Supervizní setkávání součástí kvality sociální práce

1. Supervizní setkávání součástí kvality sociální práce Bc. Tomáš Surovka

2. Supervize – očekávání a význam pro pracovníky a organizaci • Supervize z pohledu poskytovatele sociálních služeb je proces, který dává pracovníkům prostor k diskuzi v týmu nad jejich prací. Vytvoření důvěry v rámci supervizního setkání je předpoklad k dobré komunikaci mezi jednotlivými skupinami v pracovním kolektivu. Vede k uvolňování napětí.

3. Supervize – očekávání a význam pro pracovníky a organizaci • Supervize pomáhá supervidovanému jedinci, týmu, vnímat a reflektovat vlastní práci a vztahy, být u nalézání nových řešení problematických situací.

4. Supervize – očekávání a význam pro pracovníky a organizaci • Supervize může být zaměřena na prohloubení prožívání, lepší porozumění, uvolnění tvořivého myšlení a rozvoj nových perspektiv profesního chování. Současně může být supervize také modelem učení z vlastní práce.

5. Supervize – očekávání a význam pro pracovníky a organizaci • Cílem supervize tak může být vyšší uspokojení z práce, zvýšení její kvality a efektivity, prevence profesního vyhoření.

6. Supervize – očekávání a význam pro pracovníky a organizaci • Cílem supervize tak může být vyšší uspokojení z práce, zvýšení její kvality a efektivity, prevence profesního vyhoření.

7. Supervize – nástroj zavádění nových metod práce • Smlouva – kontrakt • Zaměření • Prostor • Most • Shrnutí

8. Supervize – nástroj zavádění nových metod práce Smlouva – kontrakt • Stanovení smlouvy pro supervizi zakládá její dobrou funkčnost a je systémovým základem procesu spolupráce mezi supervidovanými a supervizorem.

9. Supervize – nástroj zavádění nových metod práce Zaměření • Zaměření je vstupem do konkrétní supervizní práce. Zaměření na určité téma, které přinášejí supervidovaní pak trvá po celou dobu sezení.

10. Supervize – nástroj zavádění nových metod práce Prostor • Prostor je jádrem supervize, je to místo pro kreativitu, bádání a objevování. V prostoru se otevírají možnosti dívat se na prezentovaný problém a realitu z jiných pohledů, než jsme běžně zvyklí. V prostoru je dovoleno všem zúčastněným nevědět, nemít odpovědi a hledat.

11. Supervize – nástroj zavádění nových metod práce Most • Tato fáze supervize vytváří spojení mezi kreativní částí práce a profesní realitou. Zahrnuje postupné zaměření na klienta, je cestou k aplikaci nových poznatků, náhledů a možností, které se objevily během supervize.

12. Supervize – nástroj zavádění nových metod práce Shrnutí • Je poslední závěrečnou fází supervizního procesu. Je zpětným ohlédnutím za průběhem sezení, výsledků a jejich vyhodnocením.

13. Vícedenní týmové setkání se supervizorem s prvky teambuildingu • Příležitost k prohloubení vztahů • Příležitost k uvědomění si procesů komunikace • Ujasnění si rolí v týmu • Zaměřeno na cíl.

14. Supervize v organizaci Umožňuje: • lépe využívat vlastní zdroje • reagovat na různé výzvy (pozitivní i negativní) • vyrovnat a rozvrhnout si pracovní zátěž

15. Děkuji za pozornost Kontakt: Bc. Tomáš Surovka ředitel  M  +420 737 215 420 E   tomas_surovka@czh.salvationarmy.org Armáda spásy v ČR Centrum sociálních služeb Samaritán Nákladní 24 746 01 Opava