1 / 10

PRIVLAČENJE I ZADRŽAVANJE NAJBOLJIH LJUDI U JAVNOJ SLUŽBI

PRIVLAČENJE I ZADRŽAVANJE NAJBOLJIH LJUDI U JAVNOJ SLUŽBI. P rof. dr. sc. Ivan Kopri ć Pravni fakultet Sveučilišta u Zagrebu. O projektu. Radionice u Sarajevu, Podgorici, Beogradu, Skopju, Prištini, Tirani i Zagrebu, 6-21. 10. 2008. Komponente:

natan
Download Presentation

PRIVLAČENJE I ZADRŽAVANJE NAJBOLJIH LJUDI U JAVNOJ SLUŽBI

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript


  1. PRIVLAČENJE I ZADRŽAVANJE NAJBOLJIH LJUDI U JAVNOJ SLUŽBI Prof. dr. sc. Ivan Koprić Pravni fakultet Sveučilišta u Zagrebu

  2. O projektu Radionice u Sarajevu, Podgorici, Beogradu, Skopju, Prištini, Tirani i Zagrebu, 6-21. 10. 2008. Komponente: Prikupljanje propisa, statističkih i drugih podataka, izvještaja, strateških i drugih dokumenata Strukturirani intervjui s rukovoditeljima odgovornima za upravljanje ljudskim potencijalima Popunjavanje upitnika od strane službenika zaduženih za neki aspekt ULJP-a Prikupljeno ukupno 114 upitnika, a neki se još očekuju (Albanija 17, Bosna i Hercegovina 16, Crna Gora 8, Hrvatska 25, Kosovo 18, Makedonija 10, Srbija 20)

  3. O projektu II. Očekivanje: postoje određene poteškoće u privlačenju i zadržavanju najboljih službenika u upravi, u konkurenciji s privatnim i drugim sektorima Svrha: utvrđivanje stvarnog stanja, razmjena iskustava i orijentacija za budućnost Iskustva rukovoditelja i procjene službenika na statistički relevantnom uzorku Ključna početna pitanja: Je li fluktuacija osoblja sama po sebi loša? Koliko dugo treba zadržavati najbolje ljude? Što s onima koji možda više ne daju najbolje rezultate? Što su to najbolji ljudi, odnosno kasnije službenici koje se želi privući i zadržati?

  4. Uzroci poteškoća (vanjski i unutarnji) Loše ekonomsko stanje Konkurentnost ostalih sektora (privatni, civilni, međunarodni, lokalni) Loša pravna regulacija Loše društveno vrednovanje javne uprave Politizacija Slaba i neadekvatna obrazovna priprema Nedostatak strateške vizije u javnoj upravi Niski etički standardi Loše prakse upravljanja ljudskim potencijalima Loša organizacijska kultura, atmosfera i uvjeti rada Nezadovoljstvo poslom

  5. Mogućnosti poboljšanja Poboljšanje ekonomskog stanja Slabija privlačna moć drugih sektora Poboljšanja pravne regulacije Jačanje odnosa s javnošću i izgradnja pozitivne slike javne uprave Depolitizacija i profesionalizacija Prikladno upravno obrazovanje svih stupnjeva Jačanje etičkih standarda Učenje o ULJP-u i poboljšanje prakse ULJP-a Izgradnja dobre, poticajne i proaktivne organizacijske kulture Usavršavanje na poslu, jačanje radne motivacije

  6. Motivacija: javna služba između nužnog zla i želje za samostvarenjem Individualni faktori Egzistencijalna nužda Želja za moći i povlasticama Prilika za profesionalni razvoj Zadovoljstvo poslom Samoafirmacija i samoostvarenje Organizacijski faktori Dobra plaća i mogućnost napredovanja Prilike za stjecanje povlastica Zanimljivost posla Dobri uvjeti rada Organizacijska lojalnost Kohezivna organizacijska kultura Društveni momenti Stanje na tržištu rada Stalnost i sigurnost radnih mjesta Rad u javnom interesu

  7. Naznake stanja: gorko-slatki svijet Prednosti rada u javnoj službi (motivacija) Sigurnost zaposlenja (58%) Redovita plaća (28%) Profesionalni razvoj (8%) Neki od nedostataka Nezadovoljstvo stanjem u javnoj službi (npr. 49% smatra da se najviše rangiranim profesionalcima ne pridaje dovoljno pažnje; 56% ljudi ne vidi edukacijsku ili drugu strategiju formiranja ljudi za najviše profesionalne pozicije; a čak 87% smatra da je posao javnih službenika jako važan za društvenu zajednicu i građane) Kriteriji za napredovanje na najviše profesionalne pozicije nisu dovoljno objektivni (tako smatra čak 44% ispitanika) Relativno slaba organizacijska kultura (45%) Politizacija (47% smatra da političari mogu značajno utjecati na opstanak službenika u službi; tako i intervjui-neuvažavanje struke, smjene, ocjenjivanje, poslušnost i hijerarhija) Nedovoljno nagrada za dobre i kazni za loše službenike Nedovoljno uvažavanje ULJP od strane rukovoditelja

  8. Traženje rješenja: trnovit put na Učku Od kratkoročnih do dugoročnih mjera Onemogućiti svako zapošljavanje po političkim, nacionalnim, rodbinskim ili drugim vezama (23%) Bolje platiti najkvalitetniji rad u javnoj službi (15%) Oblikovati nove obrazovne programe specijalizirane baš za upravljanje ljudskim potencijalima pri ustanovama visokog obrazovanja (12%) Poduzimati kompleksne i povezane mjere Suradnja svih aktera, od službe za ULJP do akademske zajednice Ispravljati nedostatke Mijenjati prednosti, barem njihov redoslijed Marketinški djelovati i pokazati prednosti rada u javnoj upravi – mijenjanje javne percepcije

  9. Područja traženja rješenja Sređivanje službeničkog sustava 60% ispitanih smatra ekstrinzičnu motivaciju važnijom, što upućuje na potrebu sređivanja sada nemotivirajućeg platnog i sustava napredovanja, a temelj za to je sustav klasifikacije 49% smatra da su plaće slabo utemeljene na rezultatima, a 55% da plaće značajno stimuliraju na bolji rad Unaprjeđenje prakse ULJP 4/5. mjesto u rangiranju mjera – centralizacija, a 6. mjesto decentralizacija obavljanja poslova ULJP Studijska putovanja u inozemstvo (28%) + rotacija (11%) Jačanje merit sustava Smanjiti politizaciju Jačati profesionalno-proaktivni stav službenika (45% smatra da preteže uredsko-reaktivni stav; 4/5. mjesto u rangiranju mjera) Usavršavanje i obrazovanje (37% odgovora u prilog postdiplomskih studija i 25% u prilog usavršavanja u centralnoj instituciji) Sindikalno organiziranje

  10. Pojednostavljeni motivacijski pristup i širi, sustavni pristup Nema ničeg tako praktičnog kao što je dobra teorija. Ništa ne može zamijeniti kreativnost dobrih praktičara. Praksa ne pita za čistoću koncepata i ljepotu ideja nego za korisnost rješenja u konkretnim okolnostima. Kontakti: ikopric@pravo.hr; ikopric@inet.hr Pouke

More Related