cognitive dissonance theory n.
Download
Skip this Video
Loading SlideShow in 5 Seconds..
Cognitive Dissonance Theory PowerPoint Presentation
Download Presentation
Cognitive Dissonance Theory

Loading in 2 Seconds...

play fullscreen
1 / 16

Cognitive Dissonance Theory - PowerPoint PPT Presentation


  • 233 Views
  • Uploaded on

Cognitive Dissonance Theory. Leon Festinger. Dissonance : Discord Between Behaviour and Belief.

loader
I am the owner, or an agent authorized to act on behalf of the owner, of the copyrighted work described.
capcha
Download Presentation

PowerPoint Slideshow about 'Cognitive Dissonance Theory' - tyler-mejia


An Image/Link below is provided (as is) to download presentation

Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author.While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server.


- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - E N D - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Presentation Transcript
dissonance discord between behaviour and belief
Dissonance : Discord Between Behaviour and Belief
  • Cognitive Dissonance is the distressing mental state that people feel when they “find themselves doing things that don’t fit with what they know, or having opinions that do not fit with other opinions they hold” (Griffin, 2003 : 209).
  • Festingermenyatakankebutuhanuntukmenghindariketidakcocokan, samamendasarnyadengankebutuhanuntukkeamananataukebutuhanuntukmemuaskan rasa lapar
slide3

FokusdariteoriFestingeradalahperubahansikap yang terjadisetelah dissonance

  • Ketegangandaridisonansimemotivasikitauntukmengubahperilakudankepercayaandalamusahanuntukmenghindari ‘perangbatin’
  • Semakinpentingisutersebutbagikitadansemakinbesarketidaksesuaianantaraperilakudankepercayaan, makasemakintinggijugajarakdissonance yang kitarasakan
slide4

Disonansikognitifterjadi, jikaseorangindividumengalamipenyesalandimanaterjadiketidakseimbanganataukekecewaan yang diakibatkanolehsesuatudariindividutersebut, agar orangitukembalipadakondisi yang seimbang

  • Festingerjugamenyampaikandisosnansikognitif, sebagaisuatuprosespenghilanganstres yang disebabkanolehtidakkonsistennyasuatukepercayaandariseorangdengantindakannya
3 hypotheses ways to reduce dissonance between attitudes and actions
3 Hypotheses : Ways to Reduce Dissonance Between Attitudes and Actions
  • Selective exposure prevents dissonance

*Festingerberasumsipadadasarnyaseorangakanmenghindariinformasi yang dapatmenambahketidakcocokan.

* Kita biasanyaakanmemilih/bergauldenganorang – orang yang menyukaikitadanakancenderungmendengarkanopinidanmenyeleksisegalahal yang konsistendengankepercayaankita

slide6

* Festingermencontohkantentangkampanyebahayamerokok. Semakingencarkampanyetersebut, semakinperokoktidakmemperhatikankampanyeitu, karenahalitutidaksesuaidengankepercayaanmerekatentangrokok.

2. Postdecision dissonance creates a need for reassurance

* Keputusan yang dibuatsecaratiba – tibadapatmenimbulkanketegangandankeraguandalamdiri, setelahsemuakeputusanitudbuat.

slide7

* Tigakeadaan yang menimbulkanpostdecision dissonance :

a. Semakinpentingnyaisuitu

b. Semakinlamanyaseseorangmenundauntukmengambilkeputusandiantara 2 pilihan yang menarik

c. Semakinbesarnyakesulitandalammelawankeputusan yang telahdibuat

slide8

* Kondisiinimembuatkitamenyesalakankeputusan yang telahkitaambilatassuatupilihan.

* Contoh (Griffin, 2003 : 212)

- Ketikamembelimobil, banyak model yang ditawarkan, harga yang ditunjukkan pun mahal, tapicustomerdiyakinkanolehpihak marketing bahwaiabisamembayarmobiltersebutdengancicilan yang murahsetiapbulannya.

- Setelahkontrakpembelianditandatangani, pembelitetapmencariinformasimengenaimobil yang dibelinya, untukmemastikanbahwamobil yang dipilihnyaituadalahpilihan yang tepat

slide9

3. Minimal Justification for Action Induces a Shift in Attitude

* Seoranginginmembujukmantanperokok yang menderitakanker, untukmenghentikanhujatannyapadaperusahaanrokokdanmenghargaikeinginanperusahaantersebutuntukmemasarkanprodukmereka.

* Dari pihakperusahaanberusahameredamhujatantsb. Seorangmeyakinkanatasannyatentangpesanapa yang akandiasampaikankemasyarakat, yaitutentangintensiperusahaan yang inginmemasarkanproduk, bukanmemasarkanpenyakit.

slide10

* Hal inimenunjukkanbahwasikapdanperilakumerupakanawaldanakhirdarirangkaianhubungansebab – akibat :

Attitude Behaviour

slide11

* NamunFestingermengubahrangkaiantersebutmenjadi :

Behaviour Attitude

* Hipotesisinimenyarankanlebihduluuntukmengubahopinimasyarakatterhadapperusahaanrokoktsb.

* Festingermenambahkansebaiknyamemberikaninsentif yang cukup (minimum) kepadapublik yang mengkritik.

state of the art revisions the cause and effect of dissonance
State-of-the-art revisions : The cause and effect of dissonance
  • Bagaimanajikakeyakinanawalseseorangitubahayaatausalah ?
  • Apakahteoriinibisamengubahkeyakinantersebut ?
  • Strategipenghargaandanpunishmentdapatmemberikanperubahan yang signifikandalamdiriseseorang
  • Posisiorangakancenderunglebihselective exposuredanmenghindariidemengancam
  • Jikaseseorangakhirnyamengadopsisudutpandangorang lain, makaikatanakanberkelanjutankepost-decision dissonance
slide13
Mengapaperilaku yang tidakkonsistenmenyebabkanperubahansikapketika “imbalan” yang akandidapatkantidakbesar ?
  • Self Consistency

* Menurut Elliot ArronsonteoriFestingerinimasih minim dalamprediksikebenaran.

* Diamenyatakanbahwakeinginanoranguntukkonsistenantarakepercayaan yang dimilikidanperbuatan yang dilakukannyadapatmenimbulkandisonansi, sehinggaorangcenderungmengurangidisonansitersebut.

* Arronsonmenyimpulkan, inibukanlogical inconsistency, tapilebihpadapsychological inconsistency.

slide14

2. Personal Responsibility for Bad Outcomes (The New Look)

* Joel Cooper setujudenganArronson, bahwaperilaku yang tidakkonsisten, tidakdapatsecaralangsungmembentukdisonansi

* Choopermenyimpulkan, disonansimerupakankeadaan yang merangsangoranguntukberperilakusedemikianrupa yang disebabkanolehsuatuhal

* Semakinbesarresponsibility yang kitaberikan, makadisonansi yang akanterbentukmakinbesar pula danakhirnyamemunculkan rasa bersalahpadadiriseseorangdanmenjadikanmerekatidaknyamandengankeadaantersebut.

slide15

3. Self-Aaffirmation to Dissipate Dissonance

* Claude Steele tidakberasumsibahwadisonansiselalumendorongoranguntukmembenarkantindakanmerekadenganmengubahsikapmereka.

* Beberapaorangberuntungdapatmengedepankansejumlahpikiranpositiftentangdirimereka yang akanmenghapuskanperhatianuntukmemulihkankonsistensi.

* Hargadiri yang tinggiadalahsumberdayauntukpengurangandisonansi yang buruk.

* Kebanyakanorangakansangattermotivasiuntukmempertahankancitradirinya.

slide16

Arronson, Cooper dan Steele, masing – masingmenawarkanrevisiatasteoridisonansikognitifdariFestiger. Tapibukanberartikitamengambilsalahsatu, lalumembuang yang lain.

  • Seperti yang dinyatakanoleh Cooper, masing – masingmenggambarkanperbedaandanbagianpentingdariseluruhprosesdisonansi. Memberikankontribusi yang khaspadapemahamankitaterhadapbagaimanadisonansikognitifdimediasidandireduksi.