1 / 14

PENGADAAN, PENANGANAN UMPAN BALIK & PENGADUAN D ALAM ProDEP

PENGADAAN, PENANGANAN UMPAN BALIK & PENGADUAN D ALAM ProDEP. Kategori 3. Pengadaan materi pelatihan / bahan ajar untuk kegiatan-kegiatan ProDEP. Kategori 4. Pengadaan jasa / konsultasi untuk pembelajaran berbasiskan on-line, MIS & Monev Sistem. Materi pelatihan / bahan ajar.

nicole
Download Presentation

PENGADAAN, PENANGANAN UMPAN BALIK & PENGADUAN D ALAM ProDEP

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. PENGADAAN,PENANGANAN UMPAN BALIK & PENGADUANDALAM ProDEP

  2. Kategori 3 Pengadaanmateripelatihan/ bahan ajar untukkegiatan-kegiatanProDEP Kategori 4 Pengadaanjasa/konsultasiuntukpembelajaranberbasiskan on-line, MIS & MonevSistem

  3. Materipelatihan / bahanajar Pembelajaran on-line, MIS & Monev

  4. POKOK-POKOK PENGADAAN ProDEP MekanismeHibah: On Budget On Treasury Regulasi: PerjanjianHibah, Prosedur Manual, JuklakPengadaanProDEP, Perpres 54/’10 joPerpres 70/’12 Pengecualianpasal 96 (PDN), 97 (TKDN), 98 (PrefHarga), 101 (Bahasa/Pembiayaan), 102 (PotensiNasional) & 104 (Perusahaan Asing) > dibutuhkanmodifikasi SBD Penggunaan SPSE (e-procurement) Spesifikasi :akanseragam (bahanajar) HPS > salahsatunya perhitungan POLIMEDIA Materi :dapatdiunduhpadalaman ‘Badan’ & CD Persetujuan Donor : RUP, LelangUlang Audit internal dan eksternal Penggunaan Fasilitas Instansi Pelaksana Badan telah menyusunPetunjuk teknis PengadaanHibahProDEP

  5. RencanaSelanjutnya Pengangkatan anggotaorganisasipengadaan (yang masihberlakusertifikatnya) + paham SPSE(?) Penyusunan dan Pengumuman Rencana Umum Pengadaan dalam SIRUP (Sistem Informasi Rencana Umum Pengadaan) Persetujuan SDTOC Penggandaan Modul (untuk TA 2014 dapat dengan fotocopy) Pelaksanaan Kegiatan Untuk Kontrak maka PPN dibebaskan/ditanggung oleh Pemerintah RI

  6. SISTEM PENANGANAN UMPAN BALIK &PENGADUAN PADA ProDEP

  7. LATAR BELAKANG Pemerintah Indonesia dan Pemerintah Australia memahami pentingnya mendorong dan menanggapi setiap umpan balik, baik positif maupun negatif, dan pengaduan formal dari para pemangku kepentingan dan masyarakat umum.

  8. Landasan Sistem Penanganan Keluhan

  9. Masukan diberikan melalui pengumpulan data M&E Masukan (umpan balik) atau keluhan dari individu atau lembaga dlm bentuk lisan atau tulisan di catat CHO Masukan diterima oleh PIC Masukan positif dirujuk kepada lembaga yang revelan Masukan negatif diteruskan kepada Pihak yang relevan (eselon 3 yang ditunjuk) PIC menentukan apakah masukan negatif diacu kpd CHO Pihak yang relevan menentukan apakah akan ditangani sebagai kecurangan, keluhan atau masukan negatif Masukan ditangani berdasarkan Mekanisme Masukan Keluhan ditangani di bawah Sistem Penanganan Keluhan Terkait tindakan kecurangan ditangani oleh pihak yang berwenang berdasarkan Prosedur yang relevan

  10. Opsi memberikan Umpan Balik & Pengaduan ProDEP • Lembar evaluasi pelatihan • Web http://prodep.tendik.net • e-mail ke cho.prodep@gmail.com • Fax ke No : (021) 5797 4172 • S M S ke No : 0813 2721 7733 • Telpon ke No : 0813 2721 7744 • PO.BOX 111 - Sawangan 16500 • Informasi layanan Umpan Balik dapat dibaca di spanduk kegiatan, • Buku paduan kegiatan serta • Termuat pada modul-modul yang ada

  11. http://prodep.tendik.net/

More Related