pemanfaatan teknologi informasi untuk promosi destinasi wisata
Download
Skip this Video
Download Presentation
Pemanfaatan Teknologi Informasi Untuk Promosi Destinasi Wisata

Loading in 2 Seconds...

play fullscreen
1 / 39

Pemanfaatan Teknologi Informasi Untuk Promosi Destinasi Wisata - PowerPoint PPT Presentation


  • 172 Views
  • Uploaded on

Pemanfaatan Teknologi Informasi Untuk Promosi Destinasi Wisata. Maiza Fikri, ST. M.M [email protected] Outline. Komunikasi dan pemasaran Kebutuhan sektor pariwisata akan dukungan teknologi informasi Peta teknologi informasi yang tersedia Memilih teknologi informasi yang sesuai

loader
I am the owner, or an agent authorized to act on behalf of the owner, of the copyrighted work described.
capcha
Download Presentation

PowerPoint Slideshow about ' Pemanfaatan Teknologi Informasi Untuk Promosi Destinasi Wisata' - alpha


An Image/Link below is provided (as is) to download presentation

Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author.While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server.


- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - E N D - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Presentation Transcript
outline
Outline
  • Komunikasi dan pemasaran
  • Kebutuhan sektor pariwisata akan dukungan teknologi informasi
  • Peta teknologi informasi yang tersedia
  • Memilih teknologi informasi yang sesuai
  • Tips
elemen dalam proses komunikasi
Elemen dalam proses komunikasi

Sender

Encoding

Decoding

Message

Media

Receiver

Noise

Feedback

Response

yang harus diperhatikan
Yang harus diperhatikan
  • Identifikasi target audience
  • Menentukan respon yang diharapkan
  • Memilih pesan (message)
  • Memilih media
  • Memilih sumber pesan
  • Mengumpulkan feedback
memilih target audience
Memilih target audience
  • Harus ditentukan
    • Jika audience orang asing, maka informasi harus dibuat dalam bahasa asing
    • Kebanyakan promosi di Indonesia menggunakan bahasa Indonesia (melihat ke dalam)
menentukan respon yang diharapkan
Menentukan respon yang diharapkan
  • Biasanya: sales
  • Langkah (states) dari pembeli
    • Awareness
    • Knowledge
    • Liking
    • Preference
    • Conviction
    • Purchase
awareness
Awareness
  • Pengulangan nama
  • Menunjukkan ciri khusus
    • Fisik lokasi (warna, jarak):red roof
    • Baju khusus (baju daerah):Singapore airlines
menentukan isi pesan
Menentukan isi pesan
  • Bisa berdasarkan
    • Rasional
    • Emosional
    • Moral
struktur pesan
Struktur pesan
  • Pilihan
    • Memberikan kesimpulan secara eksplisit atau membiarkan audience yang menentukan
    • Argumen satu sisi atau argumen dua sisi
    • Argumen diletakkan di awal pesan atau diakhir pesan
format pesan
Format pesan
  • Bergantung kepada media yang digunakan
    • Iklan TV: kata, suara, dan gambar
    • Iklan cetak hanya kata dan gambar
  • Bentuk mempengaruhi
    • Sampel terhadap kemasan kopi:coklat: 75% merasa kopi kental (strong)merah: 85% merasa kopi richbiru: mildkuning: weak
sumber pesan
Sumber pesan
  • Dipengaruhi oleh karakter pembawa pesan
    • Expertise
    • Kepercayaan (trustworthiness)
    • Disenangi (likability)
pemanfaatan teknologi informasi
Pemanfaatan Teknologi Informasi
  • Telepon, fax, handphone
  • Mesin ATM
  • Email, Web (WWW)

… pervasive, ubiquitous …

“Ada yang belum pernah menggunakan telepon?”

“Ada yang belum pernah menggunakan e-mail?”

daya saing bisnis
Daya Saing Bisnis
  • Faktor yang menentukan daya saing
    • Pasar
    • SDM
    • Teknologi
    • Finansial
    • Infrastruktur
pemanfaatan it di pariwisata
Front-end

Informasi/promosi

Reservation

Perencanaan

Back-end

Hotel Reservation System

Database user

Customer Relationship Management

Payment system

Pemanfaatan IT di Pariwisata
internet salah satu produk it
Internet: salah satu produk IT
  • Manfaat Internet
    • Komunikasi asinkron: tidak perlu ada pada waktu yang bersamaan (masalah untuk zona waktu yang berbeda), buka 24 jam/hariMisal: orang Amerika yang ingin mencari informasi tentang hotel di Bali
    • Privat: tidak diganggu oleh penyedia jasa, dapat diakses dari rumah. Personalisasi
manfaat it lanjutan
Manfaat IT (lanjutan)
  • Dapat menyediakan informasi sedetail mungkin: harga, lokasi, informasi sekeliling, cuaca, attraction, events.
manfaat it lanjutan1
Manfaat IT (lanjutan)
  • Jangkauan ke seluruh dunia dan murah
  • Melawan bad publicity tentang Indonesia. Misal: Indonesia dianggap tempat kerusuhan sehingga orang takut berkunjung
  • Kredibilitas: memiliki nomor telepon, web site, email

promosi destinasi wisata - budi rahardjo

slide19

Map

Golf course

Heritage trail

Annual events

Water recreation

State parks

Recreation area

Air Travel

Contact us

www.easttnvisit.com

slide21

Bali Online

www.indo.com

slide26

indonesia.insan.web.id

promosi destinasi wisata - budi rahardjo

contoh lain
Contoh lain
  • United Airlines menyediakan software untuk reservasi, melihat itineraries, flight status
ide lain
Ide Lain
  • Program untuk merencanakan paket perjalanan wisata di Indonesia
    • Lokasi-lokasi yang dituju, apa saja yang dilihat
    • Waktu yang dibutuhkan
    • Perkiraan biaya
    • Pendukung yang terkait (hotel, restoran, gift shop)
    • Saran souvenir yang perlu dibeli
    • Cultural comments: potongan bahasa, gesture
    • {personalisasi: pick and place}
memilih teknologi yang tepat
Memilih Teknologi Yang Tepat
  • Jenis layanan?
    • Web site yang interaktif: Flash animation
    • Informasi jalan untuk mobile user
      • Tidak perlu animasi, jangan terlalu besar
    • Palm top/computer:Hotel ReservationCurrency calcExpense databaseMap, Dictionary, Time
tips mengelola informasi
Tips Mengelola Informasi
  • Update informasi secara berkala
    • Events
    • Informasi baru, berita, cerita
    • Gambar
    • Film, animasi
tips mengelola informasi lanjutan
Tips Mengelola Informasi (lanjutan)
  • Responsif terhadap request & pertanyaan
    • Banyak yang tidak menjawab e-mail!
  • Personalisasi, jujur, friendly
tips mengelola informasi lanjutan1
Tips Mengelola Informasi (lanjutan)
  • Sesuaikan target pembaca dengan cara penyampaian informasi
    • (Calon) wisatawan asing membutuhkan informasi dalam Bahasa Inggris (atau bahasa yang asing lainnya), bukan dalam Bahasa Indonesia
lain lain
Lain-lain
  • e-government merupakan salah satu aplikasi pemacu untuk memasarkan destinasi wisata
  • Namun masih banyak situs web Indonesia yang belum tepat dalam menyampaikan informasinya
    • Target informasi untuk orang asing akan tetapi informasi dalam Bahasa Indonesia
    • Situs web kebanyakan berisi berita (seperti koran) padahal yang dibutuhkan adalah informasi pariwisata
    • Teknik mengemas informasi masih kurang efektif
slide39

Selamat Memasarkan

Destinasi Wisata Anda

ad