Prof. Marco Antônio Sena, Msc

1. Organizações do TerceiroSetor Prof. Marco Antônio Sena, Msc Prof. Marco Antônio Sena, Msc Prof. Marco Sena Responsabilidade Social Londrina - 2.005 Londrina - 2.005

2. Responsabilidade Social

3. Terceiro Setor

4. Tratamento médico alternativo para classes sociais menos abastadas? Acupuntura para Pobre?

5. Transporte em localidades de difícil acesso? Onde nem tatu de chuteiras pode chegar?

6. È COISA DE .....???? • Levar sopa na garrafa térmica.- Tomar cerveja em copo de requeijão.- Ir em casamento com camisa de time de futebol.- Andar com aquela carteira profissional ensebada no bolso • de trás.- Pentear bigode e costeleta enquanto anda pela rua.- Chorar no último capítulo da novela.- Colocar plástico em cima do telhado para evitar goteira.- Correr a casa inteira com o chinelo na mão atrás da barata.- Esquentar a ponta da Bic pra ver se ela volta a escrever.- Secar tênis atrás da geladeira.- Jogar algodão na árvore de natal para dar efeito de neve.

7. È COISA DE .....???? - Passar óleo queimado no cachorro para acabar com a sarna.- Passar o fio dental e depois cheirar para ver se o dente está podre.- Escrever na lataria de carro sujo: "LAVE-ME, POR FAVOR".- Botar papel com álcool no sapato para amaciar.- Andar de carro com vidro fechado no maior calor só para pensarem que você tem ar condicionado.- Deixar a bacia em cima da cama antes de ir para o trabalho para, se caso chover, a goteira não molhar sua cama.- Em dia de chuva amarrar saco plástico em volta do sapato para não molhar.- Calçar o sofá sem perna com tijolo.- Colocar bombril na antena da televisão.

9. Peças Anúncios de Jornais

10. 52 milhões, cerca de um terço da população. Dentre eles, 22,6 milhões eram indigentes, o que corresponde a 150 estádios do Maracanã lotados. O Instituto Ethos, entidade empresarial associada ao Fome Zero, fez as contas e concluiu que 46 milhões de brasileiros vivem com menos e US$ 1 por dia, o que os torna oficialmente miseráveis. Um estudo recente da Comissão Econômica para a América Latina(Cepal) estima que só no ano passado o exército de excluídosna América Latina aumentou 88 milhões. No Brasil, eles são maisde um terço da população (36,9%).

11. O que as Organizações Sociais podem fazer

12. Progresso dos OBJETIVOS nos anos 90 no mundo O problema não é que falhamos na tentativa de erradicar a pobreza no mundo. O problema é que nunca fizemos uma tentativa conjunta e séria.

21. Responsabilidade Social implica em: 1.Uma nova atitude perante as pessoas, a sociedade, a vida, o planeta. 2.Alicerçar as ações humanas sobre novas bases, referenciadas pela ética, pela compreensão, pelo respeito à diversidade. Marketing comunitário (social...) §Troca  Essência do marketing §Regra Fundamental: Não espere nada de ninguém sem uma contrapartida. §Recompensa (lucro): “O público interessado em RS aceita pagar mais”.

22. Tendência (profissionalização): No 12º Encontro Internacional de Comunicação, MaxiMídia setembro 2002: “O terceiro setor como oportunidade de mídia”.  §Retorno Institucional $      Fortalecimento da imagem $      Diferencial de marca §Benefício $      Um mundo melhor para todos.

23. Percepção do Consumidor Brasileiro – versão 2002”. * Pesquisa “Responsabilidade Social das Empresas Empresa Socialmente Responsável Ter comportamento ético Ajudar a construir uma sociedade melhor Vale para todos os públicos com os quais se relaciona: • Estimular a cidadania das comunidades. • Divulgar os meios que utilizam para serem socialmente responsáveis. •Respeitar o meio ambiente. •Manter relações éticas com governos e sindicatos. • Zelar pela saúde e segurança dos funcionários.

26. Investimento em responsabilidade social dá dinheiro? "Tem retorno certo que é a valorização da imagem". "Ajuda o negócio a ser mais competitivo, fazer mais dinheiro e permanecer no mercado." As micro e pequenas empresas têm papel fundamental na forma de ação pela quantidade de estabelecimentos, e número de trabalhadores envolvidos e sua capilaridade. Dados mostram que 98% dos estabelecimentos formais do País são micro ou pequenos negócios que detêm 67% dos postos de trabalho. "Tem de ter o ganha-ganha", diz ele. Quer dizer, a ação tem de ter um olho nos benefícios sociais e outro nos benefícios práticos e econômicos que o empresário busca.

27. Fidelização de clientes; • Ampliação de mercados; • Melhoria das relações internas de trabalho; • Diferencial para marca; • Criação de novas oportunidades; • Aproximação com o setor governamental;

28. Toda mi angustia tuvo la forma de un zapato.de un zapatito roto, opaco, desclavado.El patio de la escuela... Apenas tercer grado...Qué largo fue el recreo, el más largo del año.Yo sentía vergüenza de mostrar mi pobreza.Hubiera preferido tener rotas las piernasy entero mi calzado. Y allí contra una puerta recostada, mirando, me invadía el cansancio de ver cómo corrían los otros por el patio. Zapatos con cordones, zapatos con tirillas, todos zapatos sanos. Me sentía en pecado vencida y diminuta, mi corazón sangrando...Si supieran los hombres cuánto a los diez años puede sufrir un niño por no tener zapatos...Qué anticipo de angustia. Todavía perdura doliéndome el pasado. El patio de la escuelay aquel recreo largo... Mi piecesito trémulo, miedoso, acurrucado.Mi infancia entristecida, mi mundo derrumbado.Un pájaro sin alas, tendido al pie de un árbol.La pobreza no tiene perdón a los diez años. Pobreza a los diez años Matilde Alba Swan

29. Tabela 1 - A Estrutura da Pobreza no Brasil - 1997 Fonte: Construída com base na Pesquisa por Amostra de Domicílios (PNAD) 1997.

30. CSR Europe is a non-profit organisation that promotes corporate social responsibility. Our mission is to help companies achieve profitability, sustainable growth and human progress by placing corporate social responsibility n the mainstream of business practice. To convince managers of the benefits of socially responsible business practice, by providing over 500,000 business people and partners with print and online publications, best practices and tools, annually. To offer business managers learning, benchmarking, and capacity building opportunities.To energise a broader stakeholder dialogue between businesses, European policy makers, governments, investors, social partners, civil society and academics.

31. Responsabilidade Social EmpresarialPublic Involvement A consciência de que se têm causado danos ao ambiente e desequilíbrio aos sistemas ecológicos, associada à percepção de que isso ameaça seriamente os sistemas sociais e o bem-estar global, levaram à preocupação de criar uma metodologia que oriente o desenvolvimento sustentável. Acredita-se que, num futuro próximo, as organizações bem sucedidas serão aquelas que estiverem COMPROMETIDAS com a SUSTENTABILIDADE em seus diversos aspectos – social, econômico e ambiental – de maneira contínua e simultânea. O movimento da responsabilidade social empresarial no Brasil criou e adaptou para a realidade brasileira uma série de instrumentos que ajudam as empresas a trilharem o caminho da responsabilidade social (RSE) e do desenvolvimento sustentável (DS), entendido este como integrador das dimensões econômicas, sociais e ambientais que cercam as atividades humanas.

32. Responsabilidade Social Empresarial No universo de modelos e instrumentos que buscam conduzir à gestão responsável, encontram-se instrumentos como os padrões, bem como os princípios. • Princípios não são diretamente aplicáveis como os padrões e certificações; • Não existe um único código ou padrão que levará as corporações à RSE e ao DS; • Ferramentas são compatíveis com as várias instâncias de gestão e se aplicam individualmente a cada uma das dimensões da sustentabilidade; • Sustentabilidade é proporcional à integração entre sistemas (sinergia)

33. Responsabilidade Social Empresarial • Balanço Social é considerado uma ferramenta de gestão e instrumento de diálogo entre as partes interessadas. • Ferramenta de gestão pois é utilizado para a consolidação de práticas que estejam inseridas num processo maduro de diagnóstico, planejamento e implementação, benchmarking e avaliação, transparência e aprendizagem Planejamento e implementação Localizador de ferramentas Diagnóstico Indicadores Ethos Transparência e aprendizagem Guia de Elaboração do Balanço Social Benchmarking e Avaliação Banco de Práticas

34. Responsabilidade Social Empresarial Para realizar um balanço social são necessários: • Planejamento do trabalho e escolha da estrutura (modelo); • Designação do grupo de trabalho (interno e externos); • Aplicação de indicadores (coleta e tratamento de dados), • Elaboração e análise do texto; • Verificação e auditoria de informações; • Publicação e divulgação do relatório; • Feedback;

35. Responsabilidade Social Empresarial Exemplos de indicadores específicos para a indústria da Construção Civil: Compromissos éticos. Conhecimento e aplicação de normas técnicas e legislação específica para cada modalidade de empreendimento; Diálogo entre as partes interessadas. Mapeamento de stakeholders por projeto de construção Gestão participativa. Estímulo e reconhecimento de sugestões dos empregados para melhoria dos processos (escritório e obra). Saúde, segurança e condições de trabalho. Programa de conscientização sobre higiene geral; estrutura de apoio aos funcionários e programa de incentivo a melhor qualidade de vida; programa de conscientização e treinamento sobre segurança no trabalho.

36. Responsabilidade Social Empresarial Responsabilidade Social Empresarial vista pelo mercado financeiro A Bovespa pretende lançar no segundo semestre de 2005 o índice de Sustentabilidade Empresarial (ISE), com pelo menos 40 empresas comprometidas. O projeto do índice foi inspirado no Dow jones Sustainability Index(DJSI) dos EUA. O intuito é promover atrativo adicional aos investidores, garantindo maior estabilidade às empresas que tem papéis negociados no mercado financeiro.

37. Responsabilidade Social Empresarial A International Financial Corporation (IFC), divisão do Banco Mundial, organizou para o setor privado diretrizes para concessão de créditos para projetos acima de US$ 50 mi num documento denominado Princípios do Equador. As diretrizes permitem aos bancos signatários identificar projetos e empresas sociais ambientalmente responsáveis. Os bancos signatários concentram cerca de 40% dos ativos do total dos 50 maiores bancos em atividade no Brasil, segundo o Banco Central

38. Responsabilidade Social Empresarial Estudo de Caso – Amianto Crisotila “É possível o uso controlado sem causar danos à saúde”. “Não há registro de doenças ocupacionais nos trabalhadores admitidos a partir de 1980”. “A utilização da fibra se dá pois é barata e há mercado no mundo subdesenvolvido” diz pneumologista da Faculdade de medicina da USP. A fibra acumula-se nos alvéolos. O pulmão provoca um processo de cicatrização permanente e vai endurecendo. A vítima tem falta de ar progressiva até morrer de asfixia. É o chamado “pulmão de pedra”. A asbetose é incurável. Leva em média 5 anos para se manifestar e matar. Os operários de amianto têm 50 vezes mais chance de ter câncer de pulmão, 98% dos casos de mesotelioma diagnosticados no mundo foram causados pela amianto

39. Responsabilidade Social Empresarial Estudo de Caso – Amianto Crisotila São 128 os ex-operários mortos por doenças causadas pela contaminação por asbesto. Outros 638 ex-trabalhadores estão doentes. A Brasilit, empresa de fibrocimento nacional, trabalha exclusivamente sem amianto, e faturou R$260 mi em 2003 quando substituiu o amianto, com matéria-prima, por polipropileno. A nova tecnologia, denominada cimento reforçado com fio sintético, exigiu investimentos da ordem de R$60 mi de reais por fábrica

44. Mais de 250.000 entidades; • Movimentação de 1,2% do PIB; • 6% da população total, • A aplicação do capital privado prol do público, além de corrigir distorções sociais, é um excelente instrumento de aprimoramento das relações de mercado.

45. Organização baseada em valores Prof. Marco Antônio Sena, Msc

46. O Brasil não vai quebrar... Se o Brasil quebrar ... • O México quebra 30 minutos depois • A Argentina quebra 15 minutos depois • O Chile quebra 5 minutos depois • O Paraguai quebra junto... Prof. Marco Antônio Sena, Msc

47. Brasil: O Futuro é Maior do que o Passado...! Prof. Marco Antônio Sena, Msc

48. Brasil: O único problema é o brasileiro. ...Que não acredita. Prof. Marco Antônio Sena, Msc

49. AFP – Association of Fundraising Professionals The resource alliance The International Fund Raising Group Fundraising for a better world AEDROS – Asociación de Ejecutivos em Desarrolo de Recursos de Organizaciones Sociales de Argentina

50. O sucesso de uma organização depende de uma teia de relações com outras organizações, administração pública, mídia, entidades financeiras e, sobretudo, clientes. • Empresas “socialmente responsáveis”: • Estas empresas, tendo o foco e objetivos distorcidos, normalmente orientadas somente pela área de marketing, trocam constantemente de projetos, pois tem em vista prêmios, buscam destaque para sua atuação, gastam vultuosos recursos em MKT que poderia ser direcionado diretamente para a ação social, causando diminuição de doações para as entidades que realmente estão preocupadas com o fim social.