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Turban. Cycle de Planification Analyse de l’industrie et de la compétition (FFMO) Formulation de la stratégie Chaine de valeur, CRM, ROI, Risque, Stratégie compétitive (Assaut frontal,manœuvre de flanc, barrières structurelles, protection vs attaques) Strategies coopératives

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Presentation Transcript

  1. Turban • Cycle de Planification • Analyse de l’industrie et de la compétition (FFMO) • Formulation de la stratégie • Chaine de valeur, CRM, ROI, Risque, • Stratégie compétitive (Assaut frontal,manœuvre de flanc, barrières structurelles, protection vs attaques) • Strategies coopératives • Partenariat, Partenariat ds chaîne de valeur • Implantation • Voir 10 étapes • Évaluation des résultats

  2. Oliver • Succès est une cible mouvante • Tout est connu: pas de secret • Global • Client est roi • Mise à niveau • Flexibilité • Chaos perpétuel: il faut s’adapter

  3. Jutla 1/3A Methodology… • B2C • Marketing • Ventes • Service

  4. Jutla 2/3 • Méthodologie pour créer une Stratégie CE • Évaluer le positionnement de l’entreprise (leader de l’industrie) • Énoncer les stratégies corporatives, d’entreprises et fonctionnelles, • Opportunités de se diriger vers le CE (ou améliorer) • Prioriser les opportunités • Si nouveaux marchés, produits/services: $$=?, possibilité = ?

  5. Jutla 3/3suite • Identifier les processus d’interface des partenaires • Évaluer la capacité des partenaires à supporter le CE • Mettre en rang l’importance des partenaires • Identifier vos compétences en CE • Identifier les faiblesses, limites, de votre entreprise et la possibilité de les combler • Formuler un plan basé sur les résultats de cet analyse

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