Forbrugeradfærd i fremtiden

1. Forbrugeradfærd i fremtiden Jesper Bo Jensen, Fremforsk

2. DemografiNorge2009-2020 Middelprognosen Kilde: Statistisk sentralbyro, 2008

3. Demografi Norgeabsolutte tal2009-2020

4. Privat Konsum Norge (Gennemsnitlig stigning 3,15% p.a.) Mængde- Opgørelse (faste priser) Kilde: Statistisk Sentralbyro

6. Krisen • Finanskrisen – usikkerhed om banker verden over • Dyb økonomisk krise i USA – nedgangen er kommet over 2 år • Krise i Europa og i Norge • Finanskrisen rammer banker og kredit – men pakken løser kun bankproblemet • Det store økonomiske krise er først på vej, men den bliver nok ikke så dyb i Norge

7. Efter nedturen • Det kommer til at vare et par år, før vi får vækst for alvor igen • Det vil ramme forbruget på følgende måde: • Først skærer vi ned på alt med den samme andel • Det sker lige nu • Derefter foretager vi en prioritering • Det sker efter 1-2 år – her er det vigtigt at gøre sig gældende • Derefter skaber vi et nyt forbrugsmønster – også på fødevaresiden • Markedsindsatsen fra midten af krisen er helt afgørende!

8. Vi bliver situations-bestemte af at blive rigere • Vores privatforbrug fordobles på ca. 27 år • I stigende grad køber man ikke efter behov, men efter indskydelse, lyst, inspiration eller andre tilfældigheder • En undersøgelse fra Retail Institute Scandinavia • De gamle livsstilssegmenter er forsvundet – det er ikke længere bestemte befolkningsgrupper, der køber bestemte varer • Valgforskning, forskning i børneopdragelse og anden sociologisk forskning viser også dette resultat • Høj kvalitet, lav pris – eller noget særligt

9. Situationsbestemte forbrug

10. Den todelte verden Tæthed Unikke eller helt særlige produkter Høj kvalitet til lav pris B A

12. De seks generationer

13. Mere bevidste og kyniske forbrugere • Design, etik, idé • Vil ikke skilles, familieværdier, samfundet er vigtigt • Penge! • Interrailgenerationen • En ny start frem for den 3. alder – begynder forfra i 50erne • Status, position • Skaber den nye iscenesættelse via familien • Succes er familie, karriere og fritid i forening • Perfektion som mål

14. Generation Xfødt 1965-77 • Selv-centrerede og selvorienterede • Ekstroverte – vis det hele • Søger personlig succes • Ego orienterede mere end forgængere/efterfølgere • Workaholics • Gamle yuppier • Går efter status • Hardcore punk, rock, disco • Brand entusiaster: Den perfekte livsstil • Drømmen om det gode liv – gennem familien og arbejdet

15. Den mindste født 1978-89 Teknologi: Pc, mobiltelefon Veluddannede Fun-shoppers Store sociale talenter Myself Inc. Mestre mange valg og en ustabil og labil situation Verdensborgere af sind Been there, done that Zappere Ambivalente Hvad var det lige, jeg ville være? Og hvor længe? Stilnormader De evige teenagere: Sex and the city life - all life Stil frem for Brands Situationsbestemt forbrug Søger ægthed – autenticitet Generation Y

16. Generation Z • Projekt, trofæ og curling børn, som forældre vil gøre alt for. Børnene i første række • De er ikke egoistiske, men socialiseret til at være individualister. • Alle har ret til at følge drømme og blive en succes – for nogle er udseendet, for andre digitale skills og for andre sportslige og musikalske evner - Paris Hilton syndrom • De skifter roller og værdier afhængig af de fælleskaber( arbejde, skole, fritid, spil)

17. Tendenser om tid Vi arbejder mere Vi bruger mere tid på at være sammen med vores børn, lave mad, købe ind, huslige gøremål og at spise Vi sover mindre og bruger langt mindre tidpå at lave ingenting Vi mangler fritid og i særligt grad Fri Tid Det er den frie tid, som nogle forsøger at fange igen på toilettet Ro, stilhed og fordybelse vil blive det næste

18. Mangel på tid og opmærksomhed Meget stærk konkurrence fra e-tail. Købe ind på rejser & ophold i udlandet Skabe destinationer Centrene et brand i sig selv Genopladning som et attraktivt koncept Tid, energi, rum og opmærksomhed

19. Tidsånden under og efter krisen • De små religioners tid • Individuelle løsninger på de store problemstillinger • Coaching, godgørenhed, meditation, krystaller • Sparsommelighed og Obama • Økonomisk nedtur skaber ændringer i tidsånden • Fra optimalisme og substans til eskapisme: • Den lille luksus – små forkælelser • Æstetik i stedet for etik • Introvert forbrug – ikke ekstrovert og demonstrativt • Fornuft frem for overflod – den lille regnemaskine

20. Fremtidens butik?

21. Ny bog om forbrugere:www.fremforsk.dk

22. www.fremforsk.dk Jesper Bo Jensen FremforskMontanagade 29E8000 Århus CE jbj@fremforsk.dkT 86 11 47 44M 20 67 45 00