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Responsabilidad Social Empresarial

Responsabilidad Social Empresarial. Por: Lic.Luisa Elena Sucre. Caracas, 1 de Octubre de 2007. Contenido. Antecedentes Conceptos Clave ¿Qué es NO es? ¿qué ES la RSE? Las PYMES y la RSE Mitos Por dónde empezar ¿Cómo puede ser una PYME socialmente responsable?

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Presentation Transcript

  1. Responsabilidad Social Empresarial Por: Lic.Luisa Elena Sucre Caracas, 1 de Octubre de 2007

  2. Contenido • Antecedentes • Conceptos Clave • ¿Qué es NO es? ¿qué ES la RSE? • Las PYMES y la RSE • Mitos • Por dónde empezar • ¿Cómo puede ser una PYME socialmente responsable? • Los líderes: motores fundamentales de la RSE • Beneficios • La empresa, lo social y el ALBA

  3. ¿Cuál es la responsabilidad que tiene la empresa con la Sociedad? ¿Hasta dónde soy o debo ser responsable como empresario?

  4. responsable. (Del lat. responsum, supino de respondĕre, responder). 1. adj. Obligado a responder de algo o por alguien. U. t. c. s. R.A.E. 22 Ed.

  5. Antecedentes ONU OIT SA ISO Davis Frederick Blomstrom CED Freeman Bowen 2000 90´s 60´s 70´s 80´s 50´s Niveles de la RSE Stakeholders Evolución del concepto Contrato Social Lineamientos y Normativas Primer concepto moderno Vincula al directivo con la obligación hacia la sociedad a través de la empresa “La empresa como sistema relacionado con la sociedad” “Mirar más allá de lo estrictamente económico” “Diferencia entre obligación, reacción y responsabilidad” Profundización

  6. Conceptos Clave para la RSE:La empresa y sus relaciones (Stakeholders) (Visión ampliada de la empresa vs visión neoclásica)

  7. Conceptos Clave para la RSE:El Desarrollo Sustentable Economía Sociedad Ambiente “satisface las necesidades de las generaciones presentes, sin comprometer la capacidad de las generaciones futuras para satisfacer sus propias necesidades". Debate iniciado en 1972 y consolidado en 1992 – Cumbre de Rio

  8. La RSE en el Siglo XXI • 2000: • GRI Directrices para Reportes de Sustentabilidad. • Cumbre del Milenio. Metas de Desarrollo del Milenio. • 2001: Pacto Global. ONU

  9. Líneas globales de acción para la RSE: Metas del milenio • Erradicar la pobreza extrema y el hambre • Lograr la enseñanza primaria universal • Promover la igualdad entre los géneros y la autonomía de la mujer • Reducir la mortalidad infantil • Mejorar la salud materna • Combatir el VIH/SIDA, el paludismo y otras enfermedades • Garantizar la sostenibilidad del medio ambiente

  10. El Pacto Global:Un buen punto de partida para la RSE • Participan: • Empresas • Gobiernos • Organizaciones laborales • Organizaciones de sociedad civil • 10 Principios • Derechos Humanos • Normas laborales • Medio Ambiente • Lucha Anti-corrupción

  11. Normativas y referencias relevantes • OIT/Principios de actuación de empresas multinacionales, (1997/2000) y conjunto de Convenios y Recomendaciones • OCDE / Directrices para empresas multinacionales, (2000) • Libro Verde de la Comisión Europea (2001) • Social Accountability 8000 (Acción social) • ISO 26000

  12. La RSE No es • Caridad • Filantropía • Mecenazgo • No son “voluntariados” • “lavado” de imagen

  13. La RSE es • Relaciones con la Comunidad • Ética en los negocios • Marketing responsable • Calidad de vida laboral • Protección del medio ambiente

  14. ¿Qué es ser socialmente responsables? “Ser socialmente responsable no significa solamente cumplir plenamente las obligaciones jurídicas, sino también ir más allá de su cumplimiento invirtiendo «más» en el capital humano, el entorno y las relaciones con los interlocutores.” Libro Verde UE Bruselas, Pag. 7 2001

  15. Mitos • La RSE es sólo para grandes empresas. • Es una moda más. • Sólo tiene que ver con el ámbito externo de la organización (ambiente, comunidad, etc.). • Sólo son costos adicionales para la empresa

  16. ¿Cómo puede ser una PYME socialmente responsable? • Comenzar por casa • Revisión ética • Trato con los empleados • Luego… • Dependiendo de la empresa • Fortalezas • Impacto en la comunidad • Necesidades detectadas • Diseñar – implantar - MEDIR

  17. FUERZA LABORAL MERCADO AMBIENTE COMUNIDADES El espectro de acciones de RSE

  18. MERCADO El espectro de acciones de RSE • En relación a los clientes: • Relaciones responsables con el consumidor • Responsabilidad por el producto • Etiquetado del producto • Haciendo que los mercados lleguen a todos FUERZA LABORAL

  19. FUERZA LABORAL El espectro de acciones de RSE • Comunicación con y representación de los Empleados. • Seguridad en el Empleo • Desarrollo de capacidades • Igualdad y diversidad • Salarios justos. • Balance Vida Trabajo • Salud, seguridad y bienestar

  20. El espectro de acciones de RSE • Apoyo a las actividades comunales. • Otorgando dinero, bienes o servicios. • Apoyando el trabajo voluntario. • Siendo un buen vecino. Comunidades

  21. El espectro de la RSE AMBIENTE • Uso de recursos y energía. • Control de desechos. • Responsabilidad de productividad no contaminante AMBIENTE

  22. La RSE: Un abordaje ganar-ganar • Mejora el desempeño financiero y la competitividad • Reducción de costos operativos • Aumenta las ventas y “market share” • Mayor acceso a recursos financieros y mercados de capital • Mejora la imagen y reputación corporativa • Buen posicionamiento de marca; mayor confianza y lealtad de consumidores; asegura la satisfacción de los clientes

  23. La RSE: Un abordaje ganar-ganar (Cont.) • Mejora el funcionamiento social interno • Mejora el clima y las relaciones laborales; estimula la productividad y eficiencia; disminuye el ausentismo y rotación laboral; reduce costos de salud; mayor atracción de talento humano • Favorece el contexto para los negocios: • Ambiente de estabilidad social, ética, educación y desarrollo • Mayor y mejor vinculación con los stakeholders

  24. Los líderes: motores fundamentales de la RSE Conocimientos Habilidades Conciencia de su Rol Social Imagen de si mismo

  25. La empresa, lo social y el ALBA Fuente: Min. Del Poder Popular para las Relaciones Exteriores “Construyendo el ALBA”

  26. "Aplicar la RSE en la empresa no significa perder dinero, producir menos, poner en juego la producción. Al contrario, puede ser un factor decisivo a la hora de incorporar recursos humanos. Tan pronto se hizo conocido el un buen clima laboral existente en Nemo, comenzaron a "llover currículums" de profesionales que en las entrevistas destacaban la importancia de ese aspecto.” Renato Poloni, Presidente NEMO GROUP Argentina

  27. Links de interés • http://www.globalreporting.org/Home/LanguageBar/SpanishPage.htm/ • http://www.pactomundial.org/ • http://www.un.org/spanish/millenniumgoals • http://www.undp.org/spanish/mdg/basics.shtml • http://www.apalancar.org

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