ESTRATEGIA DE PROMOCION Y PUBLICIDAD

1. ESTRATEGIA DE PROMOCION Y PUBLICIDAD SANDRA VIVIANA ARENAS PABON TANIA LORENA CASTRO MORENO JENNIFER NATHALIA HERRERA

2. ESTRATEGIA DE PROMOCIÓN Y PUBLICIDAD: Es la parte en donde la empresa hace conocer a su mercado objetivo los productos y servicios que ofrece, llegando de manera directa (personal) o indirecta (masiva) al consumidor. Algunos medios a utilizar son: Televisión, radio, prensa, Internet, Folletos directos, vallas, publicidad personal, telemercadeo etc... Según el tipo de producto y de clientes, la empresa deberá determinar la mejor combinación de estrategias de mercadeo para ser exitosa en el desarrollo de su actividad comercial.

3. PROCESO PARA UNA BUENA COMUNICACIÓN: A: Atención I: Interés D: Deseo A: Acción EFECTIVA El receptor capta el mensaje transmitido

4. INSTRUMENTOS DE LA EMPRESA • PUBLICIDAD: instrumento de carácter masivo, que transmite información con el objetivo de influir en el comportamiento y actitud de los consumidores potenciales. • PROMOCIÓN: acciones a c/p para estimular la venta de un productos o servicio de la empresa. • FUERZA DE VENTAS: instrumento de carácter no masivo, que consiste en la acción del personal de la empresa sobre los clientes potenciales con el fin de conseguir la venta del producto. • RELACIONES PÚBLICAS: conjunto de actividades planificadas por la empresa con el fin de facilitar las relaciones con diferentes grupos del entorno con el que pueden interactuar e influyen en la opinión y actitud de estos sobre la empresa.

5. PUBLICIDAD DEF.: instrumento de comunicación pagada, en el que se conoce al emisor y se controla el contenido y la forma de transmitir el mensaje. tiene carácter masivo, unilateral e impersonal o personal. FUNCIÓN: generar la demanda del producto o servicio. ¡cuidado! con la saturación del mercado. FINES: • pretende influir en el comportamiento del consumidor, • favorecer la creación y el desarrollo de las necesidades o deseos , • estimular la adquisición de los productos de la empresa para satisfacerlos.

7. TIPOS: • SEGÚN EL MERCADO AL QUE VA DESTINADA: • mercado de consumo • mercado industrial • SEGÚN LA NATURALEZA DEL EMISOR • public. de empresas • public. de asociaciones privadas (ej.: greenpeace) • public. de administraciones públicas • publicidad de particulares • SEGÚN EL NÚMERO DE ANUNCIANTES • public. individual del producto o corporativa • public. colectiva o cooperativa • SEGÚN LA ACTIVIDAD DEL ANUNCIANTE • public. del fabricante • public. del intermediario

8. OTROS TIPOS DE PUBLICIDAD: • De Goteo / Explosión • Informativa O Constructiva / Persuasiva O Combativa • Lícita / Ilícita: Ley General De La Publicidad - Restricciones Publicitarias (Tabaco, Alcohol, Tiempo Máximo De Anuncios Por Hora De Emisión…) • Ética / No Ética • Encubierta • Correctiva • Oral (Boca-oreja) • Utilización De Licencias

9. MEDIOS, SOPORTES Y FORMAS PUBLICITARIA • MEDIOS: Son los caminos a través de los cuales se transmiten los mensajes publicitarios. • Factores de los que depende su elección: • El público objetivo • El tipo de producto • Los objetivos de comunicación fijados • El presupuesto disponible • La planificación creativa. • SOPORTES: Son los diferentes vehículos de comunicación de un medio publicitario. • FORMAS PUBLICITARIAS: Son las diferentes formas de expresar un mensaje dentro de un soporte.

10. CAMPAÑA PUBLICITARIA: consiste en una serie coordinada de mensajes publicitarios que aparecen durante un tiempo determinado en diferentes medios de comunicación con unos objetivos concretos. • desarrollo a través de una agencia de publicidad • EMPRESA : • FUNCIONES: • DETECTA LA NECESIDAD DE REALIZAR UNA CAMPAÑA • ELABORA UN PLAN DE PUBLICIDAD - índica los objetivos perseguidos • ELIGE LA AGENCIA • ELABORA UN BRIEFING – incluye información sobre el producto, el mercado, la empresa, los objetivos, plazos, presupuesto, ideas previas,… • APRUEBA LA PRECAMPAÑA Y EL DISEÑO DE LA CAMPAÑA FINAL • REALIZA EL CONTROL DE LOS RESULTADOS

11. PROMOCIÓN DE VENTAS • DEF.: conjunto de técnicas de marketing, diferentes a la publicidad y a la fuerza de ventas, que tienen como finalidad estimular mediante acciones a c/p la venta de los productos o servicios de la empresa. • conseguir que los consumidores prueben el producto, • discriminar por precio a los clientes, • atraer a los clientes al establecimiento, • mejorar la rotación de las existencias, • crear imagen de marca,… • El ALTO NIVEL DE SATURACIÓN de los mercados hace que las empresas inviertan más dinero en esta herramienta de marketing. • Existen NUEVAS TECNOLOGÍAS que facilitan la identificación del target group y la comunicación con él.

13. DIFERENTES ESTÍMULOS O INCENTIVOS SEGÚN QUIÉN SEA EL DESTINATARIO: MUESTRA, DEGUSTACIÓN COLECCIONES, REGALOS REEMBOLSO TOTAL O PARCIAL CUPÓN, VALES O PUNTOS CONSUMIDORES ENVASES RETORNABLES O DE USO POSTERIOR REDUCCIÓN EN EL PRECIO COMPRA DE PRODUCTOS USADOS AUMENTOS EN LA CANTIDAD CONCURSOS, SORTEOS, JUEGOS

14. Instrumentos de promoción de consumo: Muestras: Obsequio de una pequeña cantidad de un producto para que los consumidores lo prueben. Cupones: certificados que se traducen en ahorros para el comprador de determinados productos. Devolución de efectivo (o rebajas): Devolución de una parte del precio de compra de un producto al consumidor que envíe una 'prueba de compra' al fabricante. Paquetes promocionales (o descuentos): Precios rebajados directamente por el fabricante en la etiqueta o el paquete. Premios:Productos gratuitos o que se ofrecen a bajo costo como incentivo para la adquisición de algún producto. Recompensas para los clientes: Recompensas en efectivo o de otro tipo por el uso regular de los productos o servicios de alguna compañía.

15. Promociones en el punto de venta (ppv): Exhibiciones o demostraciones en el punto de venta o compra. Concursos, rifas y juegos :Eventos promocionales que dan al consumidor la oportunidad de ganar algo por suene o con un esfuerzo extra. Promoción Comercial.- promoción de ventas para conseguir el apoyo del revendedor y mejorar sus esfuerzos por vender. Promoción para la fuerza de ventas.- promoción de ventas concebidas para motivar a la fuerza de ventas y conseguir que los esfuerzos de ventas del grupo resulten mas eficaces. Promoción para establecer una franquicia con el consumidor.- promoción de ventas que promueven el posicionamiento del producto e incluyen un mensajes de venta en el trato.

16. DISTRIBUIDORES DEMOSTRACIONES EN EL PLV AYUDAS DIRECTAS AL CANAL VISITA A LA EMPRESA CONCURSOS DE ESCAPARATES O DISPLAYS CURSOS INCENTIVOS

17. VENDEDORES PRIMAS VIAJES PREMIOS OBSEQUIOS CONCURSOS

18. RELACIONES PÚBLICAS • DEF.: Conjunto de acciones planificadas de comunicación, destinadas al público en general y difundidas sin contrapartida inmediata, que una organización realiza para influir positivamente en la opinión y actitud general hacia la misma. ACTIVIDADES COMUNICACIÓN CORPORATIVA • RELACIONES CON LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN EXPOSICIONES Y FERIAS COMERCIALES PATROCINIO

19. MIX DE PROMOCIÓN Publicidad: Periódicos locales, volantes, cuñas publicitarias, pendones. Relaciones Publicas: se llevaran a cabo desfiles en los principales centros comerciales de la ciudad para dar a conocer nuestro producto, invitando entes patrocinadores públicos y privados. Ventas y Promoción: a las personas que asistan al evento de lanzamiento se les obsequiara un bono de descuento para motivarlos a que visiten nuestro establecimiento. Venta personal y venta directa: vender el producto a nuestros clientes, mostrándole los beneficios que tendría para ellos estas prendas. Confección de pijamas

20. Gracias…….