1 / 11

TOMA DE DECISIONES

TOMA DE DECISIONES. Bernardo Nieto Castellanos. 17/06/09. Bernardo Nieto Castellanos. 1. Toma de Decisiones. Proceso para identificar y seleccionar un curso de acción para resolver un problema especifico Es importante para : tiempo y relaciones humanas

claudia
Download Presentation

TOMA DE DECISIONES

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. TOMA DE DECISIONES Bernardo Nieto Castellanos 17/06/09 Bernardo Nieto Castellanos 1

  2. Toma de Decisiones • Proceso para identificar y seleccionar un curso de acción para resolver un problema especifico • Es importante para : tiempo y relaciones humanas • Relaciona circunstancias presentes con acciones futuras….Tambien considera experiencias (pasado) • Nuevas enfoques consideran : teoría del caos 17/06/09 Bernardo Nieto Castellanos 2

  3. Toma de Decisiones • Implica detectar problemas y oportunidades • Problema.- Situación que se presenta cuando el estado real de las cosas no es igual al deseado • Oportunidad.- Situación que se presenta cuando las circunstancias que ofrecen a la organización la posibilidad de superar metas y objetivos establecidos 17/06/09 Bernardo Nieto Castellanos 3

  4. Toma de Decisiones Herramientas Económicas Aplicación Conjunta de Herramientas para Solucion de Problemas Necesidad de Tomar Decisiones Solución Optima Toma de la Decisión Herramientas De Apoyo Matemáticas Estadística Inv. Operaciones 17/06/09 Bernardo Nieto Castellanos 4

  5. Tipología de las Decisiones de Negocios Operativas • Precios • Tamaño de Ofertas • Utilización de la Infraestructura • Combinación Optima de Recursos Estratégicas Tipos de Decisiones de Negocios • Misión y Objetivos • Estrategia de Negocios • Tamaño Optimo de la Empresa Administrativas • Estructura Organizacional • Procedimientos de Trabajo • Mecanismos de Coordinación 17/06/09 Bernardo Nieto Castellanos 5

  6. Proceso de Toma de Decisiones • Identificar el problema • Reunir la máxima información en torno al problema • Ubicar el problema central • Buscar alternativas o propuestas de solución frente al problema • Analizar y evaluar • Escoger la mejor alternativa • Planificar la ejecución de la selección escogida • Evaluar la decisión adoptada 17/06/09 Bernardo Nieto Castellanos 6

  7. Proceso de Toma de Decisiones Análisis de la Situación Actual e Identificación de Problemas Generación de Opciones para la Solución Evaluación de Opciones para la Solución Selección de la Mejor Opción o Toma de la Decisión 17/06/09 Bernardo Nieto Castellanos 7

  8. Fallas en el Servicio Postventa Precios de la Competencia mas Bajos Reducción en los Ingresos Perdida Económica Aumento en Precios de la Propia Empresa Mercado mas Competitivo Altos Costos Estrategias de Precios para mayor Liquidez 17/06/09 Bernardo Nieto Castellanos 8

  9. Análisis del Entorno Empresarial La Mejor Decisión se Toma con la Mejor Información 17/06/09 Bernardo Nieto Castellanos 9

  10. Análisis del Entorno Empresarial Mercado Finanzas Estado EMPRESA Marco Legal Tecnologia Globalizacion 17/06/09 Bernardo Nieto Castellanos 10

  11. Características del Empresario • Creativo e Innovador • Tiene Iniciativa y Capacidad Emprendedora • Tiene Carácter y Capacidad de Decisión • No se Deja Derrotar Fácilmente • Conoce el Medio Donde Se Va a Desarrollar • Conoce a sus Clientes y Sus Necesidades • Es Futurista y Ambicioso • Se Informa Constantemente Para Tomar Decisiones Optimas • Es Hábil Para Detectar Oportunidades a Partir de los Problemas • Reconoce Cuando Se Equivoca y Cambia • Tiene Capacidad Para Trabajar Bajo Presión • Facilidad Para Comunicarse 17/06/09 Bernardo Nieto Castellanos 11

More Related