Parceria AVAPE – Associação para Valorização de Pessoas com Deficiência

1. Projeto para Inclusão Profissional Atuação do Banco Votorantim Novembro/ 2011 Parceria AVAPE – Associação para Valorização de Pessoas com Deficiência

2. Quem somos • 1988 ano de fundação como distribuidora de valores mobiliários (DTVM); • 1991 se tornou banco múltiplo; • Atua nos segmentos de Financiamento de Veículos, Crédito Consignado, Corporate , Middle Market, Asset Management, PrivateBank, Banco de Investimentos, Corretagem de Valores Mobiliários, entre outros. • Terceira maior instituição financeira privada nacional

3. Objetivo| Programa de Inclusão de PcDs Cumprir com a proposta de Responsabilidade Social e Diversidade do Banco Votorantim, proporcionando às Pessoas com Deficiência, oportunidades de trabalho adequadas a suas condições, atendendo aos valores e políticas vigentes da instituição. Histórico| Programa de Inclusão de Portadores de Deficiência • Em 2001, iniciamos parceria com a AVAPE, com o objetivo de preparar a instituição para receber adequadamente Pessoas com Deficiência,; • Em 2008, iniciamos, o Programa de Capacitação para PcDs do Banco Votorantim em parceria com a AVAPE, com objetivo de formar Pessoas com Deficiência para a inclusão adequada dos profissionais na empresa • 250 colaboradores Capacitados • (Programa próprio e 2ª Turma de Capacitação – FEBRABAN).

4. Ações Realizadas| Programa de Inclusão de PcDs Participação I Turma de Capacitação para PcDs FEBRABAN Participação II Turma de Capacitação para PcDs FEBRABAN Criação do Selo Responsabilidade Social e Diversidade Início do Programa Interno de Capacitação para PcDs em Parceria com a AVAPE Lançamento da Campanha Indique um Amigo e Comunicações Internas Lançamento interno da cartilha: Conversando sobre a inclusão da Pessoa com Deficiência no mercado de trabalho Sensibilização para Gestores e Palestra • Formação às equipe • de RH - Seleção Acompanhamento de adaptação e desenvolvimento dos PcDs. Ações de Sensibilização para Inclusão • Levantamento de • cargos e atividades Primeiras contratações de PcDs Ações para Inclusão adequada de colaboradores PcDs, no Banco Votorantim Início Parceria com AVAPE / Sensibilização 2011 2001

5. AÇÕES DE SENSIBILIZAÇÃO PARA INCLUSÃO Ações de Sensibilização para Inclusão

6. Campanha “Indique um Amigo”| Programa de Inclusão de PcDs • Objetivo: Promover a inclusão de Pessoas com Deficiência no mercado de trabalho formal e ampliar nosso Banco de Currículos de profissionais com deficiência, através de indicações de colaboradores da empresa. • Período da Campanha: Junho a Setembro de 2008 • Resultados: • 245 Indicações recebidas entre os meses de junho e agosto de 2008

7. Sensibilização de Gestores| Programa de Inclusão de Pessoas com Deficiência Objetivo: Sensibilizar os gestores quanto a empregabilidade de pessoas com deficiência, a fim de prepará-los para receber e gerenciar os mesmos, bem como propiciar com mais facilidade e preparo sua aculturação na organização. Parceria: AVAPE – Associação para Valorização da Pessoa com Deficiência Público Alvo: Todos os gestores do Banco Votorantim Conteúdo Programático: Introdução; Conceitos Fundamentais; Legislação; Estatísticas; Terminologia; Acessibilidade; Tipos de deficiências. Carga horária: 4 hs Período: Setembro de 2008.

8. Intranet RH| Programa de Inclusão de Pessoas com Deficiência Objetivo: Sensibilizar e orientar gestores de todas as filiais do Banco Votorantim, através da disponibilização de materiais informativos, na Intranet.

9. Lançamento Cartilha| Programa de Inclusão de PcDs • Objetivo: Apoiar nossos gestores e subsidiá-los de informações para gerenciar e liderar uma equipe composta por profissionais com deficiência. • Conteúdo: • Tipos de Deficiência • Legislação • Entrevistando Pessoas com Deficiência • Contratando Pessoas com Deficiência • Gerenciando Pessoas com Deficiência • Desmistificando a Deficiência • Qual é o papel dos gestores na empregabilidade dos colaboradores com deficiência?

10. Selo Responsabilidade Social e Diversidade| Programa de Inclusão de PcDs Com o objetivo de reforçar o seu compromisso com a sociedade, o Banco Votorantim criou o Selo de Responsabilidade Social e Diversidade. O lançamento do selo foi pensado para que os colaboradores da empresa identificassem as ações desenvolvidas e relacionadas ao temae é usado em todos os materiais e divulgações referentes aos Programas de Inclusão Social - Programa de Inclusão de PcDs e Programa Jovem Aprendiz.

11. AÇÕES DE SENSIBILIZAÇÃO PARA INCLUSÃO Ações para inclusão adequada de colaboradores PCD´s

12. Programa de Acompanhamento| Gestão de Desempenho Objetivo Acompanhar o bem estar, a adaptação e o desenvolvimento da Pessoa com Deficiência (PcD), a fim de aprimorar seu desempenho. Elegibilidade/ Periodicidade 2006 2007 2008 2009 2010 2011 PCD´s ativos até a data do início da pesquisa, exceto colaboradores em Programa de Capacitação. • Processo Anual. Histórico e Periodicidade Pesquisa • O formulário é composto por 15 afirmações distribuídas em 4 blocos e 2 questões dissertativas: • - Ambiente de Trabalho • - Carreira e Desenvolvimento • - Atratividade • Acessibilidade • Questões Dissertativas

13. Capacitação Profissionais de RH| Programa de Inclusão de Pessoas com eficiência Objetivo: Oferecer aos técnicos de recrutamento e seleção uma outra visão com relação às pessoas com deficiência, discutindo sobre melhores práticas de mercado. Parceria: AVAPE – Associação para Valorização da Pessoa com Deficiência Público Alvo: Profissionais da área de Atração e Seleção Conteúdo Programático: Introdução; Conceitos Fundamentais; Legislação; Estatísticas; Terminologia; Acessibilidade; Avaliação de Funcionalidades; Especificidades do Processo Seletivo. Carga horária: 4 hs Período: Setembro de 2008.

14. AÇÕES DE SENSIBILIZAÇÃO PARA INCLUSÃO Programa de Capacitação para PcD´s

15. Programa de Capacitação| Programa de Inclusão de PcDs Objetivo: Cumprir com a proposta de Responsabilidade Social do Banco Votorantim e suas unidades de negócios, proporcionando às Pessoas com Deficiência, uma preparação global, voltada à empregabilidade e visando sua inclusão social, através de oportunidades de trabalho adequadas a suas condições, atendendo aos valores e políticas vigentes da instituição. Início: 2008 • Parceria: AVAPE (AssociaçãoparaValorização de Pessoas com Deficiência) • Local: Dependências da AVAPE, UnicSul - Campus Anália Franco e Campus Liberdade

16. Programa de Capacitação Histórico Turmas| Programa de Inclusão de PcDs • Integração Banco Votorantim • Dinâmicas de Negócio; • Aspectos Comportamentais: marketing pessoal, planejamento de carreira, preparação para o mercado de trabalho; • Pacote Office (Word, Excel e Power Point) Nível Intermediário • Comunicação oral e escrita; • Atendimento ao cliente e Negociação • Matemática e Matemática Financeira • Temas

17. Programa de Capacitação FEBRABAN | 2ª turma Projeto FEBRABAN:Programa de Capacitação Profissional e Inclusão de Pessoas com Deficiência. Objetivo:Profissionalização de pessoas com deficiência física e intelectual para o Setor Bancário. Parcerias: AVAPE (AssociaçãoparaValorização de Pessoas com Deficiência) • Empresas participantes:Bic, Bradesco, Citibank, Indusval, Itaú, Real, Safra, Santander, Unibanco e Votorantim. Programa de Capacitação Aprimoramento Duração: 06 meses Público: Ensino médio completo Temas: Etiqueta Empresarial, Pacote Office, Negócios Bancários, Negociação e Vendas e Língua Portuguesa. Local : Impacta/ AVAPE. Integração: Encontros mensais no local de trabalho Jornada: 06 horas diárias Contratações Programa FEBRABAN:415 contratados, distribuídos entre os bancos proporcionalmente pelo número de funcionários Banco Votorantim: 03 colaboradores Deficiência Física:02 colaboradores Deficiência Intelectual: 01 colaborador • Em andamento: Abril a Outubro de 2011

18. Cenário Atual Cenário Atual

19. Cenário Atual| Programa de Inclusão de Portadores de Deficiência 13 PcDs 05 PcDs 3 PcDs 4 PcDs 1 PcD 2 PcDs 2 PcDs 5 PcDs 1 PcD 5 PcDs 4 PcDs 12 PcDs 27 PcDs • 382 colaboradoresPcDs ativos no Banco Votorantim  acima da cota legal cumprida 3 PcDs 1 PcD 251 PcDs 12 PcDs 14 PcDs 10 PcDs 7 PcDs

20. Nosso público| Programa de Inclusão de PcDs Tempo de casa 382 PcDs Distribuição por Gênero

21. Tipo de Deficiência| Programa de Inclusão de PcDs

22. Depoimentos| Programa de Inclusão de Pessoas com Deficiência • "Passei por algumas instituições como profissional, e aqui no Banco Votorantim o que mais chamou minha atenção é o respeito e a igualdade que nós, deficientes, somos tratados.” • "Quero parabenizar a equipe de Recursos Humanos por esse acompanhamento que realizam conosco. Isso é comprometimento com os colaboradores. Tenho orgulho de fazer parte dessa empresa. Obrigada.” • "Depois que entrei no Banco Votorantim me tornei uma pessoa mais feliz, pois pertenço a uma empresa que me trata como ser humano e sempre procura saber se estou recebendo o que preciso para desenvolver o meu trabalho.” • “Eu amo trabalhar aqui. Uma empresa que se preocupa com o funcionário e dá várias oportunidades para desenvolvimento da carreira. Quero crescer profissionalmente aqui, e com certeza vou atingir os resultados esperados pelo gestores. Obrigado pela oportunidade.”

23. [CONFIDENCIAL] Reconhecimento| Colaboradores e Mercado

24. Celso Marques de Oliveira Diretor de Recursos Humanos celso.oliveira@bancovotorantim.com.br Telefone: (11) 5171 2516

25. Anexos

26. [CONFIDENCIAL] Programa de Acompanhamento| Questionário

27. [CONFIDENCIAL] Programa de Acompanhamento| Questionário Questões Dissertativas

28. Programa de Capacitação| Inclusão de PcDs Duração Oficinas Temas Abordados * 1ª Turma: Carga horária: 4 horas/dia - 440 horas * 2ª Turma: Carga horária: 4 horas/dia - 440 horas * 3ª Turma: Carga horária: 4 horas/dia - 440 horas * 4 ª Turma: Carga horária: 6 horas/dia - 440 horas • * Integração Banco Votorantim • * Dinâmicas de Negócio; • * Aspectos Comportamentais: marketing pessoal, projeto de vida, cidadania, preparação para o mercado de trabalho; • * Pacote Office (Word, Excel e Power Point) Nível Básico • Comunicação oral e escrita; • * Atendimento ao cliente e Negociação • * Matemática. • * Integração Banco Votorantim • * Dinâmicas de Negócio; • * Aspectos Comportamentais: marketing pessoal, planejamento de carreira, preparação para o mercado de trabalho; • * Pacote Office (Word, Excel e Power Point) Nível Intermediário • Comunicação oral e escrita; • * Atendimento ao cliente e Negociação • * Matemática e Matemática Financeira • * 5ª Turma: Carga horária: 4 horas/dia - 640 horas • * 6ª Turma: Carga horária: 4 horas/dia - 640 horas • 7ª Turma: Carga horária: 4 horas/dia - 640 horas • Integração Banco Votorantim • Aspectos Comportamentais: marketing pessoal, auto desenvolvimento, atitude empreendedora e etiqueta profissional; • * Pacote Office (Word, Excel e Power Point) - Nível Avançado • Comunicação oral e escrita; • * Atendimento ao cliente e Negociação • * Matemática Financeira. • * 8ª turma: Carga horária: 4 horas/dia - 880 horas • 9ª turma: Carga horária: 4 horas/dia - 880 horas