Tietojärjestelmätieteen tutkimus

1. Tietojärjestelmätieteen tutkimus JTJT 2004

2. Tietojärjestelmätieteen ja muiden tieteenalojen välillä oleva suhde • Voi toimia kahteen suuntaan • TJT --> muu tieteenala • tietotekniikka tutkimuksen apuvälineenä • tilastolliset ohjelmistot • aineiston käsittelyn ja hallinnan ohjelmistot • projektihallinnen ohjelmistot • myös piilovaikutus: tietotekniikan terminologian käytön kautta • Muu tieteenala --> TJT • Referenssitiede • tietojärjestelmät tutkimuksen kohteena

3. Referenssitiede • Uusi ongelma-alue • on jo tieteellistä tietoa ja/tai teorianmuodostusta • joka sijoittuu jonkin toisen tieteenalan piiriin • tuntuu typerältä olla käyttämättä tätä tietoa • Miten tätä tietoa voidaan hyödyntää? • usean tutkijan ryhmä, eri alojen edustajia • hallinnon ja rahoituksen ongelmat isoja • yhden tutkijan monitieteisyys • dilettantismin vaara

4. Esimerkki: käyttäjien osaaminen • Hyödyllisiä tietoja kasvatustieteestä ja psykologiasta • Oppiminen • Muistaminen • Käyttöliittymän johdonmukaisuus • toimii aina samalla tavalla • Kognitiivinen malli • Asennoituminen • Orientaatio

5. TJ tutkimuskohteena • Ongelma on usein alunperin toisen tieteenalan ongelma • kuitenkin relevantti tietojärjestelmien käytölle ja kehittämiselle • Kohde on tietotekniikassa • filosofia (tietoteoria): tiedon erityisluonne tietojärjestelmissä • kulttuurihistoria: tietojärjestelmien populaarijulkisuus • organisatoriset vaikutukset • miten työt on järjestetty

6. Humanistinen tiedekunta • Historia • Uskontotiede • Viestintä • Fonetiikka • Yleinen kielitiede • Kääntäminen

7. Kasvatustieteiden tiedekunta • Opetusteknologia • Yleissivistävä koulutus • uusi lukutaito • Aikuiskasvatus • käyttäjäkoulutus • Erityispedagogiikka • esim. ohjelmoinnin koulutus

8. Oikeustieteellinen tiedekunta • Tekijänoikeudet • Tietotekniikkaan kohdistuvat rikokset • hacker - cracker • Tietotekniikan avulla tehdyt rikokset • talousrikokset • yksityisyysrikokset • Oikeusistuinten tukijärjestelmät

9. Matemaattis-luonnontieteellinen tiedekunta • Matematiikka • Sovellettu matematiikka • Fysiikka • elektroniikka • Molekyylimallintaminen • Bioinformatiikka • Biotekniikka • Geeniteknologia

10. Lääketieteellinen tiedekunta • Telemedisiina • konsultointi • aineiston siirto • Hoito- ja tutkimustekniikka • sulautetut järjestelmät • Potilashallinto • Kansanterveys • Itsenäishoito

11. Tietojärjestelmätieteen identiteetti • Reikäleipämalli • Ympärillä referenssitieteiden kirjo • Keskellä tyhjää??? • Monitieteiset hankkeet (yleisesti) • Kiinnostavia • Merkittäviä • Todellisuus on jakamaton • Message in Circuit

12. Identiteettikeskustelusta • Ollut viime vuosina vilkkaan väittelyn kohteena • Esimerkkinä tuore artikkeli • C.James Bacon & Brian Fitzgerald: A Systemic Framework for the Field of Information Systems. The DATA BASE for Advances in Information Systems – Spring 2001 (Vol. 32, No. 2)

13. Keskeinen teema: A Information for Knowledge Work, Customer Satisfaction & Business performance

14. Muut teemat B C D E C B People & Organisation IS Development, Acquisition & Support A E D Information & Communications Technology Operations & Network Management

15. Main Areas of the Framework • Information for Knowledge Work, Customer Satisfaction & Business Performance • IS Development, Acquisition & Support • People & Organisation • Operations & Network Management • Information & Communications Technology

16. A: Information for Knowledge Work, Customer Satisfaction & Business Performance • Nature of Data, Information & Knowledge • Use of Information in Organisations • Human-Computer Interface • Information Relevance, Value and Cost • Data Quality • Knowledge Management & Organisational Learning • Semiotics • IS Research, Theory and Frameworks

17. B: IS Development, Acquisition & Support • Systems Development • Maintenance • Use & Support • Systems Acquisition & Implementation • Data Management & Administration • Architecture & Infrastructure • Methodology • Project Management • External Partnering • Types of System/Application

18. C: People & Organisation • Management of IS/IT • Business Strategy & Alignment • IS Investment & Evaluation • Process Improvement • Organisation Development • Change Management • Behavioural Aspects • Training & HR • Ethical & Societal • Types of Usage/Industry

19. D: Information & Communications Technology • Technology Perspectives • Software • Data Base/Warehouse • Hardware • Storage • Telecommunications • e-Commerce • Internet & World Wide Web

20. E: Operations & Network Management • Production & Operations • Systems Software & Technical • Service & Help Desk Management • Network & Infrastructure Management • Configuration Management • Storage Management • Security & Control • Business Continuance

21. Rakenne • Keskellä ytimenä Information for Knowledge Work: A • Vasemmalla muutos/kehittäminen: B ja D • Oikealla hyödyntäminen/käyttö: C ja E • Ylhäällä ihmisten (liike)toiminta: B ja C (WHY & WHAT) • Alhaalla tekniset ratkaisut toiminnan tukemiseksi: D ja E (HOW)

22. Viitekehyksiä ja metaforia

23. Checkland: Soft Systems Methodology • Real World • Systems Thinking about Real World

24. Artificial Intelligence • Tietokone toimijana? • Tietokone älykkäänä? • Tietokone elollisena?

25. Avison & Wood-Harper: Multiview • Seisova pöytä • SSM • Sosiotekniikka • Sosiaalinen ja tekninen systeemi • Rakenteinen suunnittelu • Interface • Tekninen suunnittelu

26. Speech Act Theory • Informaation siirto • How to DO things with words • Kysymys • Vastaus • Sitoutuminen • Julistaminen

27. Burrell & Morgan • Radikaali muutos vs. säätely • Objektivismi vs. subjektivismi

28. Morgan: Images of Organization • Machine: Mechanization takes command • Organism: Nature intervenes • Culture: Creating social reality • Brain: Towards Self-Organization • Political system: interest, conflict, power • Psychic Prison: exploring Plato’s cave • Flux and transformation: unfolding logics of change • Instrument of domination: the ugly face

29. Tietojärjestelmätieteen näkökulma • Tietotekniikan hyötykäyttö • Työn tekeminen • Yhteistyö • Tekniikka ei ole itsetarkoitus • Ihmisten toiminta – ihmistieteelliset viitekehykset