Schulung zu Email, Internet & Extranet von pro familia

1. Schulung zu Email, Internet & Extranetvon pro familia

2. Strukturelles Internet Webserver www.profamilia.de Netzanschluss (Telekom, Arcor, 1und1 etc.) Mailserver mailserver.profamilia.de PC in Beratungs-stelle pro familia virtuell - Schulung

3. Mailserver - Zugriff auf pro familia-Emails Mailserver • Server, der Emails verwaltet • Mailserver hat die Aufgabe, E-Mails zu empfangen, zu versenden, zu speichern oder weiterzuleiten Abruf der Emails vom Mailserver über zwei Möglichkeiten: A. B. Direkter Abruf auf Mailserver unter Verwendung von WebmailAdresse: mailserver.profamilia.de Auf PC abrufen mittels Verwendung eines Email-Programms(Outlook, Thunderbird etc.) Wie sind die pro familia-Email-Adressen aufgebaut? Person vorname.nachname@profamilia.de Einrichtung einrichtungsname@profamilia.de pro familia virtuell - Schulung

4. Zugriff auf Emails ... über Webmail (A) 1/3 Adresse im Browser eingeben: mailserver.profamilia.de pro familia Login: Name: vorname.nachname (OHNE@profamilia.de) Passwort: eingeben pro familia virtuell - Schulung

5. Zugriff auf Emails ... über Webmail (A) 2/3 Vorteile • Unabhängig von bestimmten PC • Zugriff immer möglich, sobald Internetverbindung vorhanden • Zugriff für mehrere Zuständige möglich (bei Funktionsadressen, z. B. für Sekretariate etc.) • Nachteile • Bei intensiver Nutzung: Speicherplatz kann „volllaufen“ (max. 100 MB) • Bei vielen Emails unübersichtlich pro familia virtuell - Schulung

6. Zugriff auf Emails ... über Webmail (A) 3/3 Möglichkeiten von Webmail • Spamschutz  Spam = unerwünschte Werbung (regelmäßig prüfen) • Weiterleitung (genau prüfen, um „Endlosschleifen zu vermeiden; kein Spamschutz) • Automatische Antwort = Abwesenheitsassistent (bei Urlaub etc.) • Adressbuch (alle pro familia-Adressen sind integriert) Mehr Informationen Hilfemenü online! pro familia virtuell - Schulung

7. Webmail / Spamschutz • Im Ordner • Optionen/ • Spam- • Virenfilter pro familia virtuell - Schulung

8. Webmail / Weiterleitung • Im Ordner • Automatische • Antwort/ • Emailweiter-leitung pro familia virtuell - Schulung

9. Webmail / Adressbuch • Alle profamilia- • Adressen • im Ordner • „Adressen“ pro familia virtuell - Schulung

10. Aufgaben zu Webmail Emails • Bitte überprüfen Sie, ob der Spam-Schutz für Ihr Postfach aktiviert ist • Richten Sie eine Weiterleitung vom Beratungsstellenpostfach an Ihr persönliches Postfach ein. • Richten Sie bitte eine Visitenkarte für Ihre Emailadresse ein. • Was müssen Sie mit den Spam-Mails machen? Wie gehen Sie vor? pro familia virtuell - Schulung

11. Zugriff auf Emails ... über PC-Abruf (B) 1/2 Verwendung eines Email-Programms („Email-Client“) wie z. B. Outlook oder Thunderbird • Vorteile • Archivfunktion • Nachteile • Email-Programm muss „eingerichtet“ werden  abhängig von bestimmtem PC/Arbeitsplatz Anleitungen zum Einrichten eines Email-Programms! Mehr Informationen pro familia virtuell - Schulung

12. Zugriff auf Emails ... über PC-Abruf (B) 2/2 Wichtig: Überlaufen des Postfaches vermeiden durch Deaktivierung von „Nachrichten auf Server belassen“ • Menü • Extras> • Kontenein- • Stellungen • Bei Thunderbird pro familia virtuell - Schulung

13. JA weitersuchen! NEINFehler liegt beim lokalen Anbieter (z. B. Telekom) Probleme beim Emailen - Vorgehen Kann ich eine Online-Verbindung herstellen? A Kann ich mailserver.profamilia.de über den Browser aufrufen? JA weitersuchen! B NEINFehler mit Verfügbarkeit des Mailservers (Voraus- setzung: A ist erfüllt! JA weitersuchen! Kann ich mich beim Mailserver einloggen? C NEINfalsches Passwort eingegeben! Gibt es einen Eintragim Service-Bereich?www.interface-webdesign.de/ profamilia JA Problem gefunden! D NEINEinstellung von Outlook/ Thunderbird kontrollieren* oder Techniker vor Ort um Rat fragen! * Siehe Anleitungen zum Einrichten eines Email-Programms pro familia virtuell - Schulung

14. Probleme beim Aufrufen von www.profamilia.de Kann ich eine Online-Verbindung herstellen (kann ich andere Seiten im Internet aufrufen)? JA weitersuchen! A NEINFehler liegt beim lokalen Anbieter (z. B. Telekom) Gibt es einen Eintragim Service-Bereich?www.interface-webdesign.de/ profamilia JA Problem gefunden! D NEINProblem melden! pro familia virtuell - Schulung

15. Service-Bereich www.profamilia.de Erreichbar überhttp://www.interface-webdesign.de/profamilia User: profamiliaPasswort: virtuell (Kein Ausloggen notwendig!) Aufgabe des Service-Bereichs • Informationsquelle über Neuigkeiten und Probleme beim Mailserver und Webserver • Weitere Möglichkeiten: Störung melden, neues Passwort beantragen, neue Email-Adresse oder vergessenes Passwort beantragen pro familia virtuell - Schulung

16. Kommunikation über pro familia virtuell ... über folgende Kommunikationskanäle! • Service-Bereich  hier sind die aktuellsten Informationen! • Newsletter pro familia virtuell (geht an die Email-Adresse der Beratungsstelle; erscheint in unregelmäßigen Abständen; auch interessierte Einzelpersonen können sich in Verteileraufnehmen lassen; ggfs. Beratungsstelle nach Newsletter fragen!) • Archiv des Newsletters in Zukunft unter Service-Bereich • Ggfs. Buge-Telegramm Wie ist sichergestellt, dass ich Informationen zu pro familiavirtuell erhalte ...? pro familia virtuell - Schulung

17. Typo3 Einloggen im Extraneteinrichtungsname@profamilia.dePasswort Was kann man damit machen? Programm zu einfachenBearbeiten der Inhalte/Texte unterwww.profamilia.de/einrichtung Wer hat Redaktionsrechte? Nur „Inhaber“der Email-Adresseneinrichtungsname@profamilia.de! Wie kann ich mich einloggen? pro familia virtuell - Schulung

18. Typo3 – aktuelleTestumgebung fl.profamilia.de Passwortgeschützt User: profamilia Pwd: virtuell Redaktionsmöglichkeit nur nach Einloggen ins Extranet! Zum Einloggen: Beratungsstellenadresse ohne „@profamilia.de“ und Passwort pro familia virtuell - Schulung

19. Typo3 – Redaktionsmöglichkeiten 1/3 Redaktionsmöglichkeiten durch Klick auf das Bleistiftsymbolunter jedem Text Nach dem Klick auf das Bleistiftsymbol kann im EDITOR der Text bearbeitet werden! pro familia virtuell - Schulung

20. Typo3 – Aufgaben zur Textbearbeitung • Füllen Sie die Artikel „Angebot“ und „Details“ Ihrer Einrichtung mit dem Text, der unter www.profamilia.de zu finden ist • Überprüfen Sie die automatisch importierten Texte und bessern Sie Layout-Fehler (z.B. doppelter Absatz-Abstand) aus. • Wichtig: Speichern mit Klick auf Diskette nicht vergessen! pro familia virtuell - Schulung

21. Typo3 – Redaktionsmöglichkeiten 2/3 Bild/Graphik einfügen durch Klick auf das Symbol pro familia virtuell - Schulung

22. Typo3 – Redaktionsmöglichkeiten 3/3 Text/Grafik verlinkendurch Markierung von Text/Grafik und dann Klick auf das Symbol pro familia virtuell - Schulung

23. Webserver www.profamilia.de Zusammenfassung wichtiger Adressen Mailserver mailserver.profamilia.de Webserver Probleme melden/sehen www.interface-webdesign.de/profamilia Ansprechpartnerin Bundesverband Claudia Camp069-63 198 717 (claudia.camp@profamilia.de) pro familia virtuell - Schulung

24. Extranet • Muss komplett neu konzipiert werden wg. mangelnder Nutzung und neuer technischer Basis • Anregungen und Wünsche für das neue Extranet? pro familia virtuell - Schulung

25. Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit! pro familia virtuell - Schulung

26. pro familia virtuell – Basisinformationen für Beratungsstellen • Welcher Art ist unsere Internet-Verbindung? • Wer ist unser Internet-Anbieter? (ServiceNr, KundenNr.?) • Gibt es eine Technik-Firma vor Ort? • AnsprechpartnerIn in der Beratungsstelle? pro familia virtuell - Schulung