1 / 59

Brukerundersøkelsen 2005 - rapport etatsnivå

Oslo kommune Utdanningsetaten. Brukerundersøkelsen 2005 - rapport etatsnivå. IKT. Totalresultat. Tilpasset opplæring. Oppsummering. Kunst- og kulturopplevelser. Skolevalg og yrkesveiledning. Kommunikasjon skole og hjem. Mobbing, vold, rasisme. Kort brukerguide. Skolebyggenes kvalitet.

indira-lancaster
Download Presentation

Brukerundersøkelsen 2005 - rapport etatsnivå

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. Oslo kommune Utdanningsetaten Brukerundersøkelsen 2005 - rapport etatsnivå IKT Totalresultat Tilpasset opplæring Oppsummering Kunst- og kulturopplevelser Skolevalg og yrkesveiledning Kommunikasjon skole og hjem Mobbing, vold, rasisme Kort brukerguide Skolebyggenes kvalitet Mer om undersøkelsen Arbeidsmiljø

  2. Mer om undersøkelsen Her finner du linker til bakgrunnsinformasjon/andre områder i undersøkelsen som ikke er en presentasjon av årets resultat. Informasjon om feltarbeid Hvem er spurt om hva Forklaring til grafikken Signifikante forskjeller Forklaring til tabellene

  3. Informasjon om feltarbeid • Formål: • Brukerundersøkelse for måling av definerte strategiske måleparametere. Hensikten er å fremskaffe data som skal benyttes som styringsinformasjon av Utdanningsadministrasjonen. Det gis også data som kan benyttes i styring og utvikling av den enkelte skole. • Målgruppe: • Elever (e) årstrinn* 5-14 og foresatte (f) årstrinn 2-13 i Oslo-skolen • Feltarbeid: • Pilotering i uke 37 • Datainnsamling uke 38-41 • Datainnsamlingsmetode: • Telefon (Cati) kveldstid • Antall intervju: • Totalt 7914 intervju. 3664 elever og 4250 foresatte • Gjennomsnittlig ca 50 intervju pr. skole. 24 intervju elever + 28 intervju foresatte pr. skole. • 123 grunnskoler (e+f), 23 videregående skole (e+f), 4 Voksenopplæringssentre (e) og 10 spesialskoler (e+f) På etatsnivå er undersøkelsen meget solid, med over 7900 intervju blant foreldre og barn. Nedbrytningene har solide basestørrelser. På skolenivå må tallene tolkes med større varsomhet, idet basen pr. skole vanligvis ligger rundt 50 intervju. Statistiske svingninger i tallene må påregnes, men disse er mindre enn for vanlige befolkningsundersøkelser da hver skole representerer et meget lite befolkningstall**. Avvik på noen få % bør av den grunn ikke tillegges for stor vekt. Resultatene er likevel gode nok til å gi et godt bilde av den enkelte skoles situasjon. • Svarrespons: • Elever 49%, Foresatte 40% • Veiemetode: • Resultatene er veiet på antall elever pr. skole • Populasjon: • Elever = totalt 68 009 elever, Foresatte = totalt for 62 016 elever * Årstrinn 5-10 = Grunnskolen, 11-13 = Videregående skole, 14 = Voksenopplæring ** Feilmargintabeller ligger under ”Prosjektinfo” på web-rapportens forside

  4. Kortfattet brukerguide • Bruk følgende fremgangsmåte: • Klikk på det området du er • interessert i • Bruk venstre musetast • Klikk på tasten merket • som og du kommer • tilbake til forsiden • NB! Tall i parentes er 2004-tall. • 75% (72%) betyr en oppgang • på 3 prosentpoeng fra året før

  5. Hvem er spurt om hva? Informasjon om undersøkelsen Årstrinn Målgruppe Antall intervju Elever + foresatte Elever 5-14 + Foresatte 2-13 Elever = 3664 + Foresatte = 4250 Spørsmål 4 (elever) og 5 (foresatte) IKT (utsagn 1-3) Tilpasset opplæring (utsagn 4-9) Mobbing/vold/rasisme (utsagn 10-15) Kunst- og kulturaktiviteter (utsagn 16) Skolebyggenes kvalitet (utsagn 17-19) Arbeidsmiljø (utsagn 20) Spørsmål 5(e) Elever Elever 8-14 Elever = 500 Info om resultater skolen oppnår Kjennskap til satsningsområder Spørsmål 6(e) Elever Elever 11-14 Elever = 150 Fornøyd med info ved valg av videregående skole Fornøyd med utdannings- og yrkesveiledning Spørsmål 6(f) Foresatte Foresatte 2-13 Foresatte = 611 Innflytelse på skolen arbeid med fagene Innflytelse på det sosiale/trivselsmessige Dialog mellom hjem og skole Info om andre resultater skolen oppnår Fornøydhet måten skolen følger opp resultater Kjennskap til satsningsområder

  6. Forklaring til grafikken • Skalaen i undersøkelsen er som følger: • ”På en skala fra 1 til 5, der 1 er lavest dvs. dårligst og 5 er høyest dvs. best, • hvilket tall vil du gi følgende utsagn?” • For at det skal bli enklere å tolke og sammenligne resultatene er følgende kategorier laget som gjengis i grafikken under: • God (grønn) = 4-5 • Middels (gul) = 3 • Dårlig (rød) = 1-2 • Vet ikke (grå) = 6 • NB! For noen utsagn i kategorien mobbing/vold/rasisme er skalaen snudd. • Grafikken blir da rekodet som: • God = 1-2 • Middels = 3 • Dårlig=4-5 • Vet ikke= 6 • ”God” betyr da at en blir mobbet i liten grad.

  7. Forklaring til tabellene • Tabellverket presenterer svarfordelingene i prosent. Tabellhodene viser antall intervju som de respektive prosentberegningene bygger på, samt populasjonen, dvs antall elever. • Eksempel • Totalt 3664 intervju (uvektende tall) som utgjør 68 009 elever (vektede tall) • Signifikante forskjeller mellom undergrupper (lest vannrett) fremkommer i tabellverket som sorte og hvite piler (tilsvarer henholdsvis “signifikant større enn” og “signifikant mindre enn”).

  8. Signifikante forskjeller Eksempel: Elever på årstrinn 5-7 og foreldre på årstrinn 2-7,er overrepresentert blant dem som svarer positivt på utsagn 4. Det er lagt inn en rød boks øverst til høyre hvor signifikante forskjeller mellom undergrupper beskrives. Det er kun resultatene fra 2005 undersøkelsen som er kommentert her. Til grunn for signifikansbetraktningene ligger en kji-kvadrat avhengighetstest med et 95% konfidensintervall. Dette betyr at man med 95% sikkerhet kan si at forskjellene mellom gruppene skyldes faktiske forhold og ikke statistiske tilfeldigheter.

  9. 2005 Signifikant  Bra Trinn 11-13 (F) Signifikant  Dårlig Trinn 2-4 (F) Rapport etatsnivå: Alle skoler i OsloTotalresultat satsingsområde:Spørsmål 4 (1-3)

  10. 2005 Signifikant  Bra Trinn 11-13 (E+F) Signifikant  Dårlig Trinn 5-7 (E) Trinn 2-4 (F) Rapport etatsnivå: Alle skoler i OsloUtsagn 1Spørsmål 4.1 I hvilken grad bruker du PC på skolen i arbeid med fagene?

  11. 2005 Signifikant  Bra Trinn 11-13 (F) Trinn 5-7 (E) Signifikant  Dårlig Trinn 14 (E) Trinn 2-4 (F) Rapport etatsnivå: Alle skoler i OsloUtsagn 2Spørsmål 4.2 I hvilken grad er du fornøyd med måten du får bruke PC på i arbeid med fagene?

  12. 2005 Signifikant  Bra Trinn 5-7 (E) Signifikant  Dårlig Trinn 14 (E) Rapport etatsnivå: Alle skoler i OsloUtsagn 3Spørsmål 4.3 I hvilken grad er du fornøyd med hjelpen du får av læreren når du bruker PC i arbeid med fagene?

  13. 36% Godt fornøyd 23% Middels fornøyd 13% Vet ikke 72% (72) *) IKT72% Godt/Middels fornøyd *) 28% Lite fornøyd100% • 1 av 3 er godt fornøyd med IKT i skolen • Elever (44%) er signifikant mer fornøyd enn foresatte (27%) • 72% er godt fornøyd eller middels fornøyd • Rangering etter godt fornøyd • Utvikling: • Vi ser en fortsatt positiv utvikling på 2 av 3 utsagn innen IKT. Det at resultatene ligger på samme nivå som fjoråret, tyder på at det siden 2003 er blitt foretatt et reelt IKT-løft i Osloskolen. • Signifikante forskjeller: • Foresatte til elever i den videregående skolen er mer fornøyd med IKT i skolen enn foresatte til elever i grunnskolen.

  14. 2005 Signifikant  Bra Trinn 2-4 (F) Signifikant  Dårlig Trinn 11-13 (E) Rapport etatsnivå: Alle skoler i OsloTotalresultat satsingsområde:Spørsmål 4 (4-7) Tilpasset opplæring

  15. 2005 Signifikant Bra Trinn 5-7 (E) Trinn 2-7 (F) Rapport etatsnivå: Alle skoler i OsloUtsagn 4Spørsmål 4.4 I hvilken grad får du hjelp av lærere når du trenger det?

  16. 2005 Signifikant  Bra Trinn 5-7 (E) Trinn 2-7 (F) Signifikant DårligTrinn 14 (E) Rapport etatsnivå: Alle skoler i OsloUtsagn 5Spørsmål 4.5 I hvilken grad synes du måten dere arbeider med fagene på passer for deg?

  17. 2005 Signifikant  Bra Trinn 2-4 (F) Signifikant  Dårlig Trinn 11-13 (F) Rapport etatsnivå: Alle skoler i OsloUtsagn 6Spørsmål 4.6 (e) I hvilken grad får du være med på å velge hvordan du skal arbeide på skolen?Spm 5.6 (f) I hvilken grad er du fornøyd med måten skolen legger til rette for samarbeid rundt ditt barns opplæring?

  18. 2005 Signifikant  Dårlig Trinn 14 (E) Snakker ikke bare norsk hjemme (F+E) Rapport etatsnivå: Alle skoler i OsloUtsagn 7Spørsmål 4.7 I hvilken grad synes du at du får vanskelige nok oppgaver på skolen?

  19. 2005 Signifikant  Bra Trinn 5-7 (E) Trinn 2-4 (F) Signifikant  Dårlig Trinn 11-13 (E) Rapport etatsnivå: Alle skoler i OsloUtsagn 8Spørsmål 4.8 I hvilken grad er du fornøyd med hvordan lærerne hjelper deg til å bli bedre på skolen?

  20. 2005 Signifikant  Bra Trinn 2-7 (F) Signifikant  Dårlig Trinn 11-13 (E+F) Rapport etatsnivå: Alle skoler i OsloUtsagn 9Spørsmål 4.9 I hvilken grad får du god informasjon om hvordan du gjør det faglig hele skoleåret?

  21. Total Elever Foresatte Får hjelp av lærer når trenger det 75% (75) 80% (80) 69% (69) Måten arbeider med fagene passer 69% (70) 72% (71) 66% (68) Vanskelige nok oppgaver 58% (58) 54% (56) 61% (60) Velge hvordan arbeide på skolen 49% (49) 36% (38) 62% (60) Fornøyd med hvordan lærerne hjelper meg bli bedre 70 % 79% (76) 61% (N/A) Får god info om hvordan gjør det faglig 57 % 61% (62) 52% (N/A) 63% Godt fornøyd 24% Middels fornøyd 05% Vet ikke 92% (90) *) Tilpasset opplæring92% Godt/Middels fornøyd *) 8% Lite fornøyd100% • 2 av 3 er godt fornøyd med tilpasset opplæring i skolen • Elever (64%) er like fornøyde som foresatte (62%) • 92% er godt fornøyd eller middels fornøyd • Rangering etter godt fornøyd • Utvikling: Totalindeksen har holdt seg relativt stabilt gjennom de 3 siste årene. • Selv om de videregående skolene har svake resultater sammenlignet med grunnskolens barnetrinn, ser vi en positiv utvikling. • Signifikante forskjeller: • Opplæringen synes gjennomgående å være bedre tilpasset grunnskolens barnetrinn. Elevene er fornøyd med jobben lærerne gjør. Men de eldre elevene ønsker seg bedre informasjon om faglig fremgang gjennom skoleåret.

  22. 2005 • Signifikant  Dårlig • Snakker også andre språk (E+F) • somali • arabisk • tyrkisk • Signifikant  Bra • Oslo Vest (E+F) Rapport etatsnivå: Alle skoler i OsloTotalresultat satsingsområde:Spørsmål 4(10-15) Mobbing/vold/rasisme (”God” = betyr her at mobbing skjer i liten grad)

  23. 2005 • Signifikant  Dårlig • Trinn 14 (E) • Snakker ikke bare norsk hjemme(E+F) • somali Rapport etatsnivå: Alle skoler i OsloUtsagn 10Spørsmål 4.10 I hvilken grad blir du mobbet av lærere på skolen? (”God” = betyr her at mobbing skjer i liten grad)

  24. 2005 • Signifikant  Dårlig • Trinn 5-7 (E) • Snakker ikke bare norsk hjemme (F+E) • vietnamesisk Rapport etatsnivå: Alle skoler i OsloUtsagn 11Spørsmål 4.11 I hvilken grad blir du mobbet av andre elever på skolen? (”God” = betyr her at mobbing skjer i liten grad)

  25. 2005 • Signifikant Dårlig • Snakker ikke bare norsk hjemme(E) • arabisk • vietnamesisk Rapport etatsnivå: Alle skoler i OsloUtsagn 12Spørsmål 4.12 I hvilken grad har du selv blitt utsatt for vold på skolen? (”God” = betyr her at mobbing skjer i liten grad)

  26. 2005 • Signifikant Dårlig • Snakker ikke bare norsk hjemme (E+F) • somali (E) • tyrkisk (F) • tamil (F) • arabisk (F) Rapport etatsnivå: Alle skoler i OsloUtsagn 13Spørsmål 4.13 I hvilken grad er du blitt ertet eller mobbet fordi du har en annen hudfarge eller kommer fra et annet land? (”God” = betyr her at mobbing skjer i liten grad)

  27. 2005 Signifikant Dårlig Snakker ikke bare norsk (E) Signifikant Bra Oslo Vest (E) Rapport etatsnivå: Alle skoler i OsloUtsagn 14Spørsmål 4.14 I hvilken grad føler du deg trygg når du er på skolen?

  28. 2005 • Signifikant  Bra • Trinn 5-7 (E) • Trinn 2-7 (F) • Snakker ikke bare norsk hjemme (F) • somali Rapport etatsnivå: Alle skoler i OsloUtsagn 15Spørsmål 4.15 I hvilken grad er du fornøyd med skolens arbeid for å unngå mobbing, vold og rasisme?

  29. 89% Godt fornøyd 06% Middels fornøyd 02% Vet ikke 97% (96%) *) Mobbing/vold/rasisme (Oslo total)97% Godt/Middels fornøyd *) 3% Lite fornøyd100% • 9 av 10 er godt fornøyd når det gjelder fraværet av mobbing, vold og rasisme på skolen • Elever (91%) er noe mer fornøyd enn foresatte (86%) • 97% er godt fornøyd eller middels fornøyd • Rangering etter godt fornøyd • Utvikling:Vi ser en positiv utvikling over flere år som viser at det er stadig færre elever som opplever mobbing, vold og rasisme på skolen. Grunnskolens barnetrinn skiller seg ikke lenger ut med en høyere andel mobbing. • Signifikante forskjeller: • Elever med minoritetsspråklig bakgrunn er noe mer utsatt for mobbing, vold og rasisme enn norske elever. Elever som snakker urdu, arabisk eller somalier noe mer utsatt for mobbing, vold og rasisme enn andre.

  30. Rapport etatsnivå: Alle skoler i OsloTotalresultat satsingsområde (filter = Minoritetsspråklig bakgrunn):Spørsmål 4 (10-15) Mobbing/vold/rasisme (”God” = betyr her at mobbing skjer i liten grad)

  31. 2005 • Signifikant  Bra • Trinn 5-7 (E) • Signifikant  Dårlig • Trinn 14 (E) • Oslo Nord (E) • Snakker annet språk hjemme • Somali (F) Rapport etatsnivå: Alle skoler i OsloUtsagn 10 (filter = Minoritetsspråklig bakgrunn)Spørsmål 4.10 I hvilken grad blir du mobbet av lærere på skolen? (”God” = betyr her at mobbing skjer i liten grad)

  32. 2005 • Signifikant  Dårlig • Ikke norsk hjemme (E) • Vietnamesisk Rapport etatsnivå: Alle skoler i OsloUtsagn 11 (filter = Minoritetsspråklig bakgrunn)Spørsmål 4.11I hvilken grad blir du mobbet av andre elever på skolen? (”God” = betyr her at mobbing skjer i liten grad)

  33. 2005 • Signifikant  Dårlig • Ikke norsk hjemme (E) • vietnamesisk Rapport etatsnivå: Alle skoler i OsloUtsagn 12 (filter = Minoritetsspråklig bakgrunn)Spørsmål 4.12I hvilken grad har du selv blitt utsatt for vold på skolen? (”God” = betyr her at mobbing skjer i liten grad)

  34. 2005 • Signifikant  Dårlig • Trinn 5-7 (E) • Ikke norsk hjemme (F) • Tamil Rapport etatsnivå: Alle skoler i OsloUtsagn 13 (filter = Minoritetsspråklig bakgrunn)Spørsmål 4.13 I hvilken grad er du blitt ertet eller mobbet fordi du har en annen hudfarge eller kommer fra et annet land? (”God” = betyr her at mobbing skjer i liten grad)

  35. 2005 • Signifikant  Dårlig • Ikke norsk hjemme (F) • tyrkisk Rapport etatsnivå: Alle skoler i OsloUtsagn 14 (filter = Minoritetsspråklig bakgrunn)Spørsmål 4.14I hvilken grad føler du deg trygg når du er på skolen?

  36. 2005 Signifikant  Bra Trinn 5-7 (E) Signifikant  Dårlig Trinn 11-13 (E+F) Rapport etatsnivå: Alle skoler i OsloUtsagn 15 (filter = Minoritetsspråklig bakgrunn)Spørsmål 4.15 I hvilken grad er du fornøyd med skolens arbeid for å unngå mobbing, vold og rasisme?

  37. 84% Godt fornøyd 09% Middels fornøyd 02% Vet ikke 95% (95%) *) Mobbing/vold/rasisme (Minoritetsspråklig bakgrunn),28% av de spurte95% Godt/Middels fornøyd *) 6% Lite fornøyd100% • 84% er godt fornøyd når det gjelder fraværet av mobbing, vold og rasisme på skolen (89% Oslo total) • Elever (86%) er i likhet med Oslo total noe mer fornøyd enn foresatte (81%) • 95% er godt fornøyd eller middels fornøyd (97% Oslo total) • Forskjeller mellom Oslo total og elever/foresatte med minoritetsspråklig bakgrunn • (andelen godt fornøyd): Oslo total Minoritetsspråklig Indeks 89 % (88) 84 % (83) Mobbet av lærere på skolen 93 % (93) 89 % (89) Mobbet av elever på skolen 88 % (87) 82 % (84) Utsatt for vold på skolen 91 % (91) 87 % (89) Mobbet eller ertet p.g.a hudfarge 95 % (96) 88 % (89) Føler seg trygg på skolen 91 % (90) 87 % (86) Skolens arbeid for å unngå m/v/r 73 % (72) 70 % (72) • Utvikling:Resultatene over tre år viser en stabil og høy andel personer med minoritetsbakgrunn som føler seg skånet for mobbing og vold på skolen. • Forskjeller mellom Oslo total og elever/foresatte med minoritetsspråklig bakgrunn: • Elever og foresatte med minoritetsspråklig bakgrunn føler seg mer utsatt for mobbing, vold og rasisme enn Osloskolen sett som helhet. Foresatte har en oppfatning om at mobbing, vold og rasisme forekommer i en høyere grad enn hva elevene syns.

  38. Rapport etatsnivå: Alle skoler i OsloTotalresultat satsingsområde:Spørsmål 4 (16) Kunst og kulturopplevelser

  39. 2005 2005 Signifikant  Dårlig Trinn 14 (E) Trinn 8-11 (F) Signifikant  Bra Oslo Nord (F) Trinn 5-7 (F) Rapport etatsnivå: Alle skoler i OsloUtsagn 16Spørsmål 4.16 I hvilken grad opplever du at konserter, forfatterbesøk, dra på museum eller teater har betydning for det du lærer på skolen?

  40. Kunst- og kulturopplevelser84% Godt/Middels fornøyd *) 16% Lite fornøyd 100% 49% Godt fornøyd 31% Middels fornøyd 04 % Vet ikke 84% *) • 8 av 10 opplever at kunst- og kulturopplevelser har betydning for læringsarbeidet på skolen. • Foresatte (86%) er noe mer fornøyd enn elever (82%) • 84% er godt fornøyd eller middels fornøyd • Andel godt fornøyd • Kommentar: • Elever på grunnskolens barnetrinn er mest begeistret for kunst- og kulturopplevelser i skolen.

  41. 2005 Signifikant  Bra Trinn 2-7 (F) Trinn 14 (E) Signifikant  Dårlig Trinn 11-13 (E) Rapport etatsnivå: Alle skoler i OsloTotalresultat satsingsområde:Spørsmål 4 (17-19) Skolebyggenes kvalitet

  42. 2005 Signifikant  Bra Snakker andre språk (F) Trinn 14 (E) Signifikant  Dårlig Trinn 11-13 (E) Rapport etatsnivå: Alle skoler i OsloUtsagn 17Spørsmål 4.17 I hvilken grad er skolebygget et godt sted å lære i?

  43. 2005 Signifikant  Dårlig Trinn 11-13 (E+F) Rapport etatsnivå: Alle skoler i OsloUtsagn 18Spørsmål 4.18 I hvilken grad er du fornøyd med innemiljøet på skolen når det gjelder lys, luft og toaletter?

  44. 2005 Signifikant  Dårlig Trinn 11-13 (E+F) Oslo Vest (F) Signifikant  Bra Trinn 5-7 (E) Rapport etatsnivå: Alle skoler i OsloUtsagn 19Spørsmål 4.19 I hvilken grad er du fornøyd med utemiljøet på skolen som for eksempel skolegården og lekeplassen?

  45. Skolebyggenes kvalitet85% Godt/Middels fornøyd *) 16% Lite fornøyd100% 57% Godt fornøyd 25% Middels fornøyd 03% Vet ikke 85% (83) *) • 6 av 10 er godt fornøyd med skolebyggenes kvalitet • Elever (61%) er signifikant mer fornøyd enn foresatte (53%) • 85% er godt fornøyd eller middels fornøyd • Rangering etter godt fornøyd • Utvikling: • Kvaliteten på skolebyggene oppfattes som relativt stabil. Elever er mer fornøyde enn foresatte. Innemiljøet er det største problemet. • Signifikante forskjeller: • Elever i grunnskolen er mer fornøyde med skolebyggenes kvalitet enn elever i den videregående skolen.

  46. Rapport etatsnivå: Alle skoler i OsloTotalresultat satsingsområde:Spørsmål 4 (20) Arbeidsmiljø

  47. Rapport etatsnivå: Alle skoler i OsloUtsagn 20Spørsmål 4.20 I hvilken grad trives du på skolen?

  48. Arbeidsmiljø98% Godt/Middels fornøyd 3% Lite fornøyd100% 90% Godt fornøyd 08% Middels fornøyd 00 % Vet ikke 98% (97) *) • ”Alle” er godt fornøyd med skolens arbeidsmiljø • Andel godt fornøyd • Utvikling: • Resultatene fra årets undersøkelse er stabilt sammenlignet med de tidligere års resultater. • Signifikante forskjeller: • De aller fleste er godt fornøyd med skolens arbeidsmiljø. Elever på grunnskolens barnetrinn trives aller best.

  49. Oppsummering (1:2)

  50. Oppsummering (2:2)

More Related