SOZIALE BERUFE kann nicht jeder

1. SOZIALE BERUFE kann nicht jeder Diakonie Deutschland – Evangelischer Bundesverband, Evangelisches Werk für Diakonie und Entwicklung e.V.

2. Eine Onlinekampagne zur Personalgewinnung der Diakonie Deutschland • Kooperationspartner: • Sponsor: • Unterstützer: rund 50 diakonische Einrichtungen, Träger und Landesverbände (http://www.soziale-berufe.com/service/ueber-uns.html)

3. Wer wir sind • Onlinekampagne zur Nachwuchs- und Personalgewinnung der Diakonie • Dach über allen Einzelmaßnahmen zur Personalgewinnung in der Diakonie • Alleinstellungsmerkmal der Diakonie • Seit 2012 erste Anlaufstelle für professionelle und communitygestützte Berufsberatung rund um die Sozial- und Pflegeberufe • Community aus Azubis, Studis und Mitarbeitern in Sozial- und Pflegeberufen, interessiertem Nachwuchs und Quereinsteigern • Fundgrube und Werkzeugkiste für zeitgemäßePersonalgewinnungsstrategien in diakonischenEinrichtungen

4. Zeitgemäße Personalgewinnung umgesetzt • Methoden aus dem Marketing: Employer Branding, Personaler als Marketingspezialist • Empfehlungsmarketing nicht nur in den Social Media: Mitarbeiter als Arbeitgeberbotschafter • Bewerberorientierung, Zielgruppenorientierung bei der Wahl der Kanäle, der Erstellung der Inhalte (Infotainment), der Produktion von Werbegeschenken, usw.: Below-the-line statt Above-the-line Kommunikation • Kernbotschaften: unzusammenhängende Einzelmaßnahmen werden zu einer Strategie zusammengeführt • Professionalität: Vom Social Media-Einsatz bis zum Bewerbungsprozess in der Einrichtung muss alles sitzen • Langfristiges Talent Relationship Management statt akute Stellenbesetzung • Die Candidate Experience: Jeder einzelne Kontakt zur Zielgruppe der potentiellen Bewerber zählt und wird ernstgenommen • Konkurrenzbewusstsein: Seitenblick auf andere Branchen statt Zickenkrieg in den eigenen Reihen • Recruiting mit Emo-Faktor: Lebensgefühl, Communityzugehörigkeit vermitteln

5. Unser Kampagnenfilm: http://download.soziale-berufe.com/diakonie_vimeo_hd.mp4

6. Warum unser Claim funktioniert • Employer Branding bedeutet: selbstbewusste Botschaften, aber keine hohlen Werbeversprechen • Provozieren statt Betteln: Kannst du‘s? Traust du dich? Bewirbst du dich? • Wertschätzung der Mitarbeiter: Ich kann‘s! • Image aufpolieren: Von wegen kann doch jeder! • Gemeinschaftsgeist fördern: Nicht jeder gehört zur Gruppe derer, die es können, aber wir! • Zeitgemäße Personalgewinnung braucht eine Kernbotschaft und eine Strategie über den Einzelmaßnahmen: • Sozial- und Pflegeberufe machen Spaß und bringen Sinn in dein Leben. Sie sind cooler, anspruchsvoller, vielfältiger und moderner als ihr Ruf. Wenn du dich dafür entscheidest, kannst du zu einer Gemeinschaft aus echt netten Fachkräften gehören, die das, was sie tun, gerne tun und sich bewusst dafür entschieden haben.

7. Unsere Kanäle • Zeitgemäßes Personalmarketing geht dorthin, wo die Zielgruppe ist und wartet nicht darauf, gefunden zu werden. • Berufeportalwww.soziale-berufe.com • Azubi-Blog http://blog.soziale-berufe.com • Facebookwww.facebook.com/SozialeBerufe • Twitterwww.twitter.com/SozialeBerufe • Google+ http://gplus.to/SozialeBerufe • Youtubewww.youtube.com/SozialeBerufe • Vimeohttp://vimeo.com/SozialeBerufe • Interaktives Tool www.kann-nicht-jeder.de • T-Shirt-Shop http://soziale-berufe.spreadshirt.de • Apphttp://testedich.soziale-berufe.com • Pinteresthttp://pinterest.com/SozialeBerufe/

8. Berufeportal • www.soziale-berufe.com • 30 Ausbildungsfilme • Einstiegstest: „Bin ich der Typ für die Arbeit mit Menschen?“ und 30Berufetests: „Passt der Beruf des Altenpflegers zu mir?“ • Ausbildungsstätten-Navigator und Stellenbörse mit Onlinebewerbungsformular • Hintergrundinfos, News und Entscheidungshilfen • Interaktives Flash-Tool (auch als App verfügbar): „Zeig, was du kannst!“ • Userkontakt durch Kommentarfunktion

9. Wie Sie andocken können • Lernen, wie eine zeitgemäße Website als Aushängeschild für einen attraktiven Arbeitgeber aussieht und wie Interaktivität und Usability funktioniert (Relaunch von soziale-berufe.com steht bevor, Website der 4. Generation) • Einrichtung im Ausbildungsstätten-Navigator eintragen lassen • kostenlos Anzeigen schalten in unserer Stellenbörse für Ausbildungsplätze, Studium, FSJ/BFD und Berufseinsteiger • Verlinkung mit Bannern auf das Berufeportal (Backlinkkonzept) • Berufetest-PDFs auf eigener Website einbinden • Newsmeldungen liefern • Berufefilmeauf eigener Website einbinden • Downloadbereich mit Checkliste, Messekonzept, Unterrichtsmaterial, Druckvorlagen, Dekomaterial, Designelemente, Projektberichten uvm. www.soziale-berufe.com/service/downloads.html

10. BeispielBerufefilme • Zu klein • Zu weit unten • Zu wenig beworben

11. Beispiel Verlinkung

12. BeispielPrintmaterial

13. Unser Onlinebewerbungstool • Bewerber erwarten mindestens die Möglichkeit der E-Mail-Bewerbung, optimalerweise ein Onlinetool • Vorbehalte in Personalabteilung und Sekretariat entkräften • Neu bei uns seit Oktober 2013 • Aktuell 50 Bewerbungen/Monat über das Onlinetool auf soziale-berufe.com, Tendenz steigend • Onlinebewerbungsfunktion für Ausbildungsplätze, FSJ/BFD-Stellen, Berufseinsteigerstellen • Onlinebewerbung möglich im Ausbildungsstätten-Navigator und in der Stellenbörse • Direktlink von Einrichtungswebsite möglich

14. BeispielBewerbungstool

15. Best PracticeBewerbungstool

16. Facebook • www.facebook.com/sozialeberufe • über 3.000 Fans, Reichweiten von bis zu 380.000 Usern pro Woche • bunte Meldungen aus der Welt der Sozial- und Pflegeberufe vom Flashmob bis zum neuen Song von Altenpflege-Rapper Dena Beatz • Links zu neuen Stellenanzeigen, Filmen, Blogeinträgen, Berufeportraits in unseren anderen Kanälen • User-Votings mit Einsendungen aus unserem „kann nicht jeder“-Bildgenerator • Berufsberatung per Persönlicher Nachricht oder direkt an der Pinnwand

17. Wie Sie andocken können • Bevor SocialRecruiting über Facebook funktionieren kann, muss zuerst das Employer Branding funktionieren • Damit das Employer Branding funktioniert, braucht der Facebook-Kanal eine Strategie, eine Community und einen Dialog • Wer keine eigene Facebook-Seite hat, kann unseren Kanal nutzen, um trotzdem auf Facebook vorzukommen • Wer eine eigene Facebook-Seite hat, sollte unsere 3.000 Fans anzapfen, indem er mitdiskutiert, unsere Inhalte liked und an seiner Pinnwand teilt und seine Inhalte an unserer Pinnwand teilt

18. YouTube • www.youtube.com/sozialeberufe und www.vimeo.com/sozialeberufe • rund 100 Filme auf YouTube, über 180.000 Plays auf YouTube und Vimeo • breites Spektrum: Reportagen, Tutorials, Animationen, Statements, Eventfilme und Musikvideos • authentische Erfahrungsberichte und O-Töne: Schüler, Auszubildende, Studierende und Freiwilligendienstleistende • kein Werbestyle • Interaktion über 150 Abonnenten, zahlreiche Kommentare und Bewertungen

19. Wie Sie andocken können • Nutzen Sie die Expertise unserer Multimediaredakteurin bei geplanten Bewegtbildproduktionen (telefonische Beratung) • Anleitung zur Videoproduktion ist in Vorbereitung (Downloadbereich) • Lassen Sie sich durch unsere über 100 Filme inspirieren, wie Personalmarketing per Bewegtbild funktionieren kann. • Binden Sie unsere Filme auf Ihrer Website ein • Spielen Sie unsere Youtube-Playlists bei Berufemessen/Veranstaltungen/Einsätzen in Schulen als Berufekino ab • Alternativ können Sie eine DVD mit fast allen Berufefilmen bestellen bei claudine.darocha@diakonie.de

20. Twitter • www.twitter.com/sozialeberufe • Über 1200 Tweets, über 500 Follower • Newsticker rund um den Fachkräftemangel in der Pflege, Stellenanzeigen, Live Ticker von Preisverleihungen, uvm. • Networking mit Multiplikatoren aus der Sozial- und Gesundheitsbranche

21. Blog • wöchentlich neue Erfahrungsberichte von Azubis • Magazin-Reportagen aus der Redaktion: z.B. „Kitaleiterin mit 27“, „Pflegeschüler auf der Bühne“ • Userkontakt durch Kommentarfunktion • http://blog.soziale-berufe.com: mehr als 36.000 Besucher im Jahr

22. Wie Sie andocken können • Gewinnen Sie Azubi-Blogger aus ihren Einrichtungen, die regelmäßig für unseren Blog schreiben • Liefern Sie uns Themen für Blog-Reportagen, Interviews, Entscheidungshilfen und Erfahrungsberichte (neue Ausbildungsgänge, besondere Angebote, Projekte wie Schülerstation, Pflegeschüler auf der Bühne, …) • Werten Sie Ihre Website durch Backlinks aus unserem Blog auf • Lassen Sie sich durch unseren Blog und z.B. auch den Hephata Karriereblog www.hephata-karriereblog.de zu einem eigenen Blog inspirieren

23. Unser Bildgenerator • verfügbar als Flash-Tool und iOS-App für mobile Endgeräte: www.kann-nicht-jeder.de • einfach zu bedienen, hebt uns von anderen Kampagnen ab und macht den Usern Spaß • vielseitig einsetzbar: als Messestandaktion, zur innovativen Gestaltung von Stellenanzeigen, für Testimonial-Aktionen oder Gewinnspiele mit User Generated Content und User-Votings

24. Beispiel App/Flash-Tool

25. Best Practice App/Flash-Tool • Die Diakonie Berlin-Brandenburg-schlesische Oberlausitz nutzte unsere App und unser Flash Tool für eine Aktion zur Bundestagswahl, siehe http://on.fb.me/145CPUL oder http://www.diakonie-portal.de/deine-wahl • Die Aufgabe: ein Street Art Wahlplakat gestalten, T-Shirt gewinnen • Kosten (Agentur A&B One Digital): z.B. 360 Euro Anpassung Flash Tool, 180 Euro Fotomontage, 180 Euro Anpassung App, 180 Euro Beratung

26. Multimediale Treats für die Community • 100 Videoswww.youtube.com/sozialeberufe • Zusätzliche Videofeatures mit dem YoutubeNonprofit Programm • interaktives Bild zum Kirchentag 2013 http://bit.ly/19OLP4w • Vine-und-Instagram-Adventskalender http://instagram.com/sozialeberufe • Bildgenerator als App und Flash-Tool • Foto-Slideshowhttp://www.youtube.com/watch?v=yRDH1tJ01BU&feature=youtu.be • Webbasierte „Teste dich“-Apphttp://testedich.soziale-berufe.com • QR-Codeshttp://download.soziale-berufe.com/qrcode_druckvorlage_dinA7.pdf • Bildergalerie http://galerie.soziale-berufe.com/

27. Wie Sie andocken können • TeilenSie unsere Multimediainhalte in Ihren Kanälen, denn gerade solche werden Sie selber • Lassen Sie sich inspirieren, wie Sie multimediales Personalmarketing betreiben können • Beteiligen Sie sich mit Ihrer Einrichtung an unseren multimedialen Aktionen

28. Unsere Offline-Aktionen • Bekanntmachung unserer Kanäle • persönlicher Kontakt zur Zielgruppe, direktes Feedback auf unsere Angebote • rund 35 Einsätze im Berufskundeunterrichtin Berliner Schulen, dabei wurden 500 Schüler erreicht • Werbespots auf dem Digitalen Schwarzen Brett in 250 Schulen bundesweit im März/April 2012http://www.youtube.com/watch?v=JEC6u-8IDgc • Jugendaktionsstände auf der Jugendmesse YOU 2012, dem Azubi-Kongress „zukunft: pflegen + begleiten 2012“ und dem Kirchentag 2013, geplant sind YOU 2014 in Dortmund, Kirchentag oder didacta 2015 • Fachtage und Schulungen „Neue Wege der Personalgewinnung“ zur Weitergabe von KnowHow

29. So funktioniert Ihr Messeauftritt • Multimediales Veranstaltungs- und Unterrichtskonzepthttp://download.soziale-berufe.com/Veranstaltungskonzept.pdf • Test-App an iPad-Stationen: „Bin ich der Typ für die Arbeit mit Menschen?“ http://testedich.soziale-berufe.com • Berufekinowww.youtube.com/sozialeberufe • Erinnerungsfotos mit dem „Kann nicht jeder“-Bildgeneratorwww.kann-nicht-jeder.de • Jugendgerechte Give-awayshttp://soziale-berufe.spreadshirt.de • Junge, geschulte Promoter • Gemütliches Standambiente • Gestaltung handmade (Graffiti) • Ähnliches Konzept bei Einsätzen im Unterrichthttp://download.soziale-berufe.com/Veranstaltungskonzept.pdf

30. T-Shirt-Shop: http://soziale-berufe.spreadshirt.de

32. Wie Sie andocken können • Verteilen Sie unsere Silikonarmbänder (statt Jojos, Kressesamen und Kugelschreiber) auf Veranstaltungen, sie gehen weg wie warme Semmeln • Statten Sie Ihr Standpersonal bei Veranstaltungen oder Ihr Laufteam beim Firmenlauf mit unseren T-Shirts aus (Stückpreis bei Großbestellungen ab 6 Euro) • Nutzen Sie unsere T-Shirts als Preise bei Verlosungen oder als Abschieds- oder Geburtstagsgeschenk für Azubis und Mitarbeiter • Checken Sie unsere neuen Baumwollbeutel aus

33. Erfolgsmeldungen • Die Bundesagentur für Arbeit empfiehlt unsere Kanäle zur Berufsorientierung • Mediale Aufmerksamkeit: bisher über 130 Berichte in Print, Online und Hörfunk • Im 4. Jahr hintereinander neue Besucher- und Fan-Rekordebis zu 24.000 Besucher und 83.000 Klicks pro Monat im Berufeportal (Steigerung um 50%)Gesamt 2012: 450.000 Klicks, 106.000 BesucheGesamt 2013: 560.000 Klicks, 162.000 Besuche • über 3.000 Facebook-Fans und Reichweiten von bis zu 380 000 Fankontakten wöchentlich bei Facebook • 180.000 Videoaufrufe bei Youtubeund Vimeo • Blog:20.000 Besucher in 2012 36.000 Besucher in 2013 • Verweildauer Einstiegstest (4,5min.) und Ausbildungsstätten-Navigator (2min.)

34. ReaktionenChristel Gabriel-Mostertz, Gustav-Heinemann-Oberschule: „Ihre Vorstellung sozialer Berufe in meinen Berufsorientierungsklassen hat mir sehr gut gefallen, die Mischung aus Fragen, Diskussion, Filmbeiträgen und Eignungstest war sehr abwechslungsreich und hat die SchülerInnen motiviert. Gerne würde ich Sie im nächsten Jahr wieder in meine zukünftige 10. Klasse einladen.“Auszug aus der Jurybewertung der Startsocial-Jury: „Die Jurorentätigkeit für dieses Projekt war die, die mich am meisten begeisterte. Da kann man den Verantwortlichen nur ein ganz, ganz großes Kompliment machen. Da sitzt einfach alles, beginnend mit der Beschreibung des Projektes, der Motivation, der Zielgruppenansprache, der Ökonomie bis hin zur Effizienz des Kräfteeinsatzes. Das begeistert wirklich. Ich gratuliere Frau Schäfer und ihrem Team von Herzen.“ Reaktion auf Berufsberatung: Vielen Dank für die schnelle und äußerst informative Antwort! Daran können sich aber einige Institutionen etwas abschauen! Vielen Dank für die tolle Beratung! Ich komme aus dem Lob gar nicht mehr heraus! Wirklich, für so einen Service könnte man Geld verlangen! Vielen Dank! Viele Grüße aus Aachen, Leonie

35. Unsere Preise und Nominierungen

36. Weitere Informationen und Auskünfte erhalten Sie hier: Diakonie DeutschlandMaja SchäferCaroline-Michaelis-Str. 110115 Berlin Telefon (030) 65211-1866E-Mail: maja.schaefer@diakonie.de