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IL PROCESSO DI SVILUPPO PRODOTTO Riflessioni sulle linee di ricerca

IL PROCESSO DI SVILUPPO PRODOTTO Riflessioni sulle linee di ricerca. Roberto Filippini Bressanone 19/9/2003. NPD - Fenomeni in atto (1). Importanza riconosciuta a NPD per realizzare prodotti innovativi e competitivi

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IL PROCESSO DI SVILUPPO PRODOTTO Riflessioni sulle linee di ricerca

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Presentation Transcript

  1. IL PROCESSO DI SVILUPPO PRODOTTORiflessioni sulle linee di ricerca Roberto Filippini Bressanone 19/9/2003

  2. NPD - Fenomeni in atto (1) • Importanza riconosciuta a NPD per realizzare prodotti innovativi e competitivi • Le aziende Best Performers realizzano circa la metà del fatturato con prodotti lanciati negli ultimi 3 anni • Il Processo di sviluppo NP è diverso dalla Progettazione e dall’Ufficio Tecnico • Effetto “calamita” nel Processo di sviluppo

  3. … effetto “calamita” • Fenomeno visibile nelle aziende migliori • Il Processo di sviluppo ingloba decisioni e attività solitamente disperse in azienda: • Meet Customer needs e concept test • Analisi anticipata posizionamento • Definizione anticipata di famiglie di prodotto

  4. Visione strategica dei nuovi prodotti • Ricerca nuove tecnologie • Analisi producibilità dei prodotti • Coinvolgimento dei fornitori nello sviluppo • ….. • L’impiego di Team interfunzionali favorisce la gestione di un Processo di sviluppo che ingloba/calamita numerose decisioni strategiche e operative

  5. NPD - Fenomeni in atto (2) • Flessibilità del Processo (e non solo Speed) • Il Processo è “distribuito” e localizzato in più unità dell’azienda ed esterne (facilitato dal Web) • Evoluzione dei processi di innovazione: • Anni ’60: R&D Labs (poche persone in azienda) • Anni ’80: Managing NPD Process (molti attori) • Dopo il 2000: gestione del network e influenza dei vari attori (molte unità organizzative anche indipendenti) • NPD matura definitivamente come tema e come area nel campo manageriale, negli anni ’90: conferenze, associazioni, ricerche, journals, …

  6. Due macro filoni di ricerca • Product performance, product success e drivers utilizzati nel processo con l’obiettivo di definire delle priorità di intervento • Integrazione “interna” e integrazione “esterna” (VOC/clienti e fornitori), gestione della complessità e incertezza del processo

  7. Alcuni problemi .. • Studi “anedottici” descrittivi con case study, risultati spesso non concordanti • Survey con bassa numerosità, con settori e prodotti differenti • Analisi solitamente di tipo univariato • Lo sviluppo di misure è molto recente • Carenza di theory testing

  8. Quali approcci alla ricerca?

  9. Approccio: cambiamenti ultimi 6 anni

  10. Cambiamenti negli approcci • Calo di survey reasearch, specialmente negli studi su performance/drivers, tools di supporto, … mentre aumentano i survey su External Integration • Aumento dei Case studies, specialmente sull’architettura, team interfunzionali, … mentre calano quelli sull’Organizzazione

  11. Research topic – Agenda • Performance, outcome, perf./drivers, perf. measures, flexibility, .. • Product success, product strategy, product success/drivers, … • Managing Process, early phases, C.E., tools di supporto, best practices, … • Organizational factors, PM, leadership, …

  12. Research topic – Agenda (cont) 5. Product architecture, modularità, varietà, piattaforma di prodotti, … 6. Capabilities/KM, competences, RBV, … • Internal integration, team interfunzionali, communication, … • External integration, NPD network, customer and supplier relationship, co design, user involvement, …

  13. Research topic: cambiamenti ultimi 6 anni

  14. Indicazioni per il futuro: criteri • Problemi e necessità reali • Alto impatto nella NPD community • Sfida e coinvolgimento ricercatori • Testa di ponte per nuovi filoni di ricerca • Sviluppo, affinamento di teorie e loro test

  15. Indicazioni per il futuro: research topics • Gestione dell’incertezza, competenze e flessibilità del processo di sviluppo • Value Chain Innovation, ruolo e impatto degli attori esterni nelle performance di sviluppo e nel successo dei prodotti • Team internazionali e team dispersi, differenti culture nazionali e aziendali

  16. Indicazioni per il futuro: res. topics (cont) • Gestione dei progetti “middle space” • Coinvolgimento del top management nello sviluppo prodotti • Integrazione di Internet nello sviluppo • Maggiore considerazione dello sviluppo “prodotti” nel campo dei servizi • Studi a carattere internazionale …

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