SEMINÁRIO E TREINAMENTO NA METODOLOGIA “Balanced Scorecard - BSC” “CENÁRIO BALANCEADO”

1. SEMINÁRIO E TREINAMENTO NA METODOLOGIA “Balanced Scorecard - BSC” “CENÁRIO BALANCEADO”

2. CENÁRIO BALANCEADO - EB • Os objetivos do Seminário são: • Apresentar a metodologia do Cenário Balanceado e sua inserção no PEG-EB; • Transmitir conhecimento sobre a aplicação do BSC no contexto do EB; • Apresentar a proposta inicial do SMDO-EB e sua relação com o BSC; • Apresentar o Projeto de Implantação do Cenário Balanceado no EB.

3. CENÁRIO BALANCEADO - EB • Os objetivos do TREINAMENTO são: • Possibilitar aos oficiais diretamente ligados ao Projeto conhecimentos sobre a metodologia do Cenário Balanceado, com ênfase sobre confecção do Mapa Estratégico; • Possibilitar o fórum necessário à construção da proposta inicial do mapa estratégico do Exército, tendo por base o modelo de gestão preconizado pelo BSC.

4. Horário Atividade Palestrante 13:00 – 13:15 Abertura O BSC e o PEG Gen Bolivar (AEsp/Gab Cmt Ex) 13:15 – 14:00 A Metodologia do BSC e o EB Sr José Reis (Fiber) 14:00 – 14:10 Intervalo 14:10 – 15:00 A Metodologia do BSC e o EB Sr José Reis (Fiber) 15:00 – 15:10 Intervalo 15:10 – 15:50 O SMDO – EB Gen Cerqueira Cel Wladimir EME 15:50 – 16:00 Intervalo 16:00 – 16:30 O Projeto de Implantação do BSC no EB Cel Álvaro (AEsp/ Gab Cmt Ex) 16:30 – 17:00 Debates Quadro de Trabalho- Seminário

5. Horário Atividade Palestrante 09:00 – 12:00 A Metodologia do BSC Prof José Reis - FiberSI 13:00 – 17:00 Confecção do Mapa Estratégico do Exército Prof José Reis - FiberSI Quadro de Trabalho - Treinamento09 Jun 04 - 4ª F - A Esp/Gab Cmt Ex

6. SEMINÁRIO “Balanced Scorecard - BSC” “CENÁRIO BALANCEADO” A METODOLOGIA BSC e o PEG

7. Considerações Iniciais • Intenção do Comandante do Exército • Port nº 191 – Política e Estratégias • Port nº 348 – PEG / EB • Uma metodologia • Qualidade potencial e efetiva • Visão de futuro

8. EB - GESTÃO 2003 / 2006 POLÍTICA DE COMANDO ELEVAR A CAPACIDADE OPERACIONAL, LOGÍSTICA E ADMINISTRATIVA DO EB, VISANDO HABILITAR A INSTITUIÇÃO A CUMPRIR DE MODO EFICIENTE, EFICAZ E EFETIVO SUA MISSÃO.

9. EB - GESTÃO 2003 / 2006 PREMISSAS BÁSICAS OBJETIVO POLÍTICO - MISSÃO CONSTITUCIONAL. - EXISTÊNCIA DE UM ALTO PADRÃO DE EXCELÊNCIA NO EB, FRUTO DE ADM ANTERIORES. - A VISÃO DE FUTURO E O SIPLEX. - O EB NO CONTEXTO POLÍTICO DA GLOBALIZAÇÃO. - O BRASIL E SEU ENTORNO. - NECESSIDADES BÁSICAS DO EB. - AS CAPACIDADES DO EB. - RESTRIÇÕES DE TODA ORDEM. MELHORAR OS PADRÕES DE EXCELÊNCIA OPERACIONAL, LOGÍSTICA E ADMINISTRATIVA

10. - ELEVAÇÃO DO NÍVEL DE EMPREGO OPERACIONAL EXISTENTE (MELHORIA DA QUALIDADE DOS SERVIÇOS PRESTADOS) - MELHORIA DA QUALIDADE DOS PROCESSOS, PROJETOS E DO GERENCIAMENTO (IMPLANTAÇÃO DE UMA ADMINISTRAÇÃO MODERNA) OBJETIVOS ESTRATÉGICOS - MAIOR APROXIMAÇÃO EXÉRCITO – SOCIEDADE BRASILEIRA - CRIAÇÃO DE MELHORES CONDIÇÕES DE VIDA PARA A FAMÍLIA MILITAR EB - GESTÃO 2003 / 2006 REORGANIZAÇÃODAS ATIVIDADES INTERNAS SOBA ÉGIDE DA EXCELÊNCIA ESTRATÉGIAS APERFEIÇOAMENTODAS RELAÇÕES DA INSTITUIÇÃO COM A SOCIEDADE

11. EB - GESTÃO 2003 / 2006 - INSTRUÇÃO E ADESTRAMENTO - COMANDO E CONTROLE - DOUTRINA - LOGÍSTICA - MOBILIZAÇÃO -TECNOLOGIA DE USO TERRESTRE - EXCELÊNCIA GERENCIAL - INFO ORGANIZACIONAIS MACROPROJETOS - OBRAS DE INFRA-ESTRUTURA - AÇÕES SUBSIDIÁRIAS - IMAGEM DA FORÇA - SAÚDE - MORADIA - ENSINO ASSISTENCIAL - LAZER E ASSISTÊNCIA SOCIAL - ELEVAÇÃO DO NÍVEL DE EMPREGO OPERACIONAL EXISTENTE (MELHORIA DA QUALIDADE DOS SERVIÇOS PRESTADOS) • MELHORIA DA QUALIDADE DOS PROCESSOS , • PROJETOS E DO GERENCIAMENTO • (IMPLANTAÇÃO DE UMA ADMINISTRAÇÃO • MODERNA) OBJETIVOS ESTRATÉGICOS • MAIOR APROXIMAÇÃO EXÉRCITO-SOCIEDADE • BRASILEIRA • CRIAÇÃO DE MELHORES CONDIÇÕES DE • VIDA PARA A FAMÍLIA MILITAR

12. 1 Tomada da Decisão 2 Sensibilização do ACE 4 3 Planejamento Estratégico Avaliação Inicial 5 Sensibilização do EB 6 Capacitação de RH 9 Sistema de Medição 7 Aperfeiçoamento de Processos 8 Projetos Iniciais 10 Monitoramento e Avaliação Fluxo de Ações do Modelo de Implantação do PEG-EB

13. CENÁRIO BALANCEADO - EB O Sr Comandante do Exército decidiu implantar um Sistema de Avaliação e Medição do Desempenho da Força. O Balanced Scorecard (BSC) é uma ferramenta moderna que se presta para este fim, pois traduzas estratégias em objetivos práticos e direciona as atividades gerenciais, melhorando o desempenho e criando uma visão compartilhada da organização.

14. FASES DO PROJETO a) Ações Preliminares - Sensibilização inicial b) Fase 1 - Estudo Preliminar e Preparação (em andamento) c) Fase 2 - Comunicação d) Fase 3 - Diagnóstico e) Fase 4 - Implantação em Área Piloto f) Fase 5 - Avaliação dos Resultados g) Fase 6 - Expansão do Sistema h) Fase 7 - Reavaliação dos Resultados

15. SITUAÇÃO ATUAL • Capacitação inicial de integrantes da STI: apoiar os trabalhos de implantação operação e manutenção do sistema • Comunicação e sensibilização • Sistema de Medição do Desempenho Organizacional (SMDO) do EB: em fase de finalização (a cargo do EME); • Estruturação do Projeto: Comitê Gestor e Grupo de Trabalho; • Organização das ações (escopo/ trabalho) - Projeto

16. COMUNICAÇÃO E SENSIBILIZAÇÃO • Seminário • BSC • Planejamento de Gestão Estratégica • Palestras - BSC - Reunião ACE - Nov 2003

17. Missão do Exército SIPLEx-1 Concepção Estratégica do Exército Avaliação Planos Op Política Avaliação do Exército Planos Básicos Política Militar Terrestre Diretrizes Estratégicas SIPLEx-4 1a. Fase 2a. Fase SIPLEx-2 SIPLEx-5 SIPLEx-6 SIPLEx-7 SIPLEx-3 Visão e Missão Ação 3a. Fase Estratégica Execução PEG Realimentação / Avaliação: BSC O BSC será o instrumento de INTEGRAÇÃO , REALIMENTAÇAO e AVALIAÇÃO do SIPLEx

18. Ação estratégica • Visão de futuro • BSC e o SIPLEX • Perspectivas • Mapa estratégico • S M D O / E B • Dificuldades

19. Projeto de Implatação BSC SEMINÁRIO “Balanced Scorecard - BSC” “CENÁRIO BALANCEADO” CONCLUSÃO