1 / 14

Bart Moen Simon van der Veer 17 september 2009

Een (gans)andere kijk op ... high performance. Bart Moen Simon van der Veer 17 september 2009. Petje op : wel HPO Petje af : niet HPO. HPO haalt “niet-presteerders” van hun plek POP/competentiemanagement is onderscheidend om beter te presteren

austin
Download Presentation

Bart Moen Simon van der Veer 17 september 2009

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. Een (gans)andere kijk op ... high performance Bart Moen Simon van der Veer 17 september 2009

  2. Petje op :welHPO Petje af : nietHPO HPO haalt “niet-presteerders” van hun plek POP/competentiemanagement is onderscheidend om beter te presteren Voor een frisse blik moet onze nieuwe HR directeur van buiten komen ICT is essentieel Met onze organisatiestructuur worden we nooit een HPO dus moeten we reorganiseren Een team met gelijkgestemden presteert beter Een goede bonusstructuur brengt een HPO naar betere prestaties Binnen een HPO is een foute beslissing goed Een HPO dient een strategie te hebben om goed te presteren Een manager moet vaak op de “zeepkist” communiceren

  3. ...en een HPO focussen voor een lange periode op datgene wat er echt toe doet Een High Performance Organization (HPO) is een organisatie die betere resultaten behaalt dan vergelijkbare organisaties en concurrenten, over een periode van tenminste 5 tot 10 jaar HPO ‘Peer’ groep

  4. Maar … waar focus je dan op? • Arbeidsvoorwaarden verbeteren? • HR processen met ICT beter inrichten? • Betere doorgroeimogelijkheden creëren? • Vertrouwen in de leiding verbeteren? • Andere organisatiestructuur kiezen? • Competentiemanagement invoeren? • Sneller acteren? • Betere informatie? • Minder vriendjespolitiek? • Werkdruk verlagen? • Meer communicatie naar medewerkers? • Slechte mensen nu echt eens ontslaan? • Duidelijker strategie neerzetten? • Klantgerichter werken? • Meer waardering geven? • Beter beloftes nakomen? • Beter luisteren? • ….

  5. Wat doet er nu echt toe? • 5 jaar wetenschappelijk onderzoek • Analyse van 280+ internationale onderzoeken • Praktijkonderzoek bij meer dan 3.200 organisaties • Samenwerking met MsM, VU en Cranfield University

  6. NIET onderscheidend Organisatiestructuur:NIET steeds weer reorganiseren! Strategie:het gaat om UNIEKHEID!  Technieken/middelen (zoals ICT, competentiemanagement etc.):stand-alone van weinig waarde! Autonomie:teveel werkt averechts! Communicatie:het gaat om de dialoog!

  7. De vijf pijlers van een high performance organisatie ... Kwaliteit van Management Continue verbetering en vernieuwing Lange termijn gerichtheid Kwaliteit van Medewerkers Open en actiegericht

  8. Traditionele visie is focus op kosten… • De HR kosten zijn gemiddeld minder dan 1% van de totale winst van een organisatie • Zelfs grote efficiency verbeterslagen hebben een relatief kleine invloed op de winst van de organisatie • HR moet zich focussen op het verbeteren van de prestaties in de ‘business’ (“de andere 99%”) HR Operating Expense (<1%) Potential HR Impact On Value (99%)

  9. De innovatieve HR organisatie: focus op waarde creëren • Ken ik de business en uitdagingen van mijn organisatie? • Ken ik mijn klanten? Weet ik wat zij nodig hebben? • Heb ik mijn organisatie op de juiste manier ingericht? • Hebben mijn managers en medewerkers de juiste competenties? • Weet ik hoe ik mijn diensten efficiënt en effectief kan leveren? • Gebruik ik slimme, efficiënte (technologische) hulpmiddelen om mijn diensten te leveren? • Kortom… Ben ik een voorbeeld van een Innovatieve organisatie? Bron: Deloitte HR Delivery Model

  10. HR is verantwoordelijk voor ‘facilitating and building the organisational capabilities’ Kijkend vanuit de HPO bril: Op welke innovatieve manieren kan HR de business faciliteren (uitdagen) om uit haar ‘comfortzone’ te komen om duurzame betere prestaties te realiseren?

  11. Einstein opdracht • Vorm een viertal Waar en hoe kun je de business uitdagen tot innoveren? Wat moet je juist NIET doen om echt duurzame innovaties met een sociale impact te realiseren? • Carrousel • Formuleer als viertal op een flip-over datgene wat de business juist NIET uitdaagt om te innoveren • Draai door en doe hetzelfde • Terug gekomen bij je oorspronkelijke flip, draai de uitspraken om en kijk welke nieuwe inzichten dat oplevert

  12. Voor meer informatie: Bart Moen: bamoen@deloitte.nl Simon van der Veer: vanderveer@hpocenter.com • Voor meer HPO materiaal en artikelen: www.hpocenter.nl

  13. Umpqua bank

  14. My career customization Het is fijn om in alle openheid mijn carrièrepad toe te snijden (‘gecustomized’) op de veranderende prioriteiten in mijn levensfase MCC is een ‘voertuig’ om jouw dilemma’s (en keuzes) omtrent werk en privé bespreekbaar te maken Career-Life Fit

More Related