DOMANDA E OFFERTA DI SERVIZI INNOVATIVI IN PROVINCIA DI TORINO

1. DOMANDA E OFFERTA DI SERVIZI INNOVATIVI IN PROVINCIA DI TORINO Indagine realizzata da Giugno 2002

2. L’INDAGINE SULL’OFFERTA È STATA INDIRIZZATA ALL’UNIVERSO DELLE IMPRESE PRODUTTRICI DI SERVIZI INNOVATIVI*, ESCLUSI I SERVIZI INFORMATICI, CON ALMENO TRE ADDETTI. L’INDAGINE SULLA DOMANDA È STATA INDIRIZZATA ALL’UNIVERSO DELLE IMPRESE CON ALMENO 20 ADDETTI, AD ECCEZIONE DELLE AZIENDE COINVOLTE DALL’INDAGINE SULL’OFFERTA. I campi di indagine sono costituiti dalle aziende iscritte al Registro Imprese della Camera di Commercio di Torino a luglio 2001 * Nell’indagine sono stati inclusi i servizi corrispondenti ai codici di attività ATECO 1991: 51.1; 63.121; 65.21; 67; 73; 74.1; 74.2; 74.3; 74.4; 74.5; 74.83; 74.84.2; 74.84.5

3. LEIMPRESE DEL TERZIARIO INNOVATIVO IN PROVINCIA DI TORINO

4. LE IMPRESE DEL TERZIARIO INNOVATIVO IN PROVINCIA DI TORINO

5. LE IMPRESE DEL TERZIARIO INNOVATIVO IN PROVINCIA DI TORINO

6. LE IMPRESE DEL TERZIARIO INNOVATIVO IN PROVINCIA DI TORINO

7. LE IMPRESE DEL TERZIARIO INNOVATIVO IN PROVINCIA DI TORINO

8. LE IMPRESE DEL TERZIARIO INNOVATIVO IN PROVINCIA DI TORINO

9. LE IMPRESE DEL TERZIARIO INNOVATIVO IN PROVINCIA DI TORINO

10. SITUAZIONE E PROSPETTIVE DELLE IMPRESE DEL TERZIARIO INNOVATIVO Il campione: 454 risposte valide su 2.382 imprese interpellate

11. SITUAZIONE E PROSPETTIVE DELLE IMPRESE DEL TERZIARIO INNOVATIVO Le caratteristiche delle imprese: fatturato, appartenenza ad un gruppo, concentrazione della clientela, accordi con altre imprese, composizione del fatturato

12. SITUAZIONE E PROSPETTIVE DELLE IMPRESE DEL TERZIARIO INNOVATIVO

13. SITUAZIONE E PROSPETTIVE DELLE IMPRESE DEL TERZIARIO INNOVATIVO Punti di forza e di debolezza delle imprese Competenza Prestigio Tempi esecuzione Disponibilità capitali Relazioni clienti Relazioni imprese Mercato extraPie Marketing Servizi innovativi Relazioni banche Dimensione Miglioramento Relazioni E.P.

14. SITUAZIONE E PROSPETTIVE DELLE IMPRESE DEL TERZIARIO INNOVATIVO pubblicità ricerca soci partners marketing vendite espansione in altre regioni nuovo personale rinnovo sede macchinari attrezzature formazione personale sistema informativo espansione all’estero

15. SITUAZIONE E PROSPETTIVE DELLE IMPRESE DEL TERZIARIO INNOVATIVO

16. SITUAZIONE E PROSPETTIVE DELLE IMPRESE DEL TERZIARIO INNOVATIVO Le strategie di sviluppo per i prossimi 2-3 anni innovazione/ ampliamento offerta accordi con altre imprese avvio/potenziamento offerta outsourcing consolidamento dimensioni/risultati nuove unità operative fusioni/ acquisizioni/nuovi soci

17. SITUAZIONE E PROSPETTIVE DELLE IMPRESE DEL TERZIARIO INNOVATIVO potenziam. formazione specifica agevol. finanziamenti ordinari miglior. reti TLC miglior. ambiente urbano miglior. trasportiFFSS miglior. rete stradale potenz. trasporti aerei potenz. istruzione superiore aree localizzazione terziario aumento sicurezza agevol. finanziamenti per sviluppo

18. LA DOMANDA DI SERVIZI INNOVATIVI DELLE IMPRESE TORINESI Il campione: 649 risposte valide su 2.886 imprese interpellate Composizione % per settore: Industria manifatturiera 55,3 Edilizia 6,2 Utilities 2,2 Commercio 9,1 Credito assicurazioni 0,5 Servizi alle imprese 14,2 Servizi alle famiglie 7,7 Altri settori * 4,9 TOTALE 649 * Agricoltura e servizi a destinazione mista (imprese e persone).

19. LA DOMANDA DI SERVIZI INNOVATIV I DELLE IMPRESE TORINESI Utilizzazione dei servizi per origine delle risorse

20. LA DOMANDA DI SERVIZI INNOVATIV I DELLE IMPRESE TORINESI

21. LA DOMANDA DI SERVIZI INNOVATIV I DELLE IMPRESE TORINESI I motivi dell’acquisto di servizi esterni contabilità fiscale bilanci brokeraggio consulenza legale servizi informatici progett. produz. manutenz pubblicità consul. direzione organizz. aziend. controllo di gestione consulenza finanziaria marketing- commerciale personale energia ambiente sicurezza logistica

22. LA DOMANDA DI SERVIZI INNOVATIV I DELLE IMPRESE TORINESI servizi informatici progett. produz. manutenz. consulenza legale contabilità fiscale bilanci brokeraggio pubblicità consul. direzione organizz. aziendale controllo di gestione consulenza finanziaria marketing commerciale energia ambiente sicurezza personale logistica

23. LA DOMANDA DI SERVIZI INNOVATIV I DELLE IMPRESE TORINESI I motivi della non utilizzazione di servizi esterni contabilità fiscale bilanci brokeraggio personale servizi informatici consulenza legale pubblicità consul. direzione organizz. aziend. controllo di gestione consulenza finanziaria marketing commerciale progett. produz. manutenz. energia ambiente sicurezza logistica

24. LA DOMANDA DI SERVIZI INNOVATIV I DELLE IMPRESE TORINESI

25. LA DOMANDA DI SERVIZI INNOVATIV I DELLE IMPRESE TORINESI

26. LA DOMANDA DI SERVIZI INNOVATIV I DELLE IMPRESE TORINESI Motivo dell’aumento di servizi esterni nei prossimi 2-3 anni contabilità fiscale bilanci brokeraggio progett. produz. manutenz. consulenza legale servizi informatici pubblicità consulenza finanziaria marketing commerciale consul. direzione organizz. aziend. controllo di gestione personale logistica energia ambiente sicurezza