INSTITUTO TECNOLOGICO

1. INSTITUTO TECNOLOGICO de Villahermosa LIC. ADMINITRACIÓN MATERIA: SEMINARIO DE PROYECTOS DE LA MERCADOTECNIA TEMA: PRODUCTO PRESENTAN: JESUSITA JENY TOSCA VALENCIA ANA KAREN PERÉZ RODRÍGUEZ LUIS ALBERTO REYES SALAS

2. PRODUCTO

5. MEZCLA DE PRODUCTOS Es la lista de todos los productos que una empresa ofrece al consumidor. La estructura de la mezcla tiene dos dimensiones: amplitud (se mide por el numero de productos que ofrece la empresa en una línea “variedad”) y profundidad (es el surtido de tamaños, colores, modelos, precios y calidad que ofrece una línea).

6. POSICIONAMIENTO DEL PRODUCTO

7. LÍNEAS DE PRODUCTOS Grupo de productos estrechamente relacionados porque satisfacen una necesidad o se usan conjuntamente. Es un amplio grupo de productos con usos o características similares: • Línea blanca • Línea electrónica • Línea de cosméticos

8. NIVELES DE PRODUCTOS

9. PLANEACIÓN Y DECISIONES DEL PRODUCTO La planeación es la creación del producto y es el punto de partida para llevar a cabo el programa de mercadotecnia de la empresa.

10. JERARQUIA DEL PRODUCTO

11. PORTAFOLIO DE PRODUCTOS Conjunto de todos los productos agrupados en líneas que una organización ofrece a su mercado. Posee cuatro características mercadológicas fundamentales: • Amplitud (se refiere al número de líneas de productos que integran el portafolio) • Extensión (es el número total de productos que integran el portafolio) • Profundidad (se relaciona con el numero de variantes o versiones de producto que una empresa ofrece a cada una de sus líneas de producto) • Consistencia (es el punto relativo a qué tan relacionadas se encuentran las líneas en cuanto a uso final, requerimientos de producción, sistemas de distribución, proveeduría, etc.).

12. CLASIFICACIÓN DE LOS PRODUCTOS Durabilidad y Tangibilidad Bienes Duraderos Bienes no Duraderos Servicios

14. MODIFICACIÓN DEL PRODUCTO Es cualquier alteración deliberada en los atributos físicos de un producto: sabor, color, tamaño, material, valores funcionales, estilo, envase, mecanismo.

15. ELIMINACIÓN DEL PRODUCTO Los productos rigen los ingresos de una empresa; por eso en ocasiones resulta necesario eliminar los productos no redituables, pues de no hacerlo mermarían la capacidad de aprovechar las nuevas oportunidades.

16. NUEVOS PRODUCTOS La renovación continua parece ser la única manera de impedir que la línea de productos se vuelva obsoleta, aunque al mismo tiempo resulte caro y peligroso innovar, por las siguientes razones: • La mayor parte de las ideas que se traducen en desarrollo del producto no llegan al mercado • Muchos productos no triunfan

17. PROCESO DE DESARROLLO DE NUEVOS PRODUCTOS

18. CREACIÓN Y DESARROLLO DE NUEVOS PRODUCTOS Una empresa tiene varios caminos para ampliar su portafolio de productos: invenciones, nueva línea de productos, nuevas versiones, mejoras en los productos y reposicionamiento del producto.

19. ¿ QUÉ ES PRODUCTO? Es la variable básica del marketing, es una de las herramientas mas importantes de la mezcla de mercadotecnia, con la finalidad de satisfacer sus necesidades y deseos, lograr los objetivos de la empresa u organización Es cualquier bien o servicio que genera el trabajo humano y que se ofrece al mercado para la satisfacción de las necesidades o deseos de quienes lo conforman, ya sea clientes actuales o potenciales.

20. Según Kotler Producto: Es algo que puede ser ofrecido a un mercado con la finalidad de que se le preste atención, sea adquirido utilizado o consumido, con objeto de satisfacer un deseo o una necesidad.

21. ETAPA DE INTRODUCCIÓN: periodo de crecimiento lento de las ventas a medida que el producto se introduce en el mercado. Momento en que se lanza el producto bajo una producción y programa de comercialización; se dan las etapas de tamizado de ideas, modelo piloto y prueba • ETAPA DE CRECIMIENTO: periodo de rápida aceptación por parte del mercado y considerable mejora en las utilidades.Se aprecia un aumento en la curva de las ventas y de los beneficios. • ETAPA DE MADUREZ: periodo en que se frena el crecimiento de las ventas porque en producto ha logrado la aceptación de la mayoría de compradores potenciales. Las tácticas de la mercadotecnia y la imagen de la marca son bien conocidas, además de la lealtad de los clientes y la participación de mercado • ETAPA DE DECLINACIÓN: El paso de la moda es inevitable porque los nuevos productos empezaran un ciclo de vida para sustituir los viejos.

22. Se refiere a un programa general de mercadotecnia que influye en la percepción mental (sensaciones, opiniones, impresiones y asociaciones) que los consumidores tienen de una marca, producto, grupo de productos o empresa, en relación con la competencia. Los mercadologos disponen de diferentes estrategias para alcanzar y reforzar el posicionamiento deseado para su empresa, marca, producto o grupo de productos, tales como:

23. PRODUCTO BÁSICO: el servicio es beneficio fundamental que el cliente esta comparando en realidad • PRODUCTO ESPERADO: conjunto de atributos y condiciones que los compradores normalmente esperan cuando adquieren este producto • PRODUCTO INCREMENTADO: producto aumentado que excede las expectativas del cliente • PRODUCTO POTENCIAL: abarca todos los posibles aumentos y transformaciones que el producto podría sufrir

24. FAMILIA DE LA NECESIDAD: necesidad central en que se basa la existencia de una familia de productos • FAMILIA DE PRODUCTO: todas las clases de productos que pueden satisfacer una necesidad central con eficacia razonable • CLASE DE PRODUCTO: grupo de productos a los que se les reconoce cierta coherencia funcional • LÍNEA DE PRODUCTO: grupo de productos, dentro de una clase de producto que tienen una relación cercana porque desempeñan una función similar • TIPO DE PRODUCTO: grupos de artículos dentro de una línea de producto que comparten una de varias formas posibles del producto • ARTÍCULO: unidad discreta dentro de una marca o línea de producto que se puede distinguir por su tamaño o precio, aspecto o algún atributo

25. BIENES NO DURADEROS: productos tangibles que normalmente se consumen en un solo uso o unos cuantos. Estos se consumen con rapidez y se compran a menudo, la estrategia es ofrecerlos en muchos lugares • BIENES NO DURADEROS: productos tangibles que normalmente sobreviven a muchos usos. Requieren venta y servicio mas personales. • SERVICIOS: productos tangibles, inseparables, variables y perecederos. Requieren mas control de calidad credibilidad del proveedor.