Análisis de Demanda COFETEL

1. Análisis de DemandaCOFETEL 30 – enero - 2013

2. Proceso de categorización • Particulares de información • (174) • Trámites • (7)

3. Población Para identificar la cantidad de solicitudes de información se estudia a la población por sujeto obligado partiendo de la base de datos de solicitudes de cada uno de ellos, en este caso el COFETEL. La población se compone de 5,873 solicitudes de información. Correspondiente al periodo de junio de 2003 a abril de 2012.

4. Muestra El tamaño de la muestra se realiza utilizando la fórmula para el tamaño muestral, una vez obtenido se realiza la selección aleatoria de las solicitudes. Tamaño Muestral Donde: N = Total de la población (5,873) = 1.962 (con un nivel de significancia del 95%) p = proporción esperada (en este caso 5% = 0.05) q = 1 – p (en este caso 1 – 0.05 = 0.95) d = precisión (en este caso deseamos un 3%)

5. Conceptos y categorías A partir del análisis detallado de las solicitudes con que cuenta la muestra, se definen conceptos que permiten establecer las categorías. Las categorías encontradas para el COFETEL son: • Acceso a servicios a servicios vía satélite • Acceso a servicios de radio • Acceso a servicios de radiocomunicación • Acceso a servicios de Redes Informáticas • Acceso a servicios de televisión • Concesiones, permisos o autorizaciones • Consulta del espectro radioeléctrico estudios y acciones • Consulta efectos del espectro electromagnético • Consulta información servicios de telefonía • Contrataciones • Información de los servidores públicos • Informes estadísticos • La Parota • Marco normativo • Presupuesto • Resoluciones emitidas por la Cofetel • Servicios de interconexión • Servicios de valor agregado • Trámites, requisitos y formatos

6. Resultados Categorías La Parota Acceso a servicios de radio Consulta efectos del espectro electromagnético Acceso a servicios de Redes Informáticas Acceso a servicios de televisión Acceso a servicios de radiocomunicación Acceso a servicios a servicios vía satélite Consulta del espectro radioeléctrico estudios y … Servicios de valor agregado Servicios de interconexión Trámites, requisitos y formatos Consulta información servicios de telefonía Información de los servidores públicos Presupuesto Marco normativo Contrataciones Resoluciones emitidas por la Cofetel Informes estadísticos Concesiones, permisos o autorizaciones Ir a consulta de criterio de conceptos

7. Resultados Componentes principales (80-20) Ir a consulta de criterio de conceptos

8. Resultados El análisis geográfico nos permite identificar los estados más demandantes que son: D.F. México Morelos Tabasco Nuevo León Para los cuales los ámbitos más demandantes son: Académico Empresarial Otros Otros incluye: amas de casa, asociaciones civiles, de colonos, cooperativas, ONG`s

9. Resultados El análisis geográfico nos permite identificar los municipios más demandantes que son: D.F Benito Juárez Miguel Hidalgo Álvaro Obregón México Naucalpan de Juárez Nezahualcóyotl Tlalnepantla de Baz Tabasco Centro Comalcalco Cárdenas

10. ¡Gracias por su atención!

11. Criterio de conceptos Regreso

12. Criterio de conceptos Regreso

13. Criterio de conceptos Regreso

14. Criterio de conceptos Regreso

15. Criterio de conceptos Regreso

16. Criterio de conceptos Regreso

17. Criterio de conceptos Regreso

18. Criterio de conceptos Regreso

19. Criterio de conceptos Regreso

20. Criterio de conceptos Regreso

21. Criterio de conceptos Regreso

22. Criterio de conceptos Regreso

23. Criterio de conceptos Regreso

24. Criterio de conceptos Regreso