Por: Gustavo Vallejo Macarena Valdez Jorge Villota Catalina Rojas Luis Armendariz

1. Por: Gustavo Vallejo Macarena Valdez Jorge Villota Catalina Rojas Luis Armendariz

2. Misión: Asistir a las amas de casa facilitando el proceso de selección de servidoras domésticas capaces, honestas, y amables que cuiden de su hogar. • Visión: ser una empresa líder en capacitación para servicios domésticos, y una referencia confiable de colocación de personal de servicio para los hogares ecuatorianos.

3. La empresa se dedicará a reclutar, entrenar y colocar empleadas domésticas. • página web • elegir una empleada doméstica • navegar y buscar la que mejor se adapte a sus necesidades. • Posibilidad de entrevistar a la candidata vía Skype o MSN. • La empresa contacta a la empleada y le da la información de la casa que solicita su servicio. • formas de pago: tarjeta de crédito, débito bancario o transferencia.

4. Seguimiento del contrato, con un mes de prueba. • -Opción de cambiar la empleada si la contratante no esta contenta con su desempeño • Fortalecimiento de relación con clientes (servicios post-venta) • -cursos • Relación a largo plazo con empleadoras y empleadas domésticas • Proveeremos el uniforme para las empleadas.

5. Comunicación constante y eficaz con nuestros clientes; vía e-mail (empleadasecommers@gmail.com), vía Messenger o Skype. • Target: mujeres de nivel socio económico medio alto y alto, residentes del valle de Cumbaya. • Mujeres que trabajan y no tienen tiempo para dedicarse a las labores del hogar.

6. Capacitación a todas las candidatas que pasan nuestro proceso de selección. • Estandarizar dentro de lo posible el servicio con parámetros básico. • Aumentar el valor percibido por la ama de casa, ya no necesita dedicar horas a enseñarle las labores. • Amplio análisis de su currículo, experiencia, recomendaciones, y más para así garantizar a nuestros clientes que nuestras empleadas son honradas, responsables y dedicadas

7. Oficina para reclutamiento, selección de personal, y entrenamiento. • No abierta al público. • Todas las operaciones, pagos, contratos, quejas y reclamos se manejaran por medio del sitio web, mail, mail, etc.

8. Campañas en internet, redes sociales como Facebook, Twitter, entre otros. • Flyers informativos en revistas como Revista Valles, en los estados de cuenta y puntos concurridos por el target.

9. Marketing Mix

10. PRODUCTO • Realizamos un servicio de asesoría y contratación de empleadas domésticas en línea

11. CARACTERISTICAS • Agilidad.- La página web es un elemento de fácil acceso • Servicio doméstico.- Horario preferido por el consumidor. • Conocimiento.- capacitación. • Confiable.- Valores

12. PROMOCION • Ocupar el top of mind de su target. • Redes sociales y campañas publicitarias • Realizaremos cuñas publicitarias en radio • Se colocaran insertos en la revista “VALLES” • Flyers • Revista familia • Boca a boca: “La mejor ayuda para la ama de casa”

13. PLAZA • Internet • Uso de herramientas de internet

14. PRECIO • Empleadas Domésticas Ltda. Manejará estrategia de precios de prestigio– financiarnos. • Estrategia de precios a largo plazo incluido todos los servicios.

15. ANALISIS FINANCIERO

16. Empleadas Domésticas Ltda. • Capital suscrito $500 • Servicios: • Colocación Empleadas Domésticas • Capacitación Empleadas Domésticas • Funcionamiento: • No Arriendo • Página Web herramienta principal • Empleados contratados = 2 • Publicidad constante

17. Ingresos Proyectados

18. Empleadas Domésticas Precio fijo por selección y posterior colocación de empleadas domésticas = $80 Total Ingresos = $8.000

19. Capacitaciones (CNCF) Precio establecido cualquier* capacitación = $25 Total Ingresos = $4.225

20. Página Web Precio de Inscripción en Web: $60 anual Total Ingresos Inscripción = $3.380

21. Egresos Previstos

22. Costos Fijos • Salarios • Servicios Básicos • Implementos • Publicidad • Web

23. Publicidad y Web Inversión Publicidad = $1.560 Página Web = $180

24. Utilidad Anual Proyectada Utilidad Aproximada = $1.600

25. NUESTRO SITIO WEB

26. SITIO WEB • www.empleadasdomesticas.jimdo.com • www.empleadasdoemsticas.com • Plataforma adaptable para todo tipo de navegador

27. Usabilidad • Tiempo de carga: de 3 a 4 segundos • Clicks para encontrar información: Prom. 4 • Tiempo para realizar una transacción: 20 seg. • Extensión de información: concisa • Errores en descarga de información: negativos

28. BANNERS VERTICAL 120x240 pixeles HORIZONTAL 240x120 pixeles

29. LEALTAD DE LOS CLIENTES • Confianza en nuestras trabajadoras • Consejos prácticos para el hogar • Cursos de capacitación

30. E-PAGOS • PayPal, para pagos con tarjeta de crédito se cobra el 10% de la compra por el uso de la plataforma de la tarjeta y comisión de PayPal • Transferencia Bancaria: se trabaja con todos los bancos a nivel nacional

31. CONCLUSIONES

32. Alta demanda por servidoras domésticas • Aproximadamente el 82% de nuestras encuestadas consideran que es importante tener una empleada doméstica. • Empleada es casi imprescindible en el hogar de nuestros clientes.

33. Oportunidad de ofrecer servicio revolucionario • Solo el 9% busca empleadas domésticas a través del internet • Ampliamente superado por otros medios como el periódico o referencias directas • Estrategia agresiva de promoción • Dar a conocer este tipo de servicio relativamente nuevo • Medio fácil y didáctico para contratar empleadas

34. Alta intensión de compra • Apertura hacia comprar servicios por internet • El 65% de las encuestadas se demostraron dispuestas a contratar empleadas a través de un sitio web. • Mercado meta adaptado a uso de internet y tecnología para diferentes tareas • El 73% de nuestro mercado ya ha realizado compras por el internet, de las cuales el 82% son vía tarjeta de crédito

35. Características fundamentales de las empleadas • Honestidad • Experiencia • Amabilidad • Presencia

36. Rentabilidad • De acuerdo a nuestras proyecciones basadas en las encuestas, podremos generar utilidad después del 4 mes • Precios justos • Proporcionales con los de la competencia • De acuerdo a lo que el mercado está dispuesto a pagar

37. Planes del futuro • Expandirnos a otros sectores de la ciudad de Quito una vez que consolidemos un negocio estable, • Haya mayor reconocimiento de marca • Contemos con más perfiles calificados para incluir en nuestra página web. • Ofrecer nuevos servicios de capacitación de acuerdo a lo que demande el cliente