ALUMNOS : Claudia A nali G arcía cruz - 100% Gabriel Valencia M agaña - 80%

1. INSTITUTO TECNOLOGICO DE VILLAHERMOSA SEMINARIO DE PROYECTOS DE MERCADOTECNIA TEMA: PLAZA ALUMNOS: Claudia Anali García cruz - 100% Gabriel Valencia Magaña - 80% Juan Manuel Madrigal Ruiz- 90% VILLAHERMOSA TAB. 17 DE FEB. DE 2012

2. PLAZA La variable plaza, configura el medio geográfico donde se localizan las oportunidades de mercado. Su delimitación estará dada en función delos limites políticos.

3. Elementos que caracterizan a la plaza: a)El medio geográfico o físico. b)El ámbito socioeconómico que delimita el medio físico.

4. El estudio y las informaciones sobre plaza tienen por fuentes a: a)Datos demográficos (censos poblacionales). b)Datos económicos (censos económicos). c)Datos estadísticos (registros de producción, consumo, etc.) d)Investigaciones de mercado (magnitud de la demanda, poder adquisitivo del consumidor, características de los diferentes consumos, competencia, precios de mercado, etc.) e)Disposiciones oficiales y reglamentarias (pueden ser de origen nacional, federal, provincial o internacional). f)Servicios de información privada (cámara de comercio, de exportadores, de importadores, etc.) h)Barómetros económicos (indicadores de poder adquisitivo de zonas, regiones, plazas del exterior, etc.)

5. OBJETIVOS DE PLAZA Los objetivos de plaza serán diferentes según el tipo de bienes que comercialice cada empresa, estos pueden ser: • Bienes de capital • a)Instalaciones • b)Equipos accesorios • c)Materias primas • d)Partes componentes y materiales • e)Suministros • f)Servicios • Bienes de consumo • a)Bienes de oportunidad • b)Bienes de compra • c)Bienes especiales • d)Bienes no buscados

6. CONCEPTO DE DISTRIBUCIÓN Todas aquellas decisiones y actividades que desarrolla necesariamente una empresa para lograr la transferencia de los productos que elabora desde su lugar de origen hasta su lugar de uso definitivo, no siendo significativo el numero de intermediarios que intervengan.

7. Importancia De La Distribución Normalmente se tienden a efectuar la descripción de un producto a través de sus características organolépticas (color, sabor, tamaño, forma) y por su packaging. Sin embargo es mas que eso, por que el producto no existe si no posee ubicación geográfica ni oportunidad disponible para su consumo.

8. La distribución de un producto es un proceso adicional a su fabricación, que agrega un valor fundamental, al mismo y donde los errores generan altísimos costos de oportunidad (perdida de ventas), financieros (inmovilización de estos tránsitos y depósitos) y de operación (reflujos, obsolescencia de mercadería y movimientos inoportunos).

9. Objetivos de la política de distribución Imagen de marca y/o empresa Segmentación del mercado Lealtad a la marca Potenciación de la inversión inicial

10. Transporte Funciones de la distribución Informar fraccionamiento Adecuación Conexión Almacenamiento

12. Canal de distribución J. McCarthy: se llama canal de distribución a toda secuencia de instituciones que va del productor al consumidor, incluyendo o no a cualquier numero de intermediarios

13. Clasificación de los canales de distribución • El Numero de intermediarios: • canales directos: locales, vendedores, correo, instalaciones y tele-marketing • canales indirectos: • Corto: minoristas • Largo: distribuidores, representantes, mayoristas y minoristas • El nivel de control de las empresas sobre canal: controlados por la empresa, controlados por el mayorista, controlados por el minorista, controlados por el consumidor • El nivel de importancia: se efectuara la clasificación de acuerdo a los carriles a traves de los cuales fluyan los productos. • El nivel de penetración de mercado: los diferentes integrantes de esta estructura (representantes, mayoristas, minoristas) tienen sus propios objetivos.

14. ¿QUÉ ES LOGÍSTICA? La logística está integrada por tareas relativas a la planeación, realización y control del flujo físico de los materiales y bienes finales, desde los puntos de origen hasta los uso, para atender las necesidades de los clientes con un margen de utilidad.

15. En términos empresariales se entiende por logística, al proceso de gerenciar estratégicamente el movimiento y almacenamiento de materias primas, partes y productos terminados, desde los proveedores a través de la empresa hasta el usuario final, debido a que se afirma que el producto adquiere su valor cuando el cliente lo recibe en el tiempo, forma adecuada y al menor costo posible. La logística determina y coordina en forma óptima el producto correcto, el cliente correcto, el lugar correcto y el tiempo correcto. Si asumimos que el rol del mercadeo es estimular la demanda, el rol de la logística será precisamente satisfacerla.

16. Las actividades claves para tener una buena gestión logística, son las siguientes: • El servicio al cliente • Los inventarios • Los suministros • El transporte y la distribución • El almacenamiento En conjunto estas actividades lograrán la satisfacción del cliente y una reducción de costos de la empresa, además de la alta competitividad que le dará con otras empresas.

17. CENTROS DE DISTRIBUCIÓN Un centro de distribución es una infraestructura logística en la cual se almacenan productos y se embarcan órdenes de salida para su distribución al comercio minorista o mayorista. Generalmente se constituye por uno o más almacenes, en los cuales ocasionalmente se cuenta con sistemas de refrigeración o aire acondicionado, áreas para organizar la mercancía y compuertas, rampas u otras infraestructuras para cargar los vehículos.