LA CONFLICTIVIDAD EN EL PROCESO DE TRABAJO

1. LA CONFLICTIVIDAD EN EL PROCESO DE TRABAJO Esta situación de conflictos interpersonales e interprofesionales tramitados en una organización del trabajo rígida dada por; las normas procesales, las fechas y los tiempos que cada paso del proceso debe cumplir y la dependencia siempre en última instancia del magistrado para resolver y dictaminar, nos habla de la complejidad del problema

2. EL EXPEDIENTE Y EL VALOR DEL TRABAJO Existe una valoración especial tanto del empleado como del funcionario o el juez respecto al expediente. Pero el expediente judicial es algo que encierra una carga de responsabilidad, donde cada uno ha puesto un poco de lo suyo y se lo observa en situaciones tan disímiles como estar guardado en el secreto de un cajón de escritorio, o estar apilado en una interminable pila en un rincón de una oficina o venciendo en los pisos de cualquier archivo.

3. EL EXPEDIENTE Y EL VALOR DEL TRABAJO Cada trabajador judicial, tiene una representación mental y una conceptualización de lo que cree debe ser la Justicia. Este sistema de valores y creencias propias es sometido diariamente a un contraste con la realidad jurídica y los resultados concretos de la actividad judicial. Esto supone una frecuente lucha interna y es también fuente de tensiones y frustraciones.

4. ¿Cómo y a qué precio se hace el ajuste entre organización del trabajo prescrita y organización real del trabajo? La organización real del trabajo aparece finalmente como un compromiso. Pero este compromiso no puede elaborarse únicamente sobre la base de argumentos técnicos, lo que sería muy simple. En la medida en que necesariamente hay un pasaje por un trabajo de interpretación, hay también, inevitablemente, multiplicidad de interpretaciones posibles, y por lo tanto, conflicto de interpretaciones entre los agentes. Construir un compromiso pasa, de hecho, por un juego social. La organización real del trabajo es un producto de las relaciones sociales.

5. Los estilos de afrontamiento del Conflicto . Se agrupo los estilos de afrontamiento en tres grandes grupos, los cognitivos que se refieren a estrategias de afrontamiento mas saludable porque permiten dar lugar a la tramitación de los conflictos de una manera activa, en decir siendo protagonistas en la resolución de situaciones. Este estilo de afrontamiento esta al servicio de la correcta redistribución libidinal que el psiquismo necesita para mantener “su aparente homeostasis”. Los otros dos estilos tanto los evitativos y los de confrontación, son estrategias poco saludables que quizá tengan éxito a corto plazo, pero que con el paso del tiempo estas estrategias se resienten y acarrean malestar porque no resuelven las situaciones conflictivas.

7. DOLOR DE ESPALDA 69% DOLOR CUELLO/LUMBAR 68% ME DUELE DOLOR CABEZA 46% DOLOR ARTICULAR 48%

8. LA NORMALIDAD SUFRIENTE El dolor que acompaña al trabajador judicial es una expresión del sufrimiento, la normalidad no está exenta de sufrimiento. Si el sufrimiento no aparece tan espectacularmente reflejado en el perfil patológico como se podría esperar, es porque justamente cada trabajador trata de hacer lo posible para contenerla

9. NORMALIDAD SUFRIENTE Y MECANISMOS DEFENSIVOS Si la normalidad es corriente, no por eso es menos frágil, conquistada en la lucha contra la desestabilización producida por las restricciones del trabajo. Pero entonces, ¿cómo consiguen los trabajadores no volverse locos? No gracias a los efectos de un condicionamiento social que sufrirían pasivamente, sino por la implementación activa de mecanismos de defensa, algunos individuales, y otros que se construyen colectivamente y cuyos portadores son los trabajadores.

10. IDEOLOGIA DEFENSIVA DEL OFICIO Parece que las estrategias defensivas permiten "resistir" en el trabajo pero también que su mantenimiento es muy costoso para la economía psíquica. Si quiere ser eficaz, la defensa no puede tener ninguna falla, y coloniza el espacio fuera del trabajo, las horas de ocio, la educación de los chicos y hasta la vida erótica.

11. ProcesosPeligrosos Procesos Saludables DE LOS PROCESOS PELIGROSOS AL PERFIL EPIDEMIOLOGÌCO UN RECORRIDO METODOLOGICO • El estado de ánimo es un indicador anticipatorio de utilidad importante a la hora de pensar en la prevención. Son manifestaciones tempranas de lo que con el tiempo se constituyen como síntomas y enfermedades. Perfil Desgaste F de W Estado de ánimo Síntoma Enfermedad

12. Empleados Judiciales Intervención MANIFESTACIONES TEMPRANASUN INDICADOR: ESTADO ANIMICO Percepción del Estado Animo Jueces Negativo 45% Positivo 35% Neutro 20% • Indicadores para construir • estado anímico: • Agotado • Contento • Indiferente • Nervioso • Satisfecho • Tensionado • Tranquilo

13. Perfil enfermedades 1998 - 2004

14. Perfil síntomas 1998 -2004

15. REAL Yo /EGO OTROS ALIENACION MENTAL Si el Sujeto esta cortado de lo Real y del Reconocimiento de los demás, es remitido a la soledad de la locura clásica conocida como “Alienación mental” Organización del Trabajo y Salud.De la Psicopatología a la Psicodinámia del Trabajo C. Dejours TRABAJO SUFRIMIENTO RECONOCIMIENTO

16. Si el Sujeto mantiene por medio del Trabajo una vinculación con el mundo Real pero no es reconocido por los Otros esta condenado a la soledad alienante Organización del Trabajo y Salud.De la Psicopatología a la Psicodinámia del Trabajo C. Dejours TRABAJO RECONOCIMIENTO SUFRIMIENTO ALIENACIONSOCIAL

17. LO ESENCIAL DE LA PSICOPATOLOGÍA DEL TRABAJO SE DESPLIEGA EN EL CAMPO DE LA ALIENACIÓN SOCIAL. Esto sucede en los Sujetos cuyo trabajo o contribuciones no son reconocidas. • Se puede manifestar como: • Crisis de Identidad • Paranoia: (Cuando trate de reclamar o proteste por lo que se le debe.) • Depresión: (Perder confianza en si mismo y dudar de la realidad con la que se ve confrontado por que nadie le reconoce.)

18. Organización del Trabajo y Salud.De la Psicopatología a la Psicodinámia del Trabajo C. Dejours Cuando el Sujeto hace que los otros reconozcan sus actos, pero este reconocimiento se juega tanto de una parte como de la otra dentro de un mundo psíquico donde se ha perdido sus vínculos con lo real . Es el caso administraciones cortadas de la realidad, de cierta comunidad de investigadores o los políticos separados de sus bases REAL EGO OTROS ALIENACION CULTURAL

23. MONITOREO EPIDEMIOLOGICO en SALUD de los TRABAJADORESMESAT • DEFINICION: La continua y sistemática recolección, análisis e interpretación de los problemas de salud, de Sus determinantes e indeterminantes, información que será usada en la planificación, implementación y evaluación de las acciones y programas de salud de los trabajadores.Incluye la participación activa de los trabajadores, de sus organizaciones y de los demás actores sociales

25. MONITOREO DE LAS CONDICIONES DE TRABAJO Y CARGAS LABORALES • Indicadores para construir • Percepción de la ergonomía informática • La pantalla cuenta con proteccion • Existen reflejos sobre la pantalla • Hay una adecuada ubicacion entre teclado, pantalla y CPU • Cuenta con atril para sostener el materal a copiar • La mesa de computacion es adecuada • Tiene anteojos de proteccion para el trabajo con pantalla

26. MONITOREO DE LAS CONDICIONES DE TRABAJO Y CARGAS LABORALES ESTABLECER PRIORIDADES POR FUERO

27. MONITOREO EPIDEMIOLOGICOSALUD Y TRABAJO JUDICIALEVENTOS CENTINELA HIPERTENSIÓN: 10,6% GASTRITIS 28,2% ALERGIA: 25,9% STRESS: 24,2%

28. Perfil de Cargas laborales, según la percepción de los encuestados

29. La siguiente tabla nos describe las exigencias fisiológicas y los esfuerzos posturales que los trabajadores consultados expresan (N=92) Un dato que complementa el cuadro de las exigencias ergonómicas es que al 41,3% le resulta excesiva la carga de trabajo.

30. Para construir esta valoración del estado del edificio se tuvo en cuenta la percepción que tuvieron los encuestados de los juzgados penales; sobre el mantenimiento, la higiene, las medidas de seguridad y el confort / disconfort del lugar donde desarrollan el trabajo.