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스마트폰으로 인한 국내 모바일 인터넷 환경변화 (2010.4.7. Wed.)

스마트폰으로 인한 국내 모바일 인터넷 환경변화 (2010.4.7. Wed.). Hwang Chul Jeung D.G of Network Policy Bureau Korea Communications Commission. 1. History of Wireless Internet Policy. ’ 01.05 :『 무선인터넷 망 개방 추진계획 』 마련 ’ 02.07 :『 무선인터넷 망 개방 기본계획 』 발표 ’ 03.07 : 이통사의 “ WAP G/W 이용약관 ” 인가

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스마트폰으로 인한 국내 모바일 인터넷 환경변화 (2010.4.7. Wed.)

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  1. 스마트폰으로 인한 국내 모바일 인터넷 환경변화(2010.4.7. Wed.) Hwang Chul Jeung D.G of Network Policy Bureau Korea Communications Commission

  2. 1. History of Wireless Internet Policy ’01.05 :『무선인터넷 망 개방 추진계획』마련 ’02.07 :『무선인터넷 망 개방 기본계획』발표 ’03.07 : 이통사의 “WAP G/W 이용약관” 인가 ’05.04 : 무선인터넷 표준플랫폼(WIPI) 규격 의무화 ’05.10 : 망개방 관련, 이통사의 불공정행위 시정조치 ’08.02 : 이통사 내외부 포털 간 동등접속경로 보장 ※ SKT-하나로 M&A 인가조건 부여 ’08.12 : WIPI 표준 탑재 의무 폐지(’09.4월부터 의무해지) ’09.03 : 모바일 인터넷 활성화 계획 수립(참고1) ’09.09 : 무선인터넷 활성화 추진계획 수립(참고2) 2

  3. <참고1> 모바일 인터넷 활성화 계획(’09.3) 이통사-CP간 공정경쟁 환경 조성 KT 합병인가를 통한 초기접속체계 개방 조치(‘09,4) 이통사-CP간 정보이용료 수익배분 가이드라인 발표(‘09.6) CP 사업편의를 위한 통합업무 수행기관 창립(‘09.9) 제도 정비를 위한 전기통신사업법 개정안 마련(‘09.11) 콘텐츠 제작 및 유통 환경개선 WIPI 의무화 폐지를 통한 개방형 제작환경 마련(‘09.4) 직거래 장터 ‘T스토어’(’09.7월), ‘SHOW 앱스토어’(‘09.11월) 오픈 이용자 위주의 서비스 환경구축 다양한 데이터 정액요금제 출시 및 요금 인하 유도(계속) 숫자 주소(WINC)를 통한 접속편의 개선계획 수립(‘09.8) 3

  4. < 참고2 > 무선인터넷 활성화 계획(’09.9) 합리적 정액요금제 확산 WCDMA, WiBro, WiFi간 결합요금제 출시(’09.10월) 요금인하 및 음성/데이터 통합요금제 출시(’09.11) 스마트폰 보급 확대 ‘옴니아2’(’09.10월), ‘아이폰’ 등 스마트폰 출시(‘09.11월) 저가의 보급형 스마트폰 출시 등 저변확대(계속) 사업자간 공정경쟁 환경조성 컨텐츠심의, 과금검증 업무 통합창구(MOIBA) 마련(‘10.1) Side Loading 제약 개선, 망개방 상향입법 등 서비스 제공환경 개선(계속) 콘텐츠 사업 환경 개선 무선인터넷 통계분석센터 구축, 해외진출 지원 등 지원환경 마련(계속) 공공사업 도입 및 수요창출 지자체의 모바일 서비스 활성화 등 공공 무선서비스 기반 조성(계속) 4

  5. 2. History of the Computing & Winners 1960s : Mainframe Computing IBM, NCR, Control Data, Sperry, Honeywel, Burroughs 1970s : Mini Computing Digital Equipment, Data General, HP, Prime, Computervision Wang Labs 1980s : Personal Computing Microsoft, Cisco, Intel, Apple, Oracle, EMC, Dell, Compaq 1990s : Desktop Internet Computing Google, AOL, eBay, Yahoo!, Yahoo! Japan, Amarzon.com, Tencent, Alibaba 2000s : Mobile Internet Computing New Winners ??? * 자료 : Morgan Stanley(2009)

  6. 3. History of the Smart Phones • iPhone • ’07.01.09 : iPhone 발표(Steve Jobs, Macworld Convention) • ’07.06.29 : 미국 판매 개시, AT&T • ’08.07.11 : iPhone 3G 출시 • ’09.11.28 : 국내 출시, KT (502천명, ’10.3.31) • ’10.03.31 : 94개국, 누적판매 42,484천대 • 안드로이드폰 • ’07.11.05 : Open handset Alliance 결성(34개 업체) • ’08.05.23 : 미국 판매 개시, T-mobile • ’10.02.10 : 국내 출시, 모토로이, SKT • ’10.03.16 : Nexus One, 미국 출시, T-mobile • 옴니아 • ’08.12 : 옴니아1 출시, SKT • ’09.10 : 쇼옴니아 출시, KT • ’09.11 : 옴니아2 출시 , SKT

  7. 4. 사회전반 스마트폰 열풍 • KT iPhone 가입자, 4개월만에 50만명 돌파 • 세계에서 가장 빠른 증가세(일본 Softbank, 7개월만에 50만) • iPhone(월327MB), 피처폰(월10MB)보다 33배 많은 데이터 사용량 기록(’10.1월 ~ 3월 평균) • 기업, 스마트폰/모바일오피스 확산 • 도시철도공사, 현대중공업, 포스코, 현대하이스코, LS산전, 에듀윌 등 • 삼성증권, 유진투자증권, 현대증권, KB투자증권, 신한금융투자, 동양종합금융증권 등 증권가 스마트폰 대세 • 정부, 모바일 행정 서비스 준비 중 • 기획재정부(시사경제 용어사전), 법제처(법령, 판례), 특허청 등 다수부처 • 행정안전부 스마트폰을 통한 모바일 행정서비스 시범사업 발표(’10.3.30) • 정치권, 스마트 정당 표방 • 대한민국 국회 스마트폰 심포지엄 개최(’10.3.31) • 정책홍보, 유권자 소통에 트위터/스마트폰 활용, 스마트 아카데미 • 다수의 정치인들이 트위터, 스마트폰을 활발하게 활용

  8. 5. 스마트폰 열풍 이유… • 스마트 모바일의 4가지 특성(4R) + α • 실시간 서비스(Real-time) • 정보/소통의 무한 확장(Reach) • 공간제약을 극복한 실제감(Reality) • 주변 상황인식(Recognition) ※ Any-X (time, where, network, service, one … )의 구현 • 지금껏 경험하지 못한 새로운 변화와 혁신 • 스마트폰 대면 정보자동검색, 명함을 주소록에 저장 • 어디서나 맞춤 교통정보, 주변의 맛집/친구 자동검색 • 증강현실 활용 편리한 정보찾기, 스마트폰 금융 등 • 업무 효율성/생산성 극대화(시설관리, 고객관리 등) • 시공제약 없는 의사소통(SNS+스마트폰+LBS) 등

  9. 6. 무선인터넷 시대 개막 • 전 세계적인 패러다임 변화 • 유선인터넷 이용자 정체, 무선으로 중심이동 • 무선인터넷 이용자 급증(’09년 4억명 → ’13년 11억명) • 스마트폰 비중 급증(’08년 11.8% → ’13년 38.5%) • 국내 무선인터넷 이용 급증(메트릭스사 조사결과) • 모바일웹 이용자수 387만명(’09.11) → 538만명(’10.1) • 이용빈도 주당 8.1회(’09.11) → 10.5회(’10.1) • 이용시간 주당 67.2분(’09.11) → 84.8분(’10.1) • KT, 이용빈도 12.3회(’10.1), 이용시간 101.4분(’10.1)

  10. < 참고1 > 국내 무선인터넷 반성 • 일본 등 경쟁국 대비 무선인터넷 활성화 부진(’09년 까지) • 도입시기는 미국, 일본과 비슷한 2000년대 초반 • 국내 무선인터넷 ARPU 비중(17%)은 일본(41%), 호주(32.4%), 영국(27.8%), 미국(25.5%), 주요 49개국 평균(23.7%) 보다 저조, • 국내 스마트폰 가입자 비중(1.5%) << 세계평균(11.8%) • 국내 무선인터넷 시장활성화의 부정적 요인들… • 음성시장에 안주, 소모적인 보조금 경쟁 • 속도, 용량, 디지인 등 단말기 H/W 스펙 위주의 경쟁 • 이용자의 무선인터넷 외면, 요금폭탄, 불신 • 이통사 중심 Walled Garden 시장구조, 폐쇄적 거래 • 경쟁력 있는 대형 S/W, 콘텐츠기업 미출현(유료 콘텐츠시장 미성숙) • 한국형 무선인터넷플랫폼(WIPI)의 고도화 및 세계화 실패

  11. < 참고 2 > 무선인터넷 발전 시나리오 • 제1막 : 무선 인터넷시대 개막 (’09~’10년) • 개방형 플랫폼 출시, 콘텐츠 유통구조 개방 • 위치기반형 서비스, 스마트폰 • 제2막 : 스마트 모바일 경쟁 가속화 (’11년~’15년) • 개방형 플랫폼 확대, 모바일 웹/클라우드 성장 • 상황인지형 서비스, 다양한 스마트 디바이스 • 제3막 : 다양한 기기간 유기적 연동 (’16년 ~) • 감성형 플랫폼 등장, 다양한 기기 지능화 • 감성/추론 서비스, 오감전달 등 감성기반 디바이스

  12. 7. 변화동향(1) - 이통사 경쟁구도 • 스마트폰 중심 경쟁구도 형성 • KT, iPhone 출시 → SKT, T옴니아2 가격 대폭인하 • 일반폰보다 2배 많은 스마트폰 보조금(30~40만원)지급 • 스마트폰 기종 23개(’10.1) → 37개 기종 추가 출시(연말) • 무선인터넷 요금경쟁 촉발 • 스마트폰 정액요금제, 무료 데이터 사용량 확대 등 • 여러대 IT기기 통합요금제, Tethering 서비스 출시 검토 • B2C에서 스마트폰 B2B시장으로 경쟁 확대 • 기업/공공기관의 모바일 오피스, 대학 모바일캠퍼스 등 • 스마트폰 보급 및 가입자 전망 • 67만(’08말) → 104만명(’09말) → 400만~600만명(‘10말) • 사업자, 근원적이고 심각한 고민에 직면 • 데이터 트래픽 급증 -> 망투자 부담/주파수 확보 부담 증대, 4G 전환시기??… • mVoIP, WiFi 무료통화 등 음성매출에 부정적인 요인 증가 • 요금인하 요구, 지속적으로 높아지고 있음

  13. 8. 변화동향(2) –앱스토어 • 스마트폰 확산, 새로운 스마트폰 앱시장 형성 • 모바일앱 시장 : (’09) 42억불→(’13년)295억불 • 콘텐츠 개발 중소업체 새로운 기회 • 앱스토어, 스마트폰/앱시장 경쟁의 중심 • KT 조사, iPhone 구입 이유 1위 : 다양한 앱(16만개) • 삼성전자 독자OS ‘바다’ 개발, 앱스토어 구축에 본격 나섬 • 구글, 애플 영향력 강화, 이통사 영향력 축소 • 안드로이드마켓(3만개), T스토어(6,500개), 쇼스토어(1,000여개) • 이통사 중심 Walled Garden 구조 변화 • 앱 개발 콘텐츠업체 입지 강화 • 이통3사, 콘텐츠 개발업체와 상생협력 강조 • KT, SKT, LGT 통합 앱스토어 추진 • WAC(Wholesale App Community) 추진 • ’09.11, 홍콩 JIL(Joint Innovation Lab)의 앱스토어 폐쇄정책 발표, 대안협의추진 • ’10.01, KT, AT&T, DT, Orange, Telefonica, WAC 논의 • ’10.02, KT 등 5개사 WAC 결성합의 후, 19개사 추가 참여 • ’10.02.15, 바르셀로나 Mobile World Congress에서 24개사 WAC 출범 발표

  14. < 참고 > WAC 설립 개요 • WAC의 주요 역할 및 기능 • 글로벌 애플리케이션 개발 환경 구축 및 개발자 지원 • 단말기 API (응용프로그램 인터페이스) 및 SDK (개발자 툴 킷) 제공 • 애플리케이션 시험, 검수, 인증, 판매, 정산 등 원-스톱 서비스 제공 • 글로벌 이동통신사업자와 개발자를 연결하는 도매 앱 스토어 운영 • 글로벌 애플리케이션의 원활한 수급 및 정산 시스템 운영 사업자들은 개별 앱 스토어에서 자사 고객을 대상으로 소매 판매 • 유통 애플리케이션의 A/S 및 라이프싸이클 관리 • 참여사 (24개 사업자, 가입자 약 30억명) • KT, SK Telecom, América Móvil (멕시코), AT&T (미국), Bharti Airtel (인도) • China Mobile, China Unicom, Deutsche Telekom, Mobilkom Austria Group • MTN Group (남아공), NTT DOCOMO (일본), Orange (프랑스), Orascom • Telecom (이집트), Softbank Mobile (일본), Telecom Italia, Telefónica (스페인) • Telenor Group (노르웨이), TeliaSonera (스웨덴), Singtel (싱가폴), Sprint (미국) • Verizon Wireless(미국), Vimpelcom (러시아), Vodafone (영국), Wind (이태리)

  15. 9. 변화동향(3) –新유형 비즈니스 확산 • Mobile SNS : ’12년 1억4천만명 (ABI Research) • LBS+SNS+게임이 결합된 Foursquare 급부상, 제2의 트위터 • LBS : ’13년 80억불 (ABI Research) • SNS+LBS, SNS+증강현실 등 결합서비스로 진화 • Mobile Cloud : ’15년 52억불 (ABI Research) • 최근, 스마트폰 애플리케이션 + 클라우드 접목서비스 잇따라 출시 • 구글 내비게이션, 구글어스, 나우콤의 세컨드라이브(1TB 웹 저장공간 제공),삼성전자 3 Screen 서비스 준비 등 • Mobile Office : 국내 ’14년 5.9조원 (IDC, KT경제연구소) • 개인(Smart Life), 경제전반의 생산성 향상(Smart Economy) • Mobile Advertisement : ’12년 191억불 • Mobile Banking & Payment, 모바일 헬스케어, 개인맞춤형 교육, 모바일 맞춤형 검색…사회전반으로 모바일 확산

  16. 10.변화동향(4) – Device & Broadcasting새로운 경쟁 질서 • Mobile Device 시장 • 휴대폰 업체의 경쟁 주력품목이 피쳐폰에서 스마트폰(가격 3배)으로 재편 • 휴대폰시장에서 스마트폰 매출비중은 ’08년 28.4%→’13년 70%까지 확대 전망 • ‘손안의 PC’스마트폰, HP·델·에이서 등 글로벌 PC업체의 신규 시장 • iPad, Kinddle 등 e북 단말기, 태블릿PC 등 새로운 모바일 인터넷 기기 주목 • 게임기 시장 : 닌텐도(DS, Wii), 소니(PSP3), MS(Xbox) 등 • 애플 앱스토어의 게임 2만여개 : 닌텐도 DS게임의 7배, 소니 PSP게임의 35배 • 미국내 iPhone 점유율은 ’08년 5%→’09년 19% 성장, 같은 기간 닌텐도 DS는 75%→70%, 소니 PSP는 20%→11%로 하락(시장 조사업체, 플러리사 조사) • 게임기업체는 인터넷마켓(닌텐도 DSi숍) 등 스마트폰 유사기능들을 강화 • 케이블TV, IPTV, DMB 등 방송시장 • 앱스토어에서 음악, 드라마, 영화 등의 방송콘텐츠 유통 • 인터넷TV, PC on TV 등 PC+TV를 접목한 새로운 융합형 TV 출현 • 안드로이드 OS 탑재한 ‘구글 TV’발표(’10.4.5, 스웨덴 Peple of Lava사) • 구글은 인텔(구글TV용 아톰칩)-소니(TV)-로지텍(UI)과 ‘구글 TV’출시 예정 • 삼성전자 인터넷TV 출시(’07, ‘인터넷@TV’), TV앱스토어 구축 추진(’10년) • 삼성전자, MS는 PC-TV-모바일을 융합/결합하는 3-Screen 서비스 계획

  17. 11. Key Players, 시장재편 ?? • Apple : 앱스토어(16만개) 1위, iPod + iTunes 음악 1위 • 스마트폰(iPhone) 3위, Safari 4위, iBookstore + iPad • Google : 검색/유튜브/지도(구글어스)/광고 1위 • 안드로이드마켓(3만개), Chrome 3위, Android(개방형OS) • 63개 기업 인수, ‘Googled’신조어 탄생 • 삼성전자: 휴대폰 2위, 디지털TV 1위, 메모리반도체 1위 • 삼성앱스, TV앱스토어, Bada OS, S/W경쟁력 강화 • Nokia : 휴대폰/스마트폰 1위, 스마트폰 OS 1위(심비안) • OviStore, Intel과 스마트폰OS (MeeGo) 출시예정 • MS : Windows 1위, Internet Explorer 1위 • 윈도마켓, 윈도모바일, 윈도7(개방형OS) 출시예정, Xbox 2위 • 이통사 : 탈통신 전략, 통합앱스토어 추진(개방형 OS수용) • Naver, Daum : 무선인터넷 서비스 강화, 인터넷 규제완화 요구

  18. < 참고 > 전문가 견해 • SK텔레콤 하성민 MNO CIC(이동통신부문)사장, (2010,2.15, MWC 2010 참석) • “세계 이동통신사업자들은 애플보다 구글을 무서워 한다”, “스마트폰(PC기능을 갖춘 휴대전화) 시장에서 애플은 폐쇄성으로 인해 한계가 있지만, 구글은 개방을 내세워 시장점유율을 빠른 속도록 높여나가고 있기 때문”이라고 말했다 • 이민화 기업호민관 트윗 (2010.4.4, 2:51) • 스마트폰 大戰에서 아이폰인가? 안드로이드인가? 다양한 의견이 존재하나, 안드로이드가 결국 대세가 될것. 이유는? 스마트폰은 생명을 부여 받아 반드시 유니크해야 하나, 아이폰은 아직은 uniqueness가 부족. 다양성은 혼돈에서 생명을,

  19. 12. 과제(1) : 활성화 저해요인… • 개인정보 저장 증대, 유·노출 위험 확대 • 통화내역, SMS, 위치/인증정보, 이메일, 업무파일, 명함, 일정 등 • 위치정확도 향상, 위치정보 오·남용 문제 • GPS • 무선인터넷 보안위협 심화 • 스마트폰 악성코드 해외사례 520여종(’09.6), DDoS, PDoS... ※ PDoS : Permanent Denial of Service • 오픈마켓 부실/유해한 콘텐츠 유통, 이용자 피해 • 애플 6,000여개 성인물 삭제, $999.99 앱(보석사진1장) … • 공정경쟁, 이용자 선택권 제한 이슈 • 안드로이드폰, iPhone 외국계 검색/지도 서비스 한정

  20. 13. 과제(2) : 인터넷 규제개선 요구 • 전자서명법에 의한 공인인증 단일표준 논란 • Active-X에 의한 스마트폰 금융거래 불편 논란 • 게임콘텐츠 사전 등급심의제도, 과다규제 논란 • 게시판 본인확인제도, 국내사업자 역차별 논란 • 인터넷 지도해상, 위치정보법 규제 완화 • SNS 선거규제 관련 논란 ※ KAIST 출신 차미영 박사, 트위터 사용자 영향력 분석(’10.4.1 발표) ‘트위터 팔로워 숫자는 사회적 영향력과 무관” 수에 집착하는 트위터 문화나 현재 광고 기법 오류 지적

  21. 14. 과제(3) : 기술경쟁력 확보 • 응용서비스 : 세계최고 대비 86.8%, 미국과 2.09년 격차 • 스마트폰 어플리케이션, 클라우드 등 신 기술분야 열세 • 라이프스타일 변화 등을 감안한 상황인지/감성서비스 집중 필요 • 플랫폼: 세계최고 대비 91.1%, 미국과 1.08년 격차 • 검색, 위치기반 등 모바일 플랫폼 준비 부족 • 이동통신 서비스 플랫폼 운용능력 세계적 수준 • 단말기기: 세계최고 대비 94.5%, 미국과 0.92년 격차 • OS, 핵심부품열세(국산 69%), 기획능력/생산기술 세계 최고 수준 • 보안기술: 세계최고 대비 86.8%, 미국과 2.22년 격차 • 인증, 암호, 서비스 보안 분야는 높은 수준이나, 전반적으로 열세 ※ 자료참고 : 2008년도 IT분야 기술수준 조사보고서, IITA, ’08.12월 2009 산업원천기술 수준조사, KEIT, ’09.12월

  22. 14. 과제(4) : 활성화 기반 확충 • 무선랜(WiFi) 확산 모델 개발 • 다른 서비스분야 고객편의 증대에 무선인터넷 효과적 • 3G망 트래픽 과다 우려(KT iPhone 데이터사용량, 피처폰의 33배) • 전세계 무선D 트래픽 : ’09년 2.9만TB→’13년115.2만TB(Cisco) • 공공정보의 개방 확대, 새로운 앱 개발촉진 • 버스운행, 공연전시, 문화재, 보육시설, 기상정보 등 • 모바일 S/W 전문인력 부족 • Apple 앱스토어 앱 중 국내개발은 약 3% 수준에 불과 • 국내 개발업체 약 500개 수준, ‘모바일 벤처’’1인 기업’ 육성 필요 • 무선인터넷 요금구조 개선 지속

  23. Enjoy! Internet 2009 in Numbers 1. E-mail ㆍ90조: The Number of E-mail Sent in 2009 ㆍ14억: The Number of E-mail Users Worldwide ㆍ81% : The Percentage of E-mails that were Spam 2. Web-sites ㆍ234 million : The number of websites in 2009 3. Domain Names ㆍ81.8 million : .COM ㆍ12.3 million : .NET ㆍ7.8 million : .ORG ㆍ76.3 million : Country name

  24. Enjoy! Internet 2009 in Numbers 4. Internet Users ㆍ1.73 billion : Internet Users Worldwide(’09.9) ㆍ18% : Increase in Internet Users since 2008 5. Social Media ㆍ126 million : The Number of blogs on the Internet ㆍ84% : Percent of Social N/W Site with more Women than man ㆍ27.3 million : Number of Tweets on Twitter per Day ㆍ350 million : People on Facebook

  25. Enjoy! Internet 2009 in Numbers 6. Videos ㆍ1 billion : The Total Number of Videos YouTube Serves per Day ㆍ81.9% : Percent of embedded Videos on blogs that are YouTube Videos 7. Malicious SW ㆍ148,000 : New Zombie Computers Created per day More Information? Visit http://royal.pingdom.com

  26. Ref. iPhone Facts • Appstore Market Opened in July ’08 • Apps was Downloaded 3 billion times by ’09 • Mobile App. Sales 99.4% • 4.2 billion $ in App. Market(’09) • 전체 핸드폰 중의 2~3% • 전체 스마트폰 중 14% • 웹 사용 비율 10% • App. 개발자 비율 74% • App. 개수 79% 차지 • App. 사용 비율 91% • 앱스토어(’10.3월말) : 176,602개(유료 73.6%, 무료 26.4%) 출처 : 가트너, http://148apps.biz

  27. Thank You Hwang Chul Jeung (newcjh@kcc.go.kr)

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