Création d’un service public de l’efficacité énergétique en Picardie

1. Création d’un service public de l’efficacité énergétique en Picardie ATELIER 4D-Amiens 23 octobre 2013

2. Contexte régional dans le cadre des objectifs fixés par le SRCAE (Schéma Régional Climat Air Energie) Rénovation BBC de 10 000 logements privés par an jusqu’en 2050

3. Les objectifs du Conseil régional de Picardie • Massifier les opérations de réhabilitation thermique des logements • Expérimenter des systèmes de financement permettant de franchir la barrière du paiement d’avance et de sortir du strict raisonnement bancaire • Un gisement d’emplois conséquents • Organiser les professionnels de la réhabilitation thermique afin d’assurer un niveau de performance énergétique minimum

4. • Développer une approche intégrée s’appuyant sur la qualification des entreprises locales • Lever les freins au développement de la rénovation énergétique Mobiliser l’offre locale de conseils et de travaux Proposer un audit thermique et des conseils aux ménages Proposer un financement Accompagner les particuliers pendant et après les travaux Les objectifs du Conseil régional de Picardie

5. Modèle économique du SPEE • •Prestations de conseil liées à la réalisation des travaux d’efficacité énergétique : • réalisation de diagnostic thermique • préconisation de travaux, • aide dans le choix des entreprises, • suivi chantier • suivi post-travaux • • Financement de long terme adapté aux économies d’énergie : • - Intégration des aides (préfinancement) • - Maximiser le montant financé en allongeant à 25 ans la durée des financements (pour la mettre en rapport avec la durée de vie des travaux) et en évaluant le montant finançable en prenant en compte les économies d’énergie Service Intégré de Rénovation Energétique

6. Une démarche expérimentale • Le modèle s’adresse aux ménages lorsque c’est le moment pour eux de réaliser des travaux (les motivations ne sont pas limitées aux économies d’énergie) • Les économies d’énergie ne sont pas garanties contractuellement mais le modèle prévoit un suivi post-travaux • Le SPEE devrait viser des rénovations thermiques avec un objectif volontariste de diminution de 50 à 75% des consommations d’énergie finale suivant les configurations.

7. Parcours de service

8. Parcours de service : du premier contact à l’adhésion au SPEE… Phase d’approche Diagnostic thermique et Scénarios de travaux sur le lieu des travaux Entretien après obtention de devis sur le lieu d’accueil Contrat d’adhésion au SPEE Accueil téléphonique, tri entre simples demandes de renseignements et projets rdv sur le lieu d’accueil Communication, notoriété, manifestation, partenariat avec prescripteurs 100 ménages 50 45 25 23 Taux d’abandon : 5 20 2 50 Temps passé (y compris préparation) :

9. Opérations pilotes • Parcours de service : … jusqu’au suivi post-travaux Mise en place dossier de financement Phase des travaux Réception des travaux Visites post-travaux Gestion des évènements financiers (défauts, mutations) Temps passé (yc préparation) :

10. Différentes prestations assurées par l’opérateur du SPEE

11. Les étapes de déploiement du SPEE : La phase d’installation et la phase des pilotes

12. Importance des pilotes pour réussir la montée en charge Installation Pilotes Montée en charge Retour d’expérience sur le tiers-financement grâce aux pilotes ≈ 3 ans Nombre de dossiers 10 000/an 2000 Maintenant 06/2014 01/2017

13. Phase d’installation T2 2013 T3 2013 T4 2013 T1 2014 T2 2014 Délibération régionale en vue de la création du SPEE Création de l'opérateur Installation de l’opérateur sur les territoires Objectif : retour d’expérience sur env 2000 dossiers - Phase Pilote ≈ 2/3 ans -