1 / 22

SISTEM INFORMASI PEMASARAN

SISTEM INFORMASI PEMASARAN. 1. Sistem Informasi Fungsional Mencerminkan Sistem Fisik Fungsional. Sistem Informasi Fungsional. Sistem Informasi Sumber Daya Manusia. Sistem Informasi Sumber Daya Informasi. Sistem Informasi Pemasaran. Sistem Informasi Keuangan. Sistem Informasi Manufaktur.

fritz-dale
Download Presentation

SISTEM INFORMASI PEMASARAN

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. SISTEM INFORMASI PEMASARAN 1

  2. SistemInformasiFungsionalMencerminkanSistemFisikFungsional SistemInformasiFungsional SistemInformasiSumberDayaManusia SistemInformasiSumberDayaInformasi SistemInformasiPemasaran SistemInformasiKeuangan SistemInformasiManufaktur FungsiSumberDayaManusia FungsiJasaInformasi FungsiPemasaran FungsiManufaktur FungsiKeuangan SistemFisik Perusahaan 2

  3. Prinsip Pemasaran • Bauran Pemasaran • Product • Promotion • Place • Price 4 P's 3

  4. SistemInformasiPemasaranThe Marketing Information System (MKIS) • PusatSarafPemasaranKotler (Kotler's marketing nerve center) • 3 ArusInformasi • Internal • Dikumpulkandariperusahaan • Intelijen • Mengalirdarilingkungankeperusahaan • Komunikasi • Mengalirkeluardariperusahaankelingkungan 4

  5. ArusInformasiKotler IntelijenPemasaran Informasi pemasaran internal Perusahaan Lingkungan KomunikasiPemasaran 5

  6. Definisi Sistem Informasi Pemasaran Suatu sistem berbasis komputer yang bekerja sama dengan sistem informasi fungsional lain untuk mendukung manajemen perusahaan dalam menyelesaikan masalah yang berhubungan dengan pemasaran produk. 6

  7. Model SIP • Output • Product • Place • Promotion • Price • Integrated mix • Database • Input • AIS • Marketing research • Marketing intelligence 7

  8. MKIS Model Data Information Subsistem Input Subsistem Output Subsistemproduk D A T A B A S E Sisteminformasiakuntansi Subsistemtempat Sumber Internal SubsistempenelitianPemasaran SubsistemPromosi Pemakai Subsitemharga Sumberlingkungan Subsistemintelijenpemasaran SubsistembauranIntegrasi 8

  9. Sistem Informasi Akuntansi • Data sales order sebagai input. • SIA menyediakan data untuk • Laporan periodik • Laporan khusus • Model Matematik dan model berbasis pengetahuan 9

  10. Subsistem Riset Pemasaran • Manajermenggunakanrisetpemasaranuntukmengumpulkaninformasi • Mengumpulkaninformasidarikonsumendanprospek (calonkonsumen) • Membeliataumengadakandariorganisasi lain • Pemrosesanmenggunakansubsistemrisetpemasaran 10

  11. Data Primer dan Sekunder • Digunakan oleh subsistem riset pemasaran • Data primer dikumpulkan oleh perusahaan • Contoh data primer • Survei (survey) • Wawancara mendalam (In-depth interview) • Pengamatan (Observation) • Percobaan terkontrol (Controlled experiment) 11

  12. Primary and Secondary Data [cont.] • Data Sekunder • Mailing lists • Retail sales statistics • Video retrieval systems • Beberapa data sekunder harus dibeli dan sebagian cuma-cuma 13

  13. Marketing Research Software • Paket Grafik (print maps) • Menjadikan riset pasar realitas bagi semua perusahaan • Analisis Statistik • Keahlian menintepretasikan output software merupakan kunci sukses alat-alat tersebut 13

  14. Subsistem Intelijen Pemasaran • Aktivitas etis yang digunakan untuk mendapatkan informasi tentang pesaing • Tidak sama dengan kegiatan memata-matai perusahaan (industrial espionage) • Setiap sistem informasi fungsional mempunyai tanggung jawab intelijen 14

  15. SubsistemProduk • Siklushidupprodukmendukungmelalui: 1) Perkenalan 2) Pertumbuhan 3) Dewasa 4) Penurunan • Informasimenjawab 3 pertanyaankunci: • Perludiperkenalkan? 2) Harusubahstrategi? 3) Perludihapus? 15

  16. SiklusHidupProdukdanKeputusan yang Berhubungan Tahap-tahap Perkenalan Pertumbuhan Dewasa Penurunan Volume penjualan Perlukahprodukdihapus? Perlukahprodukdiperkenalkan? Perlukahstrategiprodukdiubah? 16

  17. Model Evaluasi Produk Baru • Bagian lain dari subsistem produk • Komite produk baru • Memperhatikan produksi sebagaimana pemasaran • Membuat daftar keputusan dan bobot masing-masing keputusan 17

  18. Subsistem Tempat • Saluran distribusi pendek atau panjang • Material, uang, dan informasi mengalir melalui saluran distribusi • Aliran sumber daya • Umpan balik • Aliran berlawanan dengan aliran sumber daya • Feedforward information • Aliran informasi kepada konsumen • EDI 18

  19. Arus Material, Uang, danInformasi Uang Uang Uang Uang Perush. Manufak tur Pedagangbesar Pengecer Material Material Materi-al Material Pemasok Konsumen ArusInformasiDuaArah 19

  20. SubsistemPromosimeliputi: (1) iklan (2) Penjualanperseorangan (personal selling) (3) Promosipenjualan (sales promotion) SubsistemHargaDuapendekatandasar: 1. Berdasarharga / Cost based (AIS provides the basis) 2. Berdasarpermintaan / Demand-based (use what-if model) 20

  21. SistemInformasiPemasarandigunakanolehManajer • Industribesarmenggunakankomputersebagaialatpemasaran • Untukmengetahuikebutuhandankeinginankonsumen • Untukmemformulasikanbauranpemasaran • Untukmenindaklanjutiseberapabaikbaurantersebutditerimakonsumen • Output informasidigunakandalamperusahaan 21

  22. Kesimpulan • SistemInformasiPemasaran (MKIS) • Subsistem input • SIA, RisetPemasaran, IntelijenPemasaran • Subsistem Output • Product, Place, Promotion, Price, Integrated Mix • Pemberlakuanatauoperasional MKIS membutuhkankonsepmanajemendanpemasaran • Kuncinyaadalahperencanaan. 22

More Related