1 / 14

Flavio Ferrari

INTERNET E O MERCADO. Flavio Ferrari. Propaganda é a alma dos negócios. Estudo 1: UDA - Union des Announceurs (FR) Estudo realizado em 2 anos, utilizando diversas ferramentas de modelagem (estatísticas e econométricas) com base em séries históricas dos principais países desenvolvidos

elia
Download Presentation

Flavio Ferrari

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript


  1. INTERNET E O MERCADO Flavio Ferrari

  2. Propaganda é a alma dos negócios • Estudo 1: UDA - Union des Announceurs (FR) • Estudo realizado em 2 anos, utilizando diversas ferramentas de modelagem (estatísticas e econométricas) com base em séries históricas dos principais países desenvolvidos • Conclusões: • Setores com maior crescimento anunciaram mais • Quando propaganda cresce 1%, consumo cresce 0,11% (USA) • Quando preço é reduzido em 1%, consumo cresce 0,11% (USA) • O QUE CUSTA MAIS ? • Os setores financiados pela propaganda são particularmente dinâmicos e contribuem 2x mais do que a média para o GDP • Existe alta correlação entre propaganda e eficiencia do crescimento econômico • O poder de estímulo ao crescimento de atividades no-media é limitado

  3. Lealdade não se compra TV Span – The mediun-term Andrew Roberts (TNS) Admap – Nov/2000

  4. Quem fala alto cresce mais R 2 = 0.77 80% 60% 40% 20% 0% Marcas Ganhando share -20% -40% -60% -80% -20% -10% 0% 10% 20% 30% Share of voice vs share of market Fonte: Millward Brown

  5. A vida própria das marcasMarket Research Society, 2004The Life of Brands Online Kevin McLean & David Tunnicliffe (Little Bird Research and Consultancy) • Uma marca é a soma de todos os nossos contatos com ela • Uma rede de associações • Um “constructo” mental interativo e evolutivo • Modifica-se com o passar do tempo • Difere de pessoa para pessoa • É influenciável por contatos interpessoais • Formadores de opinião (TrendSetters) • Descobrem e adotam antes dos outros • Tem opinião “propria” • São “instrumento” de comunicação (word of mouth)

  6. Um mundo novo • Interconectividade • Facilita a criação de sub-culturas (afinidades eletivas) • Oferece a possibilidade de surgimento de canais especializados • Consumidores estão escolhendo, acessando e modelando a mídia • Comunidades, sites, forum, blogs, podcast • Mudança na forma de adoção de tendências pela sociedade • Somatória de sub-tendências eventualmente conflitantes • Redução de relevância das “autoridades institucionais” na definição de tendências • Vale a autoridade individual ou de pequenos grupos • Surge a figura dos “conectores”: membros de múltiplas sub-culturas, que consolidam uma tendência com potencial para socialização • Esse é o papel das marcas modernas (coolhunting e trendsetter) Discurso sobre a marca deixa de ser previlégio dos anunciantes Ref.: Consumers, Trends and Trendsetters – Alex Maule and others (Synovate) – Esomar 2004 Coolhunting with Aristotle – Nick Southgate/Cogent Elliot – Journal of Mkt. Reserch 2003

  7. Dados de realidade • Entrevista com Jake Siewert (Alcoa) • “... Hoje muita gente com 22 anos consegue estar entre os principais formadores de opinião do mundo ...” • Declaração de Manoel Mauger (Virose) • “... Pegaremos leve, mas com virulência ...” • Box 1824 (João Cavalcanti, 23 anos, Rony Rodrigues, 26, e Priscila Fighera, 27 ) • Os caçadores de tendência

  8. Relacionamento com a InternetMarket Research Society, 2000Brand Building in the Age of e-Commerce: Have the 'Rules' Changed?Vaughan Flood (Ideas in Action - UK) • Qual o sentido da Internet ? • “A medium to master” • Aprendizado, conectividade, desenvolvimento • Estar, ser e saber • Qual é o mind-set do internauta ? • Auto estima reforçada (domínio de uma mídia poderosa) • Sensação de pertencer a um grupo exclusivo e relevante • Estimula a responsabilidade e a pró-atividade (experiência pessoal) • Alto nível de engajamento (engagement) • Percepção de valor, exclusividade e controle (interatividade) If “internauta” than “trendsetter” ?

  9. IMPULSIVIDADE INFLUENCIÁVEIS OUSADOS Gosto de correr riscos Facilmente influenciável Internautas Espírito aventureiro Trendsetters Faço as coisas por impulso Viajar e conhecer lugares exóticos PROTAGONISMO Há poucas coisas que posso fazer para mudar minha vida Bem informado Aproveita oportunidades Prefiro que me digam o que fazer Maneira Pratica de encarar a vida Bom para consertar coisas Tempo com a família Eu só penso em trabalho Passar a noite em casa PRAGMÁTICOS CONFORMADOS Fonte: análise de correspondência Target Group Index – Y6

  10. A ponta e o iceberg … TrendSetters (hoje) Consumidores (amanhã)

  11. Internautas indicam tendências ?(alguns bons indícios factuais) • Desodorantes 2003/2004 (10 principais marcas – Classe ABC) • Duas das três que mais cresceram tinham alta afinidade entre internautas no ano anterior (exceção – Avon) • As três que mais perderam mercado tinham baixa afininidade com internautas • Bebidas 2004/2005 (6 principais categorias – Classe ABC) • As três que mais cresceram (Whisky, Vodka e Tequila) tinham as maiores afinidades com internautas no ano anterior • A que mais caiu (Rum) foi a de menor afinidade com internautas • Jeans 2004/2005 (11 principais marcas – Classe AB) • As duas marcas que mais cresceram foram as de maior afinidade entre os internautas no ano anterior • Quatro das 5 marcas que mais perderam tinham baixa afinidade entre os internautas (exceção: Forum)

  12. Relacionamento com a InternetMarket Research Society, 2000Brand Building in the Age of e-Commerce: Have the 'Rules' Changed?Vaughan Flood (Ideas in Action - UK) • Relacionamento com as marcas • Num mundo estranho, procuramos coisas familiares • Marcas conhecidas precisam estar na Web • Se não estiverem, outras gradativamente ocuparão esse espaço • Para uma experiência nova, buscamos o apoio de especialistas • Necessidade de comunicação diferenciada e consistente (o lado “.NET” das marcas) • Necessidade de comunicação convergente e complementar • Mundo real e mundo virtual interagem Credibilidade, confiança e benefícios consistentes

  13. A mídia, a marca e a mensagem • O produto é a mensagem (Ford - anos 10/30) • A propaganda é a alma do negócio (anos 60) • O meio é a mensagem (McLuhan – anos 70) • A aldeia global • A marca é a mensagem (Mkt – anos 80/90) • A volta dos apóstolos... Sob controle de quem ? ....

More Related