Branchenuntersuchung eHome Services (Auszüge)

1. BranchenuntersuchungeHome Services(Auszüge) München, September 2001 Stefan Eikelmann, Vice President

2. Printer Enter- tainment Computer INTERNET Dienstefokus „eHome“ BEISPIELE Sicherheit Komfort • Passive Sicherheit • Fernüberwachung und Video • Fernsteuerung • Ferndiagnose von Geräten • Energie-Mgmt. • Alten-/Kinder-betreuung • Einkaufen • Polizei-anbindung • Fernwartung von Geräten • Baby-sitting • Einkaufs-dienste • Wach-schutz • Video-on-Demand • Essens-lieferung • Wartungs-dienste • Picture-on-Demand • Essen-auf-Rädern • Mobiler Pflege-dienst • Video-verleih • Fern-sehen • Hörfunk Gesundheit/ Ernährung Infotainment • Krankenhaus-anbindung • Persönlicher Videorekorder • Telefon • Fax • Video-conferencing • Game-on-Demand • Ferngesteuerte Gesundheits-diagnose • Music on Demand • Chat Rooms • E-Mail • Home Networking • Unified Messaging Kommunikation Traditionelle Dienste rund um den Haushalt Potentielle eHome Services (IP- / Plattformbasiert) eHome-Konzept Web Pad Mobile TV, Radio PDA Service Platform ermöglicht innovative Dienste . Home Automation TK-Plattformanbindung - PSTN - ISDN - DSL - Powerline - Kabel - Mobil Feuer- melder/ Rauch- sensoren Residential Gateway, z.B. Set Top Box

3. Ausprägungen des Interesses an eHome-Diensten Anteil mittelmäßig bis sehr interessierter Probanden 1) ( in %) Überdurchschnitt-liches Interesse an Gesundheitsdiensten in Italien und Frankreich 100 90 Starkes Inte-resse an Sicher-heitsdiensten in allen Ländern 80 70 60 Geringes Interesse an Bildabfrage Diensten in England und in den Niederlanden 50 40 30 Fernwartung von Haushaltsgeräten Fernsteuerung von Haushaltsgeräten Abruf von Bildern aus dem Haus Unterhaltungs- und Informationsdienste Hausbezogene Sicherheitsdienste Home Networking Gesundheits- dienste Deutschland Italien England Niederlande Frankreich 1) Gemäss Populationsdynamik gewicheteter Anteil der Probanden, die mittelmäßiges bis sehr großes Interesse angabenQuelle: NFO Infratest Studie: Intelligente Dienste rund ums Haus, BAH Analyse Marktpotenzial für selektive eHome-Dienste Deutschland Marktpotenzial für Hausautomatisierungs-, Sicherheits-, Bild- und Musikdienste Milliarden DM 2002 2003 2004 2005 1) Getestet wurden Hausautomatisierungs-, Sicherheits-, Bild- und Musikdienste; Keine Angaben zu weiteren eHome-Diensten, z.B. Home Networking oder Video-on-Demand enthalten Quelle: NFO Infratest Studie: Intelligente Dienste rund ums Haus, BAH Analyse, Frost & Sullivan Studie

4. Einfluss des Hardwarepreises auf das Marktpotenzial - eHome-Dienst Fernsteuerung - Marktpotenzial eHome-Dienst Fernsteuerung in % des maximalen Umsatzpotenzials BEISPIELHAFTE DARSTELLUNG Vollständig subventionierte Hardware Verkaufspreis der Hardware in DM (auf Basis einer monatlichen Gebühr von DM 75) Anmerkung: Preissensitivitätsmessungen wurden für Hardware und Dienste durchgeführt und für die Berechnung der Marktpotenziale zugrundegelegt. Interesse an eHome-Diensten in Abhängigkeit vom Alter - Deutschland Juli 2001 - Anteil Probanden mit großem bis sehr großem Interesse 1) ( in %) Niedrigeres Interesse an Unterhaltungs- und Informations-bestelldiensten bei Personen ab 30 Jahren Niedrigeres Interesse an Fernwartungsdiensten bei Personen ab 30 Jahren Hausbezogene Sicherheitsdienste Abruf von Bildern aus dem Haus Fernwartung von Haushaltsgeräten Home Networking Gesundheits- dienste Fernsteuerung von Haushaltsgeräten Unterhaltungs- und Informations- bestelldienste 14-30 Jahre 51-99 Jahre 30-50 Jahre 1) Gemäss Populationsdynamik gewicheteter Anteil der Probanden, die großes bis sehr großes Interesse angabenQuelle: NFO Infratest Studie: Intelligente Dienste rund ums Haus, BAH Analyse

5. Kurzprofil Booz·Allen & Hamilton Breitgefächertes Projektportfolio Mehr als 12.000 Klienten in 75 Ländern Über 80 Jahre Beratungserfahrung Konzentration auf führende nationale und internationale Unternehmen Über 2 Mrd US$ Umsatz Zusammenarbeit mit Regierungsbehörden in 40 Ländern Über 7.500 hochqualifizierte und kreative Experten (> 10.000 Mitarbeiter) 85% unserer Projekte als Folgeaufträge spiegeln Kundenzufriedenheit wieder Quelle: Booz·Allen & Hamilton Kompetenz potenzieller Anbieter Telekommunikations-dienstleister + Energieversorger Unterhaltungs-elektronikhersteller Schärfe der Wahrnehmung (entspricht Varianz unter den Antworten) Haushalts-gerätehersteller Internetdienstleister _ Sicherheitsdienste Medienunternehmen _ + Kompetenz Quelle: NFO Infratest Studie: Intelligente Dienste rund ums Haus

6. Ihre Ansprechpartner zu diesem Thema Stefan Eikelmann Vice President und Partner Booz Allen & Hamilton GmbH Königsallee 106 40215 Düsseldorf Tel.: 0211-3890-0 Fax: 0211-371002 Email: eikelmann_stefan@bah.com Christiane Döhler Leitung Presse & External Relations Booz Allen & Hamilton GmbH Lenbachplatz 3 80333 München Tel.: 089-54 525-627 Fax: 089-54 525-602 Email: doehler_christiane@bah.com • Hintergrundinformation: BoozAllen & Hamiltonzählt mit rund 10.700 Mitarbeitern und Büros in mehr als 50 Ländern zu den weltweit führenden Unternehmensberatungen. Sechs Büros befinden sich im deutschsprachigen Raum: Berlin, Düsseldorf, Frankfurt, München, Zürich, Wien. Weitere Informationen im Internet unter : www.boozallen.de