرين و يشرح رؤيته و وجهة نظره.

  • يتبادل مع الآخرين و يعتبر وجهة نظرهم.

  • عندما يعبر عن أفكاره يبحث لمعرفة هل وفق في تبليغها.

  • يتواصل بفعالية و يسعى لتحسين التواصل.


L’amélioration de l’image personnelle et organisationnelle

  • L’image personnelle

  • Les objets dont la personne s’entoure

  • L’apparence physique

    - Les paroles et les comportements

  • L’image de l’organisation

  • l’aménagement des lieux

  • Les symboles de l’organisation


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