1 / 37

GLOBALNI DISTRIBUCIONI SISTEMI

GLOBALNI DISTRIBUCIONI SISTEMI. 1959. godine rađaju se prvi rezervacioni sistemi - avio-kompanije Krajem 1978. godine javlja se deregulacija vazdušnog saobraćaja Potreba za sakupljanjem i distribucijom globalnih informacija uslovila je stvaranje globalnih informacionih sistema.

mandar
Download Presentation

GLOBALNI DISTRIBUCIONI SISTEMI

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. GLOBALNI DISTRIBUCIONI SISTEMI

  2. 1959. godine rađaju se prvi rezervacioni sistemi - avio-kompanije • Krajem 1978. godine javlja se deregulacija vazdušnog saobraćaja • Potreba za sakupljanjem i distribucijom globalnih informacija uslovila je stvaranje globalnih informacionih sistema.

  3. CRS – Razvile su velike avio-kompanije kako bi koristeći prednosti kompjuterske tehnologije efikasnije upravljele svojim poslovanjem. • GDS – Nastali su objedinjavanjem centralnih rezervacionih sistema avio-kompanija.

  4. GDS ima više značajnih prednosti i to u formi: povezivanje većeg broja korisnika • mogućnost povezivanja na računare raznih proizvođača ili različitih mreža za prenos podataka • raznovrsnost raspolozivih programa • simultano koričćenje resursa za vise namene • mogućnost međusobnog povezivanja u mrežu

  5. neograničenu ponudu turističkih usluga mogućnost da zadovolji svaku tražnju putnika prihod od provizije za prodate usluge pojednostavljeno poslovanje automatsko izdavanje karata i automatski obračun mogućnost efikasnijeg uticaja na povećanje sopstvenog prihoda veću produktivnost zaposlenih pristup ogromnom broju informacija školovanje zaposlenih prestiž u odnosu na one turističke agencije koje ne koriste GDS ušteda u troškovima poslovanja automatski obrčun. Uključenjem u GDS turistička agencija je ostvarila:

  6. Najveći globalni distribucioni sistemi • na području Severne Amerike – SABRE, GETS, GALILEO i WORLDSPAN • u Evropi AMADEUS • u Aziji –ABACUS Sistem, AXESS i INFINI

  7. Globalni distuibucioni sistemi su neutralni jer sve svoje prikaze daju potpuno uvažavajući precizno utvrđene kriterijume, a globalni jer ostvaruju globalno prisustvo na strani ponude i na strani tražnje.

  8. Amadeusovo poslovanje usmereno je u tri najvažnije oblasti: • Distribucija putovanja (putničke agencije i prodajna mesta avio-kompanija); • Proizvodi iz oblasti Interneta; • Usluge u okviru informacione tehnologije.

  9. Osnovan je 1987. godine • Ucestvuje sa preko 30% na ukupnom svetskom tržištu • Prisutan je na preko 200 tržišta širom sveta • Lider na tržistu Evrope i Latinske Amerike • Vlasnik:e-Travel-a,Vacation.com sajta,razvojnih sajtova IT servisa u Londonu i Sidneju.

  10. Front-line, nacionalne marketing kompanije (NationalMarketing Companies, NMCs) Amadeusov sistem stoji iza: • 887 web sajtova putničkih agencija, • 255 korporacijskih sajtova u 20 drzava, • 18 sajtova hotela i • 139 web sajtova preko 50 avio-prevoznika.

  11. Amadeus je prvi globalni distribucioni sistem i jedna od prvih multinacionalnih kompanija koja je dobila sertifikat o kvalitetu. • Preko 320 hotelskih lanaca je izabralo Amadeus za distribrciju svojih usluga (bukiranje u realnom vermenu, direktnu prodaju poslovnih putovanja uz pomoc self-booking aplikacije, prodaju poslovnih i boravišnih putovanja direktno (on-line)).

  12. Amadeus na svom sajtu nudi korisnička rešenja za: • Avio-kompanije • Rent-a car • Krstarenja • Hotelske kompanije • železničke kompanije • Feribot…

  13. U Srbiji ovaj GDS predstavlja nacionalnu marketing kompaniju Amadeusa. Osnovan je pod nazivomAmadeus Jugoslavija d.o.o, 1989. godine kao mešovito preduzeće. Osnivači su JAT, sa 75% i Amadeus GDS, sa 25% učešća u osnivačkom kapitalu. Danas Amadeus sistem u Srbiji koristi: • JAT- uključen od osnivanja, • Preko 300 putničkih agencija • 6 hotela u Beogradu, 3 na Paliću i 1 u Subotici.

  14. Amadeus Guide(On-line Help) • E-Travel je osvojio osam nagrada na održanoj dodeli W3 Awards (organizacija za standardizaciju web-interface dizajna) za 2006.godinu • Mogućnost rezervacije u preko 70.000 hotela širom sveta • Best Available Rate • Amadeus SMS Client

  15. Preko ovog rezervacionog sistema je 2006. godine je elektronskim putem prodato 70% avio karata.

  16. Osnovan od strane jedanaest glavnih avio-kompanija Severne Amerike i Evrope. • 1992.godine - GALILEO INTERNATIONAL. • Centrala Galilea je sada u Pasippany, New Jersey (SAD). • Ima predstavništva u preko sto zemalja. • Global Partner Solutions • Partnerima se omogućuje kontrola kvaliteta kroz određene programe, mogućnost obuke novih kadrova i pristup razlicitim alatima.

  17. RoomMaster • CarMaster • 470 avio-kompanija • Galileo svojim partnerima pomaže da efektno dopru do svojh klijenata.

  18. Kroz ovaj sistem je u 2006. godini ostvaren buking za više od 345 miliona rezervacija, i pri tome je procenjeno da je ostvarena vrednost turističkih usluga od oko 55 milijardi dolara.

  19. Sabre • Nastanak ovog GDS-a vezana je za susret između predsednika American Airlines-a i predstavnika prodaje kompanije IBM (1960.godine). • Prva poslovna aplikacija kompjuterske tehnologije.

  20. Sabre Holdings ostvaruje poslovanje kroz sledece svoje kompanije:

  21. Nastao 1990. godine • Na Internetu je 1996. godine postavljena njegova prezentacija (www.worldspan.com) • Prisutan je u vise od 70 zemalja • Orbitz, Expedia.com, Priceline.com i Hotwire

  22. On-line prisustvo poznatih svetskih organizatora putovanja • Prilagođavanje turistickih agencija novim uslovima poslovanja • Pristup velikim kompjuterskim rezervacionim sistemima/ sopstveni, nezavisni informacioni i rezervacioni sistemi

  23. Thomson Holidays • Osamdesetih godina imao tehnološko liderstvo na tržištu Velike Britanije (Thomson Open-Line Programme) • Velika investiciona ulaganja • Povećana produktivnost rada • Najveća posećenost sajta ovog turoperatora ostvarena je od strane Velike Britanije, cak 72.2%

  24. Thomas Cook • Druga putnicka agencija u Evropi i treća u svetu • 1997. godine postaje prva turistička agencija na prostoru Velike Britanije koja nudi on-line booking • Mogućnost kreiranja sopstvenog putovanja • www. thomascookinspires.com

  25. American Express • Prenos vrednosnih pošiljki/prevoz putnika- a danas jedna od najprofitnijih kompanija • Najrasprostranjeniji instrumenti plaćanja u svetu

  26. TUI • 1968. godine (Turopa, Scharow, Hummel, i Dr Tigges) • Udruženi organizatori putovanja zdržali su poslovnu samostolnost • 1987.godineTUI razvija rezervacioni sistem START • TUI kontroliše 25% akcija Start-a koji ima obeležja nacionalnog rezervacionog sistema

  27. Tendencije u primeni informacione tehnologije • Postizanje konkurentske prednosti na tržištu • Dalja ekspanzija prodaje turističkih usluga putem Interneta • Nestajanja posrednika u prodaji • Porast broja on-line turističkih agencija • Agencije koje vrše prodaju u poslednjičas • Globalizacija turističkog poslovanja

  28. ZAKLJUčAK GDS je nezaobilazni kanal prodaje za sve pružaoce usluga u turističkoj industriji koji žele da svoje usluge prodaju na svetskom tržištu.

More Related