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Gestão de Contratos de Desenvolvimento de Software com a Análise de Pontos de Função

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Gestão de Contratos de Desenvolvimento de Software com a Análise de Pontos de Função. Florianópolis, 26-28 de Abril de 2004. Guilherme Siqueira Simões. Aspectos Contratação SW. Foco no negócio principal Preferência pela aquisição de pacotes Terceirização do desenvolvimento SW Parcial

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gest o de contratos de desenvolvimento de software com a an lise de pontos de fun o

Gestão de Contratos de Desenvolvimento de Software com a Análise de Pontos de Função

Florianópolis, 26-28 de Abril de 2004

Guilherme Siqueira Simões

aspectos contrata o sw
Aspectos Contratação SW
  • Foco no negócio principal
  • Preferência pela aquisição de pacotes
  • Terceirização do desenvolvimento SW
    • Parcial
      • Equipe
      • Projeto
      • Atividade (codificação, teste, análise, etc)
    • Total
      • Outsourcing
gest o do contrato
Gestão do Contrato
  • A necessidade de gerenciar o contrato existe seja qual for o nível da terceirização
    • Equipe: produtividade e qualidade
    • Projeto: prazo, escopo
    • Atividade: prazo
    • Outsourcing: custo, qualidade
formas de contrata o
Formas de contratação

Homem Hora

APF

Preço Global Fixo

Seleção do Tipo de Contrato

Preço Unitário

homem hora hh
Homem Hora (HH)
  • “Body shopping” , “time and material”
    • Equipe mista
    • Nem sempre apenas um fornecedor
    • Infra-estrutura própria
  • Remuneração
    • Nível de qualificação
    • Experiência dos profissionais
    • Horas apropriadas
  • Profissional contratado
    • Funcionário dedicado
    • Porém, sem vínculo formal
  • Terceirização
    • [Contratação por parte de uma empresa, para a realização de atividades não essenciais, visando à racionalização de custos e economia de recursos]Houais
hh por um lado
HH - Por um lado
  • Simples administração
  • Flexibilidade
  • Agilidade em picos de demanda
  • Mudança real dos requisitos:
    • Aumento de escopo
    • Aumento do esforço
    • Aumento do custo
    • É justo. Gerência de escopo e requisitos é responsabilidade direta do contratante
hh por outro lado
HH - Por outro lado
  • Quantidade mínima de horas:
    • Mês ou ano
    • Potencial subutilização de recursos - desperdício
  • Dificuldade de exigir garantia
  • Gerenciar a produtividade dos contratados:
    • Competência não necessariamente disponível
    • Remuneração não vinculada aos resultados
    • Falta de estímulo para manutenção ou aumento da produtividade
    • NÃO é justo. Deveria ser de responsabilidade do contratado

Desestímulo à melhoria.

Quanto mais improdutivo mais o subcontratado ganha.

aplica o da apf x hh
Aplicação da APF x HH
  • Monitoramento da qualidade
    • Defeitos
      • quantidade, severidade, origem ...
    • Funcionalidade fornecida (pontos de função)
  • Monitoramento da equipe
    • Quantidade de pessoal envolvido em manutenção
    • Baseline ou base instalada
pre o global fixo pgf
Preço Global Fixo (PGF)
  • Privilegia a abordagem de projeto
  • Exige maior grau de organização
  • Quanto melhor definidos estiverem os requisitos, menor a chance de atritos
  • Em geral:
    • O fornecedor não dispõe de muita informação
    • Ele não dispõe de tempo para análise detalhada
    • Superdimensionamento
    • Subdimensionamento - O mais provável
    • Ambos assumem que os requisitos não mudam
  • Mas eles mudam...

Projeto

[Empreendi-mento tempo-rário posto em execução para criar um único produto ou serviço] PMBOK®

os requisitos mudam
Os requisitos mudam...
  • Quanto maior a duração, mais provável de ocorrer
  • Nova negociação - Estava fora do escopo
  • Como saber se as condições originais foram mantidas?
  • APF como fator de normalização
    • Dimensionar o projeto original
    • Calcular o valor unitário
    • Medir a variação de escopo
  • Instrumento de COMUNICAÇÃO

“Mas quem disse que o escopo mudou? Você é que não me entendeu...”

quem disse que o escopo mudou
Quem disse que o escopo mudou?

O responsável pelo

crescimento real do escopo é o contratante. Mas os riscos são do contratado.

pgf quando utilizar apf
PGF - Quando utilizar APF?
  • Requisitos funcionais e não funcionais documentados
  • Expectativa de pequena modificação durante o projeto
  • Acordar o valor da hora para nortear novas tarefas não previstas. Ou, por que não, o valor do ponto de função?
  • Minimizar riscos combinando homem-hora com projeto fechado:
    • O que for bem definido - projeto
    • Implantação ou operação assistida - HH

Gestão de Contratos

[processos necessários à obtenção de bens e serviços externos a organização executora] PMBOK

pre o unit rio pu
Preço Unitário (PU)
  • Remuneração sobre elementos do projeto
    • Relatórios, telas, tabelas, casos de uso, linhas de código, pontos de função
  • Equilibrar riscos
    • Produtividade e qualidade - Contratado
    • Escopo - Contratante
  • Desafio: O elemento
    • Reconhecido
    • Uniforme
    • Consistente
    • Por: contratante e contratado

Por que Pontos de Função?

porque apf como unidade
Porque APF como unidade
  • Pontos de função como unidade padrão
    • Método padrão de medição funcional
    • Centenas de empresas e profissionais
    • IFPUG - organização responsável
  • Pontos de função facilitando a comunicação
    • Vocabulário independente da tecnologia
    • Fator importante para comunicação
    • Perspectiva do negócio
pu dicas para implanta o
PU - Dicas para implantação
  • Seleção de projeto piloto simples
  • Necessidade de pessoal qualificado em APF
    • Tanto cliente quanto fornecedor
    • Elaboração orçamentária, Solicitação de Propostas, Seleção, Acompanhamento e Auditoria
  • Atenção às limitações da técnica
    • Possível falta de relação entre tamanho funcional e esforço
    • Domínios de problema
  • Cuidado com conflitos de interesse na medição!
conclus es
Conclusões
  • Não existe a “Melhor forma de contratação”
  • A APF pode ser utilizada em todos os modelos como importante ferramenta de auxílio à gestão do contrato
  • APF é um instrumento eficaz na medição de contratos de desenvolvimento de software
  • É fundamental conhecer a técnica, o processo de medição e suas particularidades
  • Palavras chave - visibilidade, comunicação e distribuição de riscos