„ Podpora vytváření systému terénní sociální práce – vytvoření metodických příruček“

1. „Podpora vytváření systému terénní sociální práce – vytvoření metodických příruček“ TERÉNNÍ SOCIÁLNÍ PRÁCE A SPECIFICKÉ NÁROKY NA PRACOVNÍKY OP RLZ - Integrace specifických skupin obyvatelstva ohrožených sociální exkluzí Podpora vytváření systému terénní sociální práce – vytvoření metodických příruček

2. „Sociální práce podporuje sociální změnu, řešení problémů v mezilidských vztazích a posílení a osvobození lidí za účelem naplnění jejich osobního blaha. Užívá teorií lidského chování a sociálních systémů. Sociální práce zasahuje tam, kde se lidé dostávají do kontaktu se svým prostředím. Pro sociální práci jsou klíčové principy lidských práv a společenské spravedlnosti“ (International Federation of Social Workers). SOCIÁLNÍ PRÁCE Podpora vytváření systému terénní sociální práce – vytvoření metodických příruček

3. SOCIÁLNÍ SLUŽBA je činnost nebo soubor činností vymezených v zákoně č. 108/2006 Sb., o sociálních službách, zajišťujících pomoc a podporu osobám za účelem sociálního začlenění nebo prevence sociálního vyloučení. Sociální práci nelze na sociální službu redukovat, resp. nelze ji popsat jen v pojmech činnosti nebo aktivity, byť legislativně ukotvené. Podpora vytváření systému terénní sociální práce – vytvoření metodických příruček

4. Terénní služba je jednou z forem sociální služby, která je poskytována v přirozeném prostředí (§33) – tj. rodina a sociální vazby k osobám blízkým, domácnost osoby a sociální vazby k dalším osobám, se kterými sdílí domácnost a místa, kde osoby pracují, vzdělávají se a realizují běžné sociální aktivity (§3). „terénnost"vyjadřuje, kde je sociální práce/služba vykonávána/ poskytována a není specifickou jednotnou metodou či úrovní sociální práce/sociální služby, i když vyvolává určité typické situace. Podpora vytváření systému terénní sociální práce – vytvoření metodických příruček

5. CÍLE terénní sociální práce • Prevence sociálního vyloučení a jeho prohlubování • Prevence sociálně rizikových jevů • Sociální začleňování • Mírnění negativních důsledků a rizik životních situací klientů, včetně jejich dopadu na společnost • Zmírňování nerovností, včetně nerovného přístupu ke službám, vzdělávání, bydlení atp. • Pomoc klientům získávat/znovu nabývat sociální kompetence • Předávání informací Podpora vytváření systému terénní sociální práce – vytvoření metodických příruček

6. Sociální práce a sociální služba: - sociální práce si klade otázku, kdo definuje situaci jako problém a určité jednání jako pomoc, připouští, že některé intervence tedy mohou být nevyžádané a obvykle tematizují tyto skutečnosti v pojmech pomoc a kontrola nebo dobrovolný a nedobrovolný klient. - sociální služby se zejm. prostřednictvím standardů kvality orientují na aktivity vyžádané a tedy nepočítají s tím, že by zadání mohlo vycházet od někoho jiného, než od uživatele. Podpora vytváření systému terénní sociální práce – vytvoření metodických příruček

7. Cíl služeb sociální prevence (§53): napomáhat osobám k překonání nepříznivé sociální situace a chránit společnost před vznikem a šířením nežádoucích společenských jevů Uživatel : osoba, která vede rizikový způsob života nebo je tímto způsobem života ohrožena Podpora vytváření systému terénní sociální práce – vytvoření metodických příruček

8. Terénní pracovník/ terénní sociální pracovník • je pod tlakem více zadání či očekávání, • z nichž některá mohou být protichůdná • je konfrontován s životní situací klienta • přímo v jeho prostředí • zvládá zvýšené nároky na udržení hranic • pomáhajícího vztahu - - čelí vyššímu riziku úrazu, nákazy, napadení Podpora vytváření systému terénní sociální práce – vytvoření metodických příruček

9. Metodická příručka pro výkon terénní sociální práce • VEŘEJNÁ ZAKÁZKA MPSV: říjen 2006 – duben 2007 • Realizátor: Ostravská univerzita, katedra sociální práce ZSF • Pracovní skupina: Krajské úřady Olomouc a Zlín, Člověk v tísni, společnost při • České televizi, o.p.s. Praha, Podané ruce Brno, SM a ÚMOb Ostrava, • IQ Roma servis Brno,Vzájemné soužití o.s. Ostrava a Ostravská univerzita • Spolupráce: Česká asociace streetwork, Horizonty o.s. Brno, Armáda Spásy, • Rozkoš bez rizika a další. • Cíl: vytvořit jednotnou obecnou metodiku pro výkon terénní sociální práce, • vykonávané na úrovni obcí i neziskových organizací a dalších poskytovatelů • sociálních služeb, včetně pracovní náplně terénního sociálního pracovníka. Podpora vytváření systému terénní sociální práce – vytvoření metodických příruček

10. protichůdná zadání či očekávání • týmové řešení dilematických otázek, metodické vedení, • supervize, vzdělávání, Standardy kvality, • konfrontace s životní situací klienta v prostředí • psychohygiena, supervize, opatření proti vyhoření,vzdělávání, • zvýšené nároky na udržení hranic • sebezkušenost, supervize, vzdělávání, • zvýšené riziko úrazu, nákazy, napadení • bezpečnost práce, manuál řešení krizových situací, • metodické vedení, vzdělávání. Podpora vytváření systému terénní sociální práce – vytvoření metodických příruček

11. fyzické pracovní podmínky • metodické vedení • mentorink a koučink • supervize • defusing, debriefing, krizová intervence • adaptační provázení • (o)hodnocení pracovníků • vzdělávání Možnosti poskytování profesionální podpory na straně zaměstnavatele: Podpora vytváření systému terénní sociální práce – vytvoření metodických příruček

12. DĚKUJEME ZA POZORNOST Podpora vytváření systému terénní sociální práce – vytvoření metodických příruček