1 / 17

Ympäristöväittämien käyttö tuotteiden myynninedistämisessä

Ympäristöväittämien käyttö tuotteiden myynninedistämisessä. Johtaja Anja Peltonen Kuluttajavirasto. Ympäristömarkkinoinnin toinen kukoistuskausi. Huomion kohteena erityisesti OECD-maissa - USA:ssa, Australiassa, Englannissa, Pohjoismaissa. OECD:n kuluttajapoliittisen komitean seminaari

verda
Download Presentation

Ympäristöväittämien käyttö tuotteiden myynninedistämisessä

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. Ympäristöväittämien käyttö tuotteiden myynninedistämisessä Johtaja Anja Peltonen Kuluttajavirasto Ympäristöseminaari Kuluttajavirasto

  2. Ympäristömarkkinoinnin toinen kukoistuskausi Huomion kohteena erityisesti OECD-maissa - USA:ssa, Australiassa, Englannissa, Pohjoismaissa. OECD:n kuluttajapoliittisen komitean seminaari www.oecd.org/sti/consumer-policy/greenclaims Hyvää asiaa ei saa pilata ylilyönneillä, tärkeän asian uskottavuus syytä säilyttää. Voiko yksikään teollisesti valmistettu tuote olla ympäristöystävällinen? Ympäristöseminaari Kuluttajavirasto

  3. Kuluttajien luottamus • helppo menettää • edellyttää, että ympäristöväittämä on • selkeä ja ymmärrettävä • relevantti, realistinen ja todennettavissa • auttaa vertailussa • mainos kokonaisvaikutelmaltaan oikea Ympäristöseminaari Kuluttajavirasto

  4. Pelisäännöt sinänsä yksinkertaiset Tehdyt toimenpiteet voidaan ja on syytäkin kertoa Totta pitää puhua ja näytön pitää olla luotettavaa Yrityskuvamarkkinointi viestii yrityksen toimista, ei tuotteiden vaikutuksista Ympäristömerkit Tavoitteet ja nykytila erotettava toisistaan Täsmällinen viesti olennaisista asioista – ei liian pitkälle meneviä päättelyketjuja Ympäristöseminaari Kuluttajavirasto

  5. United Nations Environment Programme http://www.unep.fr/scp/communications/ad/details.asp?id=6684291&cat=3 Ympäristöseminaari Kuluttajavirasto

  6. Ympäristöseminaari Kuluttajavirasto

  7. Pelkkä ympäristöteko ei riitä • käytettävyys ja laatu • suhde hintaan • ja ympäristöteossakin seurattava yleistä kehitystä: se, mikä kerran oli edelläkävijän ominaisuus, onkin äkkiä keskiverto Ympäristöseminaari Kuluttajavirasto

  8. Jos yritys haluaa profiloitua ympäristöasioissa,ei kannata kokeilla vain rannalta vettä varpaillaan • laaja ympäristöohjelma on vastuullista yritystoimintaa Ympäristöseminaari Kuluttajavirasto

  9. Kansainvälinen kehitys • yhteiset periaatteet hyvin pitkälle: ICC:n uusitut ohjeet • yleistävät väittämät huomion kohteena • esim. vihreä, ympäristöystävällinen • vrt ympäristömerkki Ympäristöseminaari Kuluttajavirasto

  10. suunnitella ensin ja kertoa sitten varmistaa tosiasiat kertoa asiat niin kuin ne ovat kansantajuisuus ei tarkoita epämääräisyyttä unohtaa liioittelu, yleistys, oletus käydä dialogia kuluttajien kanssa Mitä yrityksen kannattaa tehdä:

  11. Pääviesti selväksi • Ei pikkuprinttiä, asteriskia • Tiedon olennaisuus • Visuaalinen vaikutelma

  12. Mitä kuluttajan kannattaa tehdä • Tarkistaa, löytyykö ympäristömerkkiä • Kysellä väittämien sisällöstä • Sivuuttaa väittämät, jotka tuntuvat liian hyviltä ollakseen totta • Käydä keskustelua yritysten kanssa, reagoida, kertoa toiveistaan Ympäristöseminaari Kuluttajavirasto

  13. Entä muut toimet? • tuotteiden kestoikäkysymykset • kuluttajan valinnanvapaus esim. kylkiäiset • palvelun sisällön pohtiminen: ravintolan ruokajätteet • Ohjaaminen ympäristön kannalta parempiin kulutustottumuksiin Ympäristöseminaari Kuluttajavirasto

  14. Ympäristöseminaari Kuluttajavirasto

  15. Ympäristöseminaari Kuluttajavirasto

  16. Yrityksen johdon vastuu • Kun eri alojen ammattilaiset toimivat omista lähtökohdistaan vaikkakin parhaansa tehden, lopputulos ei aina onnistu • => säilytettävä kuluttajan näkökulma Ympäristöseminaari Kuluttajavirasto

  17. United Nations Environment Programme http://www.unep.fr/scp/communications/ad/details.asp?id=43041&cat=3 Ympäristöseminaari Kuluttajavirasto

More Related