MODELOS GERECIALES ARTEAGA GONZALEZ TEODULO CORREA ORTEGA ROSANNY MARQUEZ CUADRADO LUCINA Tutor:

1. MODELOS GERECIALES ARTEAGA GONZALEZ TEODULO CORREA ORTEGA ROSANNY MARQUEZ CUADRADO LUCINA Tutor: FIGUEROA MENDOZA NELSON Área. SIMULACION GERENCIAL UNIVERSIDAD DE CORDOBA “ODESAD” LORICA

2. MODELOS GERENCIALES Existen varias clases de modelos gerenciales entre estos tenemos los siguientes: CALIDAD TOTAL: Modelo estratégico de origen Japonés, el cual promueve una gestión organizacional integral basada en la satisfacción del cliente, a partir de la creación de una cultura, una actitud, un consenso y un ambiente laboral en el que hombre y empresa construyen su propio desarrollo.

3. justo a tiempo : Modelo administrativo que involucra las actividades de Planear, Hacer, Revisar y Actuar en todos los procesos de la vida individual y organizacional. Implica mantenimiento, mejoramiento continuo e innovación dentro de los lineamientos de la Calidad Total KAIZEN: es un modelo administrativo que involucra las actividades de planear, hacer, revisar y actuar en todos los procesos de la vida individual. Implica mantenimiento, mejoramiento continuo e innovación dentro de los lineamientos de la calidad total EMPODERAMIENTO: Potencializacion o desarrollo de capacidades (competencias) a través del desarrollo de la autonomía de gestión y del autoabastecimiento REINGENIERÍA: Revisión Fundamental y rápido de diseños estratégicos de valor agregado y de todos aquellos sistemas de apoyo con el fin de alcanzar mejoras en el rendimiento de costo, calidad, servicio, producción ( eficiencia+eficacia) y optimización de tareas

4. BENCHMARKING “INTELIGENCIA DE NEGOCIOS” Proceso sistemático, estructurado, formal, analítico, Organizado, continuo y a largo plazo, para evaluar, Entender, diagnosticar, medir y comparar las practicas Comerciales, producto, servicio, procesos de trabajo, operaciones Y funciones de las organizaciones AUTSOURCING” SUBCONTRATACION - TEERCERIZACION – EXTERNALIZACION: Proceso planificado de trasferencia de actividades para que estas sean realizadas por terceros. Opera a través de la asociación entre una compañía principal y un tercero a Quien se le delega procesos que no generan valor agregado SERVUCCION PRODUCCION DE SERVICIOS: Es el proceso a partir del cual una persona u organización dispone, Organiza y realiza acciones tendientes a satisfacer las nesecidades de la gente y la empresa.

5. TEORIAS DE ADMIMISTRACION TEORIA DE LA ADMINISTRACION SIENTIFICA (Frederick Winslow Taylor) La administración dada por cuatro principios: a) principio de planeamiento. b) principio de la preparación/ planeación c) principio del control d) principio de la ejecución TEORIA CLASICA(Henri Fayol 1916): Caracterizada por el operario (el hombre como simple recurso de producción) La empresa se divide en seis grupos: Funciones técnica, funciones comerciales, financieras, de seguridad, contables, administrativas. TEORIA DE LA BUROCRACIAMax Weber (1864-1920). Basada en las distintas formas de autoridad clasificadas en: Autoridad legal, autoridad tradicional y autoridad carismática. Es una estructura de la autoridad, imposición de reglas y disciplina. Teoría de las relaciones humanas(Elthon Mayo 1880-1949). Esta teoría se enfoca en el comportamiento humano, el hombre como tal o trabajador no solo es motivado por incentivos salariales, existen otro tipo de recompensas sociales y morales en el rendimiento y eficiencia.

6. tEORÍA COMPORTAMENTAL (McGregor, Maslow y Herzberg). Basada en los principios dejados por la teoría de las relaciones humanas, agregando el comportamiento social, organizacional. Debe existir mucha motivación hacia el empleado para que tenga un mayor rendimiento. TEORÍA “X” Y “Y”DE (DOUGLAS MCGREGOR). Teoría x: basada en convicciones errónea e incorrectas sobre el comportamiento humano, Ej.: el hombre es perezoso por naturaleza evita el trabajo o rinde el mínimo a cambio de recompensas salariales. Teoría y: se basa en ideas, premisas sin preconceptos con respecto ala naturaleza humana teoría de las NECESIDADESSEGÚN (ABRAHAM MASLOW ) La pirámide de Maslow donde se formulo una jerarquía de las necesidades humanas y su teoría define que conforme se satisfacen las necesidades básicas los seres humanos desarrollamos necesidades y deseos mas elevados Teoría de la motivación según (frederick herzberg) dos factores que orientan el comportamiento de las personas: Factores higiénicos: (salarió, condiciones físicas y ambientales de trabajo, políticas, reglamentos Factores motivacionales: (estos están bajo el control del individuo)

7. TEORÍA DE LA CONTINGENCIA: ( Paúl P. Lawrence y Jay W. Lorsch). No existe una forma de organizar. Para que una empresa u organización sobre viva, hay que administrarla teniendo en cuenta las presiciones y condiciones de su medio ambiente. Teoría de los sistemas: (Ludwig von Bertalanffy). Se fundamenta en tres premisas básicas: los sistemas existen dentro de sistemas, los sistemas son abiertos, las funciones de un sistema dependen de su estructura Teoría neoclásica: Innovación y adaptación al cambio, se enriquece con la contribuciones de casi todas las teorías administrativas, define la administración como un conjunto de procesos básicos y aplicables a varias funciones.

8. Herramientas gerenciales. Estas son necesarias para que aya una administración mucho mas eficiente y eficaz. Entre las mas conocidas tenemos: • Benchmarking. • Coachin • Reigenieria • Indemarquetin • abc (costo basado en actividad) • Evolutionary operation (operación evolutiva). • Force field analisys (análisis de fuerza de campos) • Auditoria • Costo de calidad • Ingeniería concurrente • Foda • Análisis de fuerza de campo

9. HABILIDADES GERENCIALES Son un conjunto de competencias y conocimientos que una persona posee para realizar las actividades de administración y liderazgo en el rol del gerente de una organización Entere estas tenemos: • manejo de recursos humanos • gestión de tiempo • capacidad de análisis • gestión de proyectos • toma de decisiones • comunicación interpersonal • trabajo en equipo, liderazgo y motivación • administración efectiva del tiempo • gerencia del cambio

10. ESTILOS GERENCIALES Cada gerente debe tener claro que estilo de gerencia es el mejor para su empresa, y así poder llevarlo acabo con éxito. • Burocrático. • Misionero. • Promotor. • Democrático. • Autocrático • De transición. • Desertor. • Liderazgo. • Autoritario. • Coercitivo. • Participativo. • Consultivo. • Benevolente.

11. Diferencia entre cultura y clima organizacional El clima organizacional.: Se refiere a una percepción común de individuos ante una situación el clima organizacional es el ambiente que se vive en la empresa entre las personas, este puede ser de satisfacción, de resistencia participación, o de salubridad CULTURA ORGANIZACIONAL: Es el conjunto de suposiciones, creencias, valores u normas que comparten sus miembros y estas actitudes crean el ambiente humano ósea el clima organizacional.