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互联网产品经理分享 How to be a good internet product manager

互联网产品经理分享 How to be a good internet product manager. http://guangyao.org. 光耀. 目 录 Contents. 互联网产品经理 & 能力模型 产品设计思路 研发模式 产品运营 数据分析与应用 互联网大未来. 互联网产品经理 & 能力模型. 产品经理 是什么？. Part I. 产品经理？. 产品经理 = 产品 + 经理. 产品是什么.

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Presentation Transcript

  1. 互联网产品经理分享 How to be a good internet product manager http://guangyao.org 光耀

  2. 目 录 Contents • 互联网产品经理&能力模型 • 产品设计思路 • 研发模式 • 产品运营 • 数据分析与应用 • 互联网大未来

  3. 互联网产品经理&能力模型 产品经理 是什么？ Part I

  4. 产品经理？ 产品经理 = 产品 + 经理

  5. 产品是什么 产品是“一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动”的结果，即“过程”的结果。在经济领域中，通常也可理解为组织制造的任何制品或制品的组合。 产品就是用来解决某个问题的东西。 满足需求（用户的问题+公司的问题）

  6. 经理管什么 “管理者的首要职责，就是在有限资源情况下，把正确的事情做到极致。”- Peter F. Drucker

  7. Baidu Tencent 工作职责： 负责××某产品的策划、运营、管理； 负责用户研究，把握用户需求，实现用户需求； 负责公司产品推广、运营等情况跟踪，收集用户信息并根据市场情况提出产品开发和改进方面的建议，提出运营思路 职位要求： 本科以上学历，3-5 年以上互联网产品设计经验； 熟悉互联网领域产品开发，管理和运营流程； 能通过数据分析等系统性方法深刻理解用户需求并予以满足； 良好的沟通能力和团队合作精神，出色的组织能力； 有良好的学习能力和人格魅力、能承受压力 工作职责： • 对市场发展趋势有敏锐的洞察力和创新意识及良好的分析、研判能力，能够深刻把握用户需求； • 制定所负责产品线的发展蓝图和实施路线图； • 完成需求分析，发起产品研发项目，善于利用设计工具完成产品UC设计和Demo制作； • 负责或配合其他部门制定产品运营计划，持续改善产品 职位要求： • 本科以上学历，熟悉××业务者优先； • 对项目管理的完整流程和环节有比较准确的认识，有实际经验者优先； • 优秀的理解分析能力、沟通合作能力； • 执行力强，善于组织协调并推动项目进展； • 较强的自我情绪调节和自我激励能力； • 具备严谨的工作态度、强烈的责任心和团队精神

  8. 产品经理能力模型偏重 Product Design Product Marketing

  9. 产品思路 产品设计 思路分享 Part II

  10. 产品思路（1） • 如何运营好你的产品？ • 一、了解用户使用你的服务的预期； • 二、做到用户感知的服务与用户的预期一致，并不断加强这种认知; • 三、管理好用户的预期，以适合产品策略的调整； 产品的真正用户是谁？

  11. 企业（或老板），而非会计。 财务软件的真正用户？ 卖家，而非买家。 电子商务平台的真正用户？

  12. 产品思路（2） 产品经理：不完美中寻找平衡 产品经理的工种需要取舍，选择符合业务场景的恰当方案，而非完美方案。

  13. 产品思路（3） 出发点：商业目标 + 用户需求

  14. 产品思路（4） 满足核心用户的核心需求 哲学的名与实，铲平经历需要尽最大努力接近“实”，即本质需求。

  15. 产品思路（5） 大市场+小需求

  16. 产品思路（6） 倾听用户 ≠ 听从用户

  17. 产品思路（7） 小步快跑 快速迭代

  18. 产品思路（8） 逻辑分析能力 区分关键路径

  19. 研发模式 twitter 的 历史 项目管理 与研发模式 Part I Part III

  20. 互联网研发模式 • 瀑布模型 • 传统瀑布 • 代表案例：华为、微软、暴雪 • 2. 迭代/运营模型 • 已运营为中心 • 关注反馈，持续改进 • 永远是beta版

  21. 软件和互联网的比较 Microsoft Win98、2K、win7 周期长 发布beta成本高 卷入用户成本高 Bugfix成本高 回退 = 失败 强调testing和质量保证 Tencent Always beta 周期短 发布beta成本低 卷入用户成本低 Bugfix成本低 方便回退 强调User Testing

  22. 两个重要工种 PDM PM

  23. 设计模式：Web Design要素

  24. Web as Software interface Web as Hypetext System 视觉设计 表现层 UI 导航设计 框架层 交互设计 信息架构 结构层 功能规格 内容需求 范围层 用户需求 + 网站目标 战略层

  25. 产品案例 1 2

  26. 产品案例 电商平台，引导至SPU页还是SKU页，以及比例分配？

  27. 产品运营 twitter 的 历史 twitter 的 历史 Part I Part IV

  28. 产品运营：不断加强目标用户认知的一个长期的过程。产品运营：不断加强目标用户认知的一个长期的过程。 产品运营

  29. 以奢侈产品为例 • 用户认可奢侈品的基础价值和近乎荒谬附加价值，并不是靠立即提高价格就可以的。 • 需要一个长期，不断耕耘我们用户的过程，这个过程即是运营。

  30. 互联网大未来 当下互联网 及未来趋势 Part V

  31. 互联网格局 Tencent、Baidu、alibaba netease、360、Renren、youku…… 360buy、douban、Vancl……

  32. 互联网成功秘诀？ 成功秘诀：业务快速增长。 跟其它网络上各种传言没有一毛钱关系。

  33. 互联网大未来 移动互联网 社会化网络 电子商务

  34. 数据分析与应用 数据分析 数据应用 Part VI

  35. 数据分析的意义 通过数据分析，指导产品设计，指导运营和市场策略。 除此以外的数据毫无意义。

  36. 数据分析的方法 定量分析 定性分析

  37. 谢谢！

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