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Projet de mémoire - IDPE

Projet de mémoire - IDPE. 28 Janvier 2003 @ ESSI Pascal Kotté Update 1.2. Vision. Aider les (grosses) PME-PMI à assurer leur pérennité et/ou leur bon développement. Obliger les industriels à mettre en place des solutions adaptées aux besoins des PME-PMI. Grâce à.

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Projet de mémoire - IDPE

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  1. Projet de mémoire - IDPE 28 Janvier 2003 @ ESSI Pascal Kotté Update 1.2

  2. Vision • Aider les (grosses) PME-PMI à assurer leur pérennité et/ou leur bon développement. • Obliger les industriels à mettre en place des solutions adaptées aux besoins des PME-PMI.

  3. Grâce à • La mise en place d’une infra-structure IT • évolutive • adaptée aux besoins • Adaptée aux moyens • Au meilleur prix • Pérenne (support des standards du marché) • Grâce à un appel d’offre complet et clair, porteur de messages vers les industriels.

  4. Constat, chez les PME-PMI • Pas d’accès aux fonctions avancées • Disponible chez les grands comptes • Mais aussi chez les SOHO • Une infrastructure • Mal adaptée à moyen terme • Dont les coûts réels sont souvent doublés, voir triplé ou plus.

  5. Evolution des coûts selon les effectifs de l’entreprise $ Ticketd’entrée

  6. Budgets IT des grands comptes PME PME

  7. 50-90 Services Applicatifs Taille Entreprise 100 000 users Fonctions avancéesSécurité forteVolumes & VitesseProcédures qualités 10 000 users 1 000 users 500 users Fonctions de baseSécurité moyennePerformance moyenne Volumes limités 10-70 Services Applicatifs 100 users 10 users Fonctions avancéesSécurité moyenneVolumes & Vitesse 10-30 Services Applicatifs 1 user (averti) SOHO Observations $ Ticket d’entrée

  8. Cible, Scope • La partie commune de l’infrastructure informatique à toutes PME-PMI • LAN (SAN, NAS) • WAN • Services d’infrastructure et de sécurité • Téléphonie • …

  9. Services applicatifs « Business » IT Services applicatifs « Standards » Workstations SYSTEMES LAN WAN LAN Modèle de construction actuel d’une infrastructure ITVue par IT

  10. Services applicatifs « Business » Services applicatifs « Standards » Workstations SYSTEMES LAN WAN LAN Une infrastructure ITVue par les usagers

  11. Conclusion, une solution: • Un modèle de construction d’un appel d’offres général, qui doit aider la réalisation d’un « RFP » que peuvent rarement s’offrir les PME: • Orienté utilisateur (« Business ») et non IT • Qui permette une optimisation du ratio Budget/Performance pour les solutions proposées

  12. Applications « Utilisateurs » SQL sécurité Services réseaux Systèmes (Stations, Serveurs) LAN WAN InternetPSTN SAN External Public Data Internal Data External Private Data $ CA Criticité Volumes Modèle de construction Applications Infra Circulation Des données Stockage Des données NAS

  13. Points forts envisagés • Obligation d’une offre d’outsourcing pour l’exploitation, même sans être retenue. • Support et contrôle des standards • RFP ouvert à l’innovation, non fermé sur une technologie • Ouverture aux logiciels libres, avec support • Publication du « RFP template » en licence GNU, auto-évolutif?

  14. Plan

  15. Conditions de réussite de la réalisation du mémoire

  16. Hypothèse • Les solutions logicielles en place ou prévues sont parfaitement connues et maitrisées • Sinon, une maquette opérationnelle sera nécessaire au préalable !

  17. Conditions de réussite du RFP • Les solutions logicielles retenues par la PME-PMI sont bien adaptées à leur propre besoins/budgets: • Cela pourrait faire l’objet d’un autre mémoire. ;-) J’utilise l’animation suivante pour en expliquer la problématique.

  18. La demande

  19. Le cahier des charges

  20. L’analyses

  21. La programmation

  22. Le Debug (total=100 000$)

  23. Le réel besoin (1 000$)

  24. Votre objectif (10 000$)

  25. Moralité • Il ne suffit pas d’avoir de bonnes réponses, encore faut-il réussir à poser les bonnes questions ;-)

  26. Merci, avez-vous des questions ou des remarques ? Vos avis 24h/24, 7j/7: pascal@kotte.net

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