1 / 17

Itu

asasas

wani
Download Presentation

Itu

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. Konsep Promosi E-Commerce Lasmedi Afuan

  2. PROMOSI ???

  3. “Bentuk komunikasi pemasaran produk/jasa” “Berhubungan dengan proses promosi, publikasi dan penjualan, branding dan metode penjualan produk/merk”

  4. PERANAN PROMOSI • Alat komunikasi • Informing • Persuading • Reminding • Adding value • Assisting

  5. BAURAN PROMOSI 1.Advertising 2.Personal Selling 3.Sales Promotion 4.Public Relation (Pr) 5.Word Of Mouth 6.Direct Marketing

  6. Advertising (periklanan) • Merupakan komunikasi impersonal • Perannya: • Membangun kesadaran (awareness) thd keberadaan jasa yg ditawarkan • Menambah pengetahuan konsumen tentang jasa yg ditawarkan • Membujuk calon customer untuk membeli atau menggunakan jasa tsb • Membedakan diri perusahaan satu dgn perusahaan lain yg mendukung positioning jasa

  7. Tujuan periklanan • Informative advertising • Persuasive advertising • Reminder advertising • Reinforcement advertising • Pada dasarnya tujuan periklanan  komunikasi yg efektif dalam rangka mengubah sikap & perilaku konsumen

  8. Media advertising • Surat Kabar • Majalah • Radio • Televisi • Papan Reklame • Direct Mail Surat kabar Majalah Radio Televisi Papan reklame Direct mail

  9. Personal selling • Personal selling mempunyai peranan yg penting dalam industri jasa, karena: • Interaksi secara personal antara penyedia jasa dgn konsumen lebih penting • Jasa tsb disediakan oleh orang bukan oleh mesin • Orang merupakan bagian dari produk jasa

  10. Sifat personal selling • Lebihluwes • Dapatmengetahuireaksicalonpembelithdpenawaranpenjualan • Perusahaan selaluberhadapandgncalonpembelipotensial

  11. Sales promotion • Semuakegiatanygdimaksudkanuntukmeningkatkanarusbarangataujasadariprodusensampaipadapenjualanakhir • Sales promotion dapatdiberikankepada: • Customer • Intermediaries • Sales force

  12. Public relation public relation merupakan sebuah proses atau aktivitas yang bertujuan untuk menjalin komunikasi antara organisasi dan pihak luar organisasi.

  13. Fungsi public relation Membangun image (citra) Mendukung aktivitas komunikasi lainnya Mengatasi permasalahan & isu yg ada Memperkuat positioning perusahaan Mempengaruhi publik yg spesifik Mengadakan launching untuk produk/jasa baru

  14. Word of mouth Word of mouth  customer akan berbicara kepada pelanggan lain yg berpotensial tentang pengalamannya dalam menerima jasa

  15. Direct marketing Direct Response Telemarketing Mail Order Direct Marketing Digital Telemarketing Direct Mail Direct Selling

  16. Langkahpengembanganpromosi • Mengidentifikasi target audience • Menentukantujuankomunikasi • Merancangpesan • Menyeleksisalurankomunikasi

  17. Menetapkan jumlah anggaran promosi Menentukan bauran promosi Mengukur hasil-hasil promosi Mengelola & mengkoordinasi proses komunikasi

More Related