Terénní šetření MSP - Aktivita 1.1.

1. Projekt: KONCEPT – Zajištění koncepčního řešení v oblasti podpory vzdělávání zaměstnanců malých a středních podniků. Průběžné poznatky z terénních šetření Sdružení EUFC CZ s.r.o a NVF o.p.s Aktivita 05 Praha, 13. 6. 2012

2. Terénní šetření MSP - Aktivita 1.1. Forma : Dotazníkové šetření/online dotazník Kvalitativní šetření face to face zaměřené na design vzorových vzdělávacích modulů Aktivity č. 2.1 a tvorbu scénáře Online dotazník: Pilotáž - 23.4. – 27.4 „Ostrá“ verze – 9.5 –do 25.5. Oslovený vzorek: Cca 10,5 tis. MSP Response rate 10 % Sektory (výroba, řemesla, stavebnictví, maloobchod, komunální služby)

3. Terénní šetření – Aktivita 1.1. Předběžné a průběžné poznatky Předběžné poznatky z terénního šetření MSP Malý zájem o téma DV i o jeho systémové/centrální řešení z hlediska MSP ve vybraných sektorech (problematický segment) Jedná se zejména o postoje vyššího managementu nebo vlastnické struktury Nízký zájem samotných zaměstnanců o další zvyšování kvalifikace

4. Terénní šetření – Aktivita 1.1. Předběžné a průběžné poznatky Předběžné poznatky z terénního šetření MSP Vzdělávací priority – odborné vzdělávání a dovednosti, schopnost rychle se učit a být flexibilní, obchodní a vyjednávací schopnosti, ekonomické schopnosti a dovednosti, management a marketing, komunikace a prezentační (cca 80 %) Preferované formy vzdělávání - na pracovišti (1) vlastním zaměstnancem, (2) externím lektorem (cca 80 % korelace s potřebou specifického technického vzdělávání) Učení se z lidmi z jiných spolupracujících firem, dodavatelů, odběratelů - převážně ANO v rovině soft skills, specifické odborné vzdělávání víceméně NEGATIVNĚ v souvislosti s odborným vzděláváním (konkurenceschopnost, přetahování zaměstnanců). Ve větší míře na regionálním než oborovém základě.

5. Terénní šetření – Aktivita 1.1. Předběžné a průběžné poznatky Předběžné poznatky z terénního šetření MSP Nejmarkantnější bariéry - (1) interní: finance (náklad oproti přínosu), nezastupitelnost; (2) externí: podpora státu, nevhodně navržené programy pro MSP a garance důvěry v poskytovatele, logistika (nad 50 % odpovědí) Výhody vzdělávání sdružení/klastrů/sítí firem - rozložení nákladů, programy na míru (tlak poptávky), řešení problémů z praxe Nevýhody – únik know-how Spolupráci by měla zastřešovat důvěryhodná organizace - hospodářská komora, profesní svaz či oborová asociace (zejména na regionální úrovni), v roli odborného garanta a garanta kvality, popřípadě organizátora. 2/3 respondentů – podpora zaměstnanců formou podílu na financování školení a částečným uvolněním z práce. Více jak 2/3 respondentů - by uvítali funkční standardizované kvalifikace (garance úrovně a platnosti vůči standardům, zvýšení motivace pracovat na své kvalifikaci)

6. Aktivita 1. 2. Terénní šetření /stakeholders 1.2 Šetření stakeholders Vzorek subjektů, krajů a institucí: Zvolené kraje: Jihočeský, Moravskoslezský, Plzeňský, Olomoucký a kraj Vysočina Instituce Kraje: volená krajská zastupitelstva (včetně hejtmana), školské odbory krajských úřadů, krajské pobočky Úřadu práce ČR, krajské pobočky Hospodářské komory ČR, vzdělávací organizace, poradenské firmy a školy, které se podílejí na dalším vzdělávání Národní úroveň/Praha: Ministerstva školství mládeže a tělovýchovy ČR, Ministerstva práce a sociálních věcí ČR, Českomoravské konfederace odborových svazů, Hospodářské komory ČR, Svazu průmyslu a obchodu, Asociace institucí vzdělávání dospělých

7. Aktivita 1. 2. Terénní šetření /stakeholders 1.2 Šetření stakeholders Semistrukturované rozhovory Normativní – aktuální stav napříč regiony a stakeholdery (zapojení, výsledky, zkušenosti, vnímání DV jako tématu) Ovlivnění přístupu do budoucnosti (zlepšení, zvýšení motivace), Dobrá praxe – zkušenosti v Evropě (síť, propojení se vzdělávací institucí, vnitrofiremní tutoři)

8. Aktivita 1. 2. Terénní šetření /stakeholders Předběžné poznatky Téma DV důležité avšak ne prioritní - potřeba osvěty a propagace Nesoulad požadavků trhu práce s kvalitou formálního vzdělávání - DV nástroj na překlenutí tohoto nesouladu Témata, obsah, potřeby – nutná regionální dimenze Předpoklady DV - Institucionální rámec: systematizace požadavků na jednotlivé aktéry - stabilizace a vícezdrojovost financí, systematická kooperace aktérů = dlouhodobý rozvoj Prostředky EU – dvojí efekt !!!! (kvalita/cena vs. dostupnost) Podniky, zejména MSP ve vybraných sektorech nemají monitoring potřeb zaměstnanců a systém jejich vzdělávání

9. Aktivita 1. 2. Terénní šetření /stakeholders Předběžné poznatky Podpora DV - informační, poradensko-konzultační, administrativní, především finanční (vícezdrojové financování, daňové úlevy, kupóny na vzdělávání) Povědomí o NSK a NSP minimální jak u zaměstnavatelů tak i u stakeholderů Evropské modely spolupráce – většinou zahraniční zkušenosti, v omezené míře i zkušenosti v ČR: Vnitrofiremní tutoři – praxí u větších podniků, u MSP problém financování Klastrování za účelem DV – problém konkurence, velký potenciál – závisí na financování, fungující jednotky případů (MSK) Spolupráce firem a škol – nutná důvěra, relativně rozšířené ICT – forma e-learningu, rozšířená, levná, ne samospasitelná

10. Aktivita 2.1. Pilotní projekty vzdělávání zaměstnanců MSP Průběh srpen – listopad 2012, účast min. 200 zaměstnanců MSP, jednodenní Na základě výsledků šetření a analýz: Vytipování regionu/ů – 1-2 v rámci šetření stakeholderů Oslovení relevantního stakeholdera jako „door keepera“, garanta a mediátora pro daný region (např. HK v regionu) 2. vytipování školení pro odborné vzdělávání s regionálním stakeholderem - téma dle vyhodnocení kvalitativního došetřování MSP (pro dotazník nebylo dostatečně průřezové) Soft – skills: témata v rámci dotazníkového šetření: Time management, Komunikace a prezentace, Obchodní dovednosti , Týmová spolupráce a podniková kultura Forma: interaktivní s okamžitě využitelnými poznatky, řešení konkrétních pracovních problémů Formy učení: interaktivní workshop, zkušenostní učení, trénink, diskuse, týmová práce, videotrénink, případová studie (kombinace) Průběžná korekce a vytvoření modelového projektu s variabilním obsahem

11. Závěr Děkuji za pozornost Sdružení NVF o.p.s. a EUFC CZ s.r.o Tomáš Gago